企業(yè)如何借助視頻號引流獲客?你需要知道的直播獲客利器!
近日,阿里媽媽和騰訊廣告進(jìn)一步深化合作,消費(fèi)者可以在微信生態(tài)內(nèi)的微信朋友圈、視頻號等平臺跳轉(zhuǎn)淘寶天貓相關(guān)頁面,隨著微信與淘寶的深入合作,視頻號也越來越成為企業(yè)必爭之地。
微信視頻號與淘寶天貓聯(lián)動,標(biāo)志著阿里和騰訊的互聯(lián)互通迎來了新階段。對于各行業(yè)企業(yè)而言,視頻號的重要性也越發(fā)突出:既可以完成私域引流沉淀客戶池,也可以鏈接電商平臺完成轉(zhuǎn)化。如果企業(yè)能夠運(yùn)營好營銷內(nèi)容,借助直播、短視頻等形式吸引高規(guī)模流量,幫助企業(yè)收獲更多商機(jī)。
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2024-9-2 06:17 上傳
那么,企業(yè)該如何借助騰訊視頻號實(shí)現(xiàn)引流獲客?
視頻號的優(yōu)勢,是與微信生態(tài)的連接打通。潛在消費(fèi)者可以快速通過好友分享或點(diǎn)贊過的營銷信息,輕松完成瀏覽訪問動作,商家則可以充分利用好消費(fèi)者的這一習(xí)慣,通過充分扎實(shí)的內(nèi)容準(zhǔn)備,與精巧便捷的引流設(shè)計(jì),完成裂變獲客。
為了更好地實(shí)現(xiàn)引流獲客,首先,企業(yè)需要準(zhǔn)備好與目標(biāo)消費(fèi)者相匹配的高質(zhì)量營銷內(nèi)容,通過或?qū)I(yè)或趣味的營銷內(nèi)容吸引潛在消費(fèi)者。
比如汽車銷售企業(yè),可以重點(diǎn)分享選型測評、養(yǎng)護(hù)、駕駛相關(guān)的干貨知識,與駕駛、交通相關(guān)的娛樂段子。家裝家居等企業(yè),則可以分享生活美學(xué)、裝修/驗(yàn)房指南等信息吸引潛在消費(fèi)者。母嬰教育等行業(yè),還可以通過教育經(jīng)驗(yàn)分享、直播連線消費(fèi)者溝通具體案例等方式,吸引消費(fèi)者的注意力,并通過快捷的引流工具,實(shí)現(xiàn)線索獲取。
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值得注意的是,企業(yè)在設(shè)計(jì)視頻號內(nèi)容時,內(nèi)容展示的信息與目標(biāo)消費(fèi)者匹配度越高,吸引到的線索也就越精準(zhǔn),對于后續(xù)轉(zhuǎn)化也就更容易。
其次,企業(yè)管理者除了關(guān)注內(nèi)容的設(shè)計(jì),還需要關(guān)注如何利用好用戶的使用習(xí)慣,完成引流獲客/轉(zhuǎn)化。
除了前文所提到的視頻號向淘寶天貓平臺引流、通過電商平臺完成轉(zhuǎn)化外。一些高客單價業(yè)務(wù)的消費(fèi)者需要了解更多信息,然后再完成下單決策,這一類型的企業(yè),則需要先完成引流獲客、與客戶建立有效聯(lián)系,才能完成實(shí)現(xiàn)業(yè)績增長。
比如汽車銷售、家裝家居、教育、房地產(chǎn)等業(yè)務(wù)企業(yè),可以通過視頻號-直播留資服務(wù),引導(dǎo)消費(fèi)者通過留資組件,直接完成企微好友添加,或者通過留資組件表單留下客資,由企業(yè)銷售推進(jìn)后續(xù)轉(zhuǎn)化溝通。
近期,企業(yè)微信服務(wù)商、SCRM行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)塵鋒為滿足企業(yè)廣泛的營銷獲客需要,重磅更新塵鋒SCRM,于近期完成了塵鋒SCRM與視頻號直播留資服務(wù)的對接。
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企業(yè)可以通過視頻號直播留資組件,收集觀眾的需求信息,同時在塵鋒SCRM,可以自動完成新線索分配,在獲客的第一時間,將線索及收集的客戶信息自動分配給企業(yè)銷售,確保銷售可以在留資黃金時間與潛客溝通,實(shí)現(xiàn)有效且及時的客戶跟進(jìn)。
此外,來自不同主播、不同視頻號的線索也可以通過塵鋒SCRM標(biāo)記線索的來源渠道,便于企業(yè)在后續(xù)分析線索質(zhì)量及轉(zhuǎn)化結(jié)果,通過塵鋒SCRM為企業(yè)打造營銷矩陣、提升獲客效率提供專業(yè)助力。
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作為首席客戶運(yùn)營與管理專家,塵鋒為解決企業(yè)獲客難、私域建設(shè)難、線索管理難等問題頻頻更新產(chǎn)品能力,推出抖音AI機(jī)器人套電、營銷素材表單獲客、獲客助手、公海自動分配與提醒、廣告對接等功能及能力,通過塵鋒SCRM幫助企業(yè)提升獲客規(guī)模、提高線索跟進(jìn)效率,升級營銷招式,推動企業(yè)業(yè)績增長。
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