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視頻號(hào)+公眾號(hào)

2024-10-23 16:51| 發(fā)布者: 燕非| 查看: 524| 評(píng)論: 0

公眾號(hào)的定位是“再小的個(gè)體,也有自己的品牌。”微信公眾號(hào)平臺(tái)的賬號(hào)分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)三類,這三類賬號(hào)適用人群與功能各不相同。訂閱號(hào)主要用于為用戶傳達(dá)資訊,每天只可群發(fā)一條消息;服務(wù)號(hào)主要用于服務(wù)交互,每月可群發(fā)4條消息;企業(yè)號(hào)主要用于公司內(nèi)部,需要成員先通過驗(yàn)證才可以關(guān)注企業(yè)號(hào)。其中,訂閱號(hào)為微信公眾號(hào)的默認(rèn)注冊(cè)類型,也是絕大多數(shù)微信公眾號(hào)平臺(tái)用戶首選的公眾號(hào)類型。在這里值得一提的是,公眾號(hào)每天只能發(fā)布一次消息,而視頻號(hào)沒有限制。





微信訂閱號(hào)是基于朋友圈的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),微信創(chuàng)始人張小龍?jiān)谖⑿殴_課上分享了這樣一個(gè)數(shù)據(jù)——20%的用戶到訂閱號(hào)里面去挑選內(nèi)容,然后80%的用戶在朋友圈里去閱讀這些內(nèi)容。由此可見,訂閱號(hào)具有強(qiáng)關(guān)系的傳播方式,其圖文消息的擴(kuò)散與傳播依賴于“萬(wàn)能的朋友圈”。
微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)具有多方面的優(yōu)勢(shì),主要表現(xiàn)在營(yíng)銷成本低、信息傳播速度快、信息互動(dòng)性強(qiáng)三個(gè)方面。企業(yè)在微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面,往往會(huì)采用個(gè)人朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)產(chǎn)品鏈接的方式。用戶關(guān)注公眾號(hào),可以收到該公眾號(hào)推送的信息,并且可以通過公眾號(hào)直接與企業(yè)互動(dòng)。此外,借助微信公眾號(hào),企業(yè)可以為用戶提供便捷的信息服務(wù)。
基于以上內(nèi)容可知,對(duì)于公眾號(hào)+視頻號(hào)的推廣方式來說,我們必須充分利用公眾號(hào),以公眾號(hào)帶動(dòng)視頻號(hào)推廣。前提是我們需要把視頻號(hào)和公眾號(hào)打通,也就是在每一篇推廣的公眾號(hào)文章中加入視頻號(hào)的二維碼,以方便粉絲直接掃碼跳轉(zhuǎn)到視頻號(hào)。所以,下面我們主要從公眾號(hào)角度介紹推廣方式。
1. 視頻號(hào)+公眾號(hào)推廣的優(yōu)點(diǎn)視頻號(hào)+公眾號(hào)的推廣邏輯我們上邊介紹得很清楚了,那么這種推廣方式有什么具體優(yōu)勢(shì)呢?下面我們來具體看一看。
(1)互相導(dǎo)流:視頻號(hào)和公眾號(hào)在微信生態(tài)中不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,而是協(xié)同關(guān)系。在內(nèi)容呈現(xiàn)方面,公眾號(hào)是圖文模式,視頻號(hào)是視頻模式,兩者不但不沖突,還會(huì)增加內(nèi)容豐富度。視頻號(hào)和公眾號(hào)可以互相引流,即視頻號(hào)可以插入公眾號(hào)鏈接,公眾號(hào)文章里可以加入視頻號(hào)鏈接,這是一個(gè)雙贏的動(dòng)作。隨著視頻號(hào)在非熟人圈擴(kuò)散,公眾號(hào)的內(nèi)容也得到了推廣,最終實(shí)現(xiàn)翻倍的推廣效果。
(2)二次轉(zhuǎn)化:用戶可以根據(jù)自己的喜好訂閱不同的公眾號(hào)或視頻號(hào),以獲取相應(yīng)的信息。而視頻號(hào)與公眾號(hào)配合推廣,可以讓粉絲同時(shí)關(guān)注兩個(gè)平臺(tái),也可以讓不喜歡你公眾號(hào)的粉絲被視頻號(hào)召回,反之亦然,如此實(shí)現(xiàn)二次轉(zhuǎn)化。
(3)活動(dòng)運(yùn)營(yíng):相對(duì)于剛剛興起的視頻號(hào)來說,公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的形式更多,也更成熟。無(wú)論是與用戶互動(dòng)還是對(duì)活動(dòng)環(huán)節(jié)的控制,公眾號(hào)都可以做得非常到位。通過公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)可帶動(dòng)視頻號(hào),同時(shí)通過視頻號(hào)可彌補(bǔ)公眾號(hào)不擅長(zhǎng)短視頻的劣勢(shì),取得更好的活動(dòng)效果。
(4)互動(dòng):互動(dòng)可以有效提升用戶體驗(yàn)。利用公眾號(hào)擅長(zhǎng)的圖文形式和視頻號(hào)擅長(zhǎng)的短視頻形式,可以極大改善用戶體驗(yàn)。可以策劃一些互動(dòng)型活動(dòng),鼓勵(lì)用戶參與,比如很多企業(yè)開發(fā)相關(guān)的游戲以及小程序等,增加微信公眾號(hào)的趣味性。
(5)數(shù)據(jù)共享:公眾號(hào)是一個(gè)雙向互動(dòng)平臺(tái)。對(duì)于粉絲的留言及評(píng)論,要快速響應(yīng),以及時(shí)顯性的互動(dòng)來提高用戶黏性、擴(kuò)大傳播效果;同時(shí),應(yīng)仔細(xì)分析、實(shí)時(shí)跟蹤后臺(tái)統(tǒng)計(jì)的信息,做好隱性互動(dòng)。通過對(duì)訂閱號(hào)受眾資料、閱讀方式、行為習(xí)慣、閱讀數(shù)、點(diǎn)贊數(shù)、原文閱讀人數(shù)等數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,可評(píng)估傳播效果、了解受眾偏好、改進(jìn)營(yíng)銷方案。
(6)關(guān)鍵詞回復(fù):一個(gè)公眾號(hào)平臺(tái),首先要進(jìn)行關(guān)鍵詞回復(fù)設(shè)置,這是粉絲關(guān)注后看到的第一條信息。通過這條信息可以引導(dǎo)粉絲進(jìn)入平臺(tái),給他親切、溫暖的感覺,這樣粉絲才會(huì)有進(jìn)一步的行動(dòng)。參與微信互動(dòng)的用戶一般都是“鐵粉”,只有對(duì)每個(gè)用戶的留言進(jìn)行認(rèn)真回復(fù),才能激發(fā)用戶互動(dòng)的積極性,吸引更多的用戶參與互動(dòng),不斷擴(kuò)大忠誠(chéng)用戶群。而只有進(jìn)行過深度互動(dòng)、黏性足夠高的用戶,才可能從公眾號(hào)被引導(dǎo)到視頻號(hào)。

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