保姆級教程｜2024視頻號入局指南

視頻號作為2024年熱門的平臺，無論是個人還是企業都想著入局。但很多人的思路通常是先做爆款短視頻，漲粉之后再帶貨。但王潤宇卻提出了一個核心觀點：

視頻號和其他平臺，尤其是相比抖音，最大的區別在于：視頻號也許不能帶來激情滿滿的荷爾蒙， 但是能幫你找回老朋友。

王潤宇作為微信視頻號創造營講師、電商和教培的雙千萬博主，服務過好未來、小紅書等企業視頻號業務。就在5月26日，他還作為操盤手幫助得到視頻號完成了50萬場觀的數據。

今天這篇文章，就針對視頻號如何起步這個問題，給你提供王潤宇的三板斧拆解。
來源：得到新商學《王潤宇·2024年怎樣入局視頻號》
作者：王潤宇

第一板斧：從價值到關系 大家在實踐中遇到最多的問題是什么？有人說是找定位，有人說是選賽道......總結起來就是不知道能為別人提供什么價值。怎么破題？我們在市面上看到太多套路，教你先做情感賬號，因為漲粉快；先分享育兒經驗，再賣教育課；還有人說先做女性長大賬號，再講創業課。先告訴大家結論：自己沒有想清楚的時候，不要聽套路。聽了套路你大概率做不成。當你 0-1 起號的時候，先去做一件事：看看你的微信朋友圈里有多少好友。然后問自己，這些朋友都找你幫過什么忙？可能有人會問你，怎么搭配衣服？怎么化妝護膚？怎么學英語？當朋友向你提出具體問題的時候，就證明你在朋友心中是“有用”的。人際關系始于連接和展示，你傳遞了信息，就留下了價值。當我們的眼睛都盯著爆款的時候，就忘記了傳遞給身邊用戶的真實價值是什么。我們今天做視頻號，首先要深度理解我和用戶的關系，否則后續的漲粉和變現都無從談起。 視頻號不是爆款邏輯，它是能夠與用戶形成真實關系的地方。 如果沒有人找你幫忙，你先把朋友圈發起來，告訴大家你在干什么、在做什么業務、取得了怎樣的成績……堅持分享，慢慢總會有人來找你。那我怎么把現實身份對應到線上呢？如果你要參加一場活動，你會希望主持人怎么介紹你？把這些話寫在視頻號的簡介里。給個例子你體會一下。我是干什么的？——我是做鞋的。我為什么厲害？——因為我已經做了十年鞋。我能為你做什么？——我能提供一雙真正適合老年人、防滑、耐走、舒適的鞋。 視頻號是微信生態的連接器 今天入局視頻號，就相當于進入微信生態，你可以有很多種連接方法。短視頻、直播、公眾號、朋友圈、企業微信、私聊和群聊......甚至還可以搜索。就像父母輩社交時發名片，今天的微信二維碼就是新時代的名片。為了讓別人更了解你，我們一定要在微信生態里放內容。也就是那些對別人有用、跟他人利益相關、跟你的業務也有關的東西。只有能夠推進的關系，才能奔向價值。你用爆款內容博人一笑，用偏激內容激發情緒，都不能真正推進關系。做好內容就能促進成交。買賣越大，雙方相處的時間就越長；客單價越高，積累信任的時間就越多。但是在視頻號里，最好賣的恰恰是那些又貴、毛利又高的東西。例如滋補、綠植、寵物用品、茶葉、珍珠、玉石等。還有與知識服務有關的項目，例如律師、留學、企業咨詢......這些高客單價的產品都需要強信任支撐。 而視頻號的信任，來自長期靠內容建立的聯系，一定要找到與用戶長期建立信任的價值定位。 第二板斧：從業務到內容 你可能會關心一個問題，我到底怎么去做內容呢？假如你做房地產，我讓你錄一條短視頻來介紹你的業務，你肯定會介紹你的樓盤在哪里、每個樓盤多少錢；如果你做收納，你會介紹收費價格是多少、曾服務過哪些案例…… 你現在其實不是沒有內容，而是把內容理解得有點狹隘，以為內容只是和用戶介紹業務、產品規格、價格…… 這些內容只能在直播間講，不能在短視頻講，因為在短視頻里不可以講太多關于營銷的內容。那么，短視頻里不讓講業務，直播間里又沒有人，我該怎么用好視頻號這個平臺呢？我教大家幾個內容的分享思路：第一，分享你的業務是怎么來的？第二，分享你在做這個業務的時候遇到了什么困難？第三，分享當你遇到困難，為什么要花那么大的代價去克服這個困難？最后，當你把這些故事拍完以后，你的顧客對你是什么感情？ 分享業務故事 我給你舉個例子。有一個品牌是做牛奶的，在它上市之前已經有蒙牛、伊利、光明三大乳業霸占著整個中國市場。這家企業就用了我剛才說的一個方法—— 既然直接賣不了牛奶，那我就講講養牛的故事。我的牛是從哪里進過來的？牛每天的伙食到底有多好？牛可以聽著音樂，吃著我給它準備的飼料。這家企業打了一個概念叫“要牛奶好就要牛好，要牛好你就要養得好”。當年還沒有短視頻和直播，他把這些故事發在私域里面傳播。如果沒有這些故事，他直接在直播間321上鏈接，顧客沒有任何理由購買這家牛奶。當有了這些故事，就會有人去購買，這就是講故事的魅力。 分享創業初心 后面，這家企業創始人開始講自己為什么早就財富自由了，還要努力做牛奶企業？是因為當年他自己去買奶粉，結果因為大陸人出去買奶粉被限購，氣不過，便下定決心讓中國的孩子吃上中國人自己養的牛擠的奶，讓孩子喝上放心奶。到了有短視頻和直播的時代，這家創始人開始找像我們這樣的個人 IP 博主去他的牧場里面，他給博主去演示擠奶過程，帶大家看現代化的牧場是怎樣的，展示牛的娛樂區、工作區和生活區。通過這些展示，他會讓你明白他不是作秀，原來每個動作背后都是有原因的。曾經我會覺得，不就是賣個奶嗎？沒必要做得這么復雜。其實是因為上個年代我們物資匱乏，所以只要我去生產，我就能夠賣出去。但是今天我們所有的企業都缺客戶。我們無法再通過只說產品、只說規格、只說價格的方法把東西賣出去了。這樣下去，大家只會卷入價格戰。因此我們要傳播內容。內容要從你的業務里面來。如果你是賣牛奶的，就展示你牛是怎么養的？為什么要賣牛奶？你在賣牛奶這條路上，遇到了什么樣的困惑？用戶喝了你的牛奶，開心還是不開心？這就是分享內容的根本方法。當你知道自己到底該拍什么主題之后，我分享給你一個經驗，能夠幫你盡快上路。這個經驗是千萬不要執著于設備和技術。今天拍短視頻最好的方法，就是拿起手機直接錄。今天做直播最好的方法，就是直接點開手機直接講。千萬不要擔心丟人。請記住，出來創業就一定會丟人，只有丟過人的人才會勇敢，丟過人的人才會尊重他人和尊重自己。一個從來沒有丟過人的人，是沒有人尊敬的。
第三板斧：從信任到銷售 用戶如何通過瀏覽內容對你產生信任？這是很多人關心的。接下來我講講，視頻號直播間里，在我們沒有銷售的時候如何推測銷售，也就是如何通過信任來推測銷售。 通過信任推測銷售 在講內容的直播間里，做好哪些方面說明信任構建起來了？看幾個數據。 數據一：在線時長 視頻號直播間標準在線時長是怎樣的？如果是賣貨的直播間，平均在線時長超過6分鐘就很不錯了；如果是講知識的直播間，平均在線時長能超過10分鐘就不錯。我說的“不錯”，是處于80分左右的標準，如果在線時長能更長，當然更好。在線時長達到標準線會帶來什么？會得到公域流量的推薦。也就是說，你直播間里人很多，說明你講的內容不錯，那么在線人數會越來越多涌入。聽到這里，有的老板可能會問，我的直播間沒有人，是否需要買流量？我在《2024年如何入局視頻號》課程里講了，在不花錢投流的前提下，如何把直播間里的人留下來。能吸引用戶停留，是直播間產生成交的前提。 第二個數據：評論轉發量 直播間里的互動數據，也就是評論轉發量。比如，一場直播在場觀1萬的情況下，評論數要在4000到8000條。你記住這個比例。另外，再看轉發數。一場直播的分享數，通常和評論數之間呈現1:5的關系。如果評論數量是5000條，分享數量大約在1000條左右。 第三個數據：新增關注數 一般一場直播的關注數要做到多少？場觀的3%到5%就很不錯。用戶愿意停留，愿意評論轉發和關注，證明直播間里的內容跟他相關聯，而且是有價值的。這些數據如何提升，答案在我的課程里，歡迎各位老板觀看課程內容，一起在得到新商學討論和學習。 另外，在賣貨的直播間里，做好哪些方面說明信任構建起來了？ 1）成交密度要高。當你彈出商品鏈接后，用戶下單越踴躍，成交密度越高，說明用戶越信任你，信任你賣的商品。成交密度要做到多少？不同品類不一樣，但是如果能做到每分鐘都有成交，那就屬于很好的情況。 2）成交比例要高。成交比例怎樣算？比如，一場直播場觀是1.3萬，這1.3萬人進入直播間后，最后有1300人成交，那成交比例就是10%；如果最后有130個人成交，那成交比例就是1%。一般情況下，成交比例大概在1%上下，便屬于還不錯的情況。當然，如果能超過越多，就越好。成交比例和什么因素相關？直播間的用戶，對我今天講的內容和產品感不感興趣？用戶和商品的匹配度高不高？“人貨場”匹配度高不高？這些因素都會影響到成交比例。 3）成交金額要高。一般我們看GPM，也就是直播間平均每一千個用戶下單的總金額，它用來衡量你的直播間賺不賺錢。如果直播間的GPM平均在1000元左右，那相當于，平均每位用戶為直播間付了一塊錢。總結以上兩組數據。如果主播是講內容的，他的用戶是否對他產生了信任，關鍵看用戶是否愿意留下來、點關注，以及互動；如果主播是賣貨的，那就看用戶是否下單踴躍，以及有多少用戶下單，下單總金額有多少。如果這些數據不錯，那么你會獲得更多的流量，并且更容易促進成交。 通過講品促進成交 在明確直播間構建信任的相關要素之后，如何從信任到銷售，老板們面臨的難題在于直播間如何講品、賣品。我在《如何用視頻號直播帶貨》課程里講了“直播帶貨6步法”，包括確認需求、塑造價值、比價、開價、介紹細節、逼單成交。針對中間的重要環節，我再強調一下。比如，得到新商學的用戶需求是什么？其目標用戶是老板、創業者。老板為什么要來學習？因為老板們要獲得新資源、結實新人脈，想在遇到問題時能有快速解決的方法。在需求確認后，如何塑造價值？不要從課程數量上去塑造價值，要從內容出發講價值。在塑造產品價值時，要考慮用戶真正遇到的難題，能解決難題才是價值所在。需求和價值確定后，你要設身處地想一想，當一位老板遇到新流量的難題，他要解決這個難題，要付出多少成本。這樣，你在進行比價和開價時，便有了參考。我作為得到新商學社區里的一員，希望更多老板、創業者，能在這個圈子里互相成為朋友。老板通常遇到最難的三件事，就是遇到挑戰很迷茫、做決定沒人商量、拿到結果不知對錯。最好的解決方法，就是創業者幫創業者。有了視頻號起號“三板斧”，老板們一定要有信心，對自己入局視頻號有信心，對2024年的視頻號發展趨勢有信心。 6月5日 王潤宇會在得到新商學直播間，分享《微信生態內做老板IP的獨特方法》。他自己用這套方法，在1年時間內，從不善表達的中年人成功轉型成為視頻號頭部教培IP。也用這個方法陪跑賦能了多家企業，成為視頻號的億級服務商。

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