知乎用了十年，活成了今日次條

提到知乎，對互聯(lián)網(wǎng)稍微有一點常識的人第一個想到的印象，一定是問答社區(qū)。

然而對于今天的知乎而言，它到底是不是一個問答社區(qū)，卻并不那么確定，現(xiàn)在的知乎界面，已經(jīng)變成了一個各大網(wǎng)站大雜燴。這張看似戲謔的界面背后，是知乎的每一次改版，每一次改版，都意味著知乎特色的喪失。

在知乎十周年之際，前腳知乎還進行了煽情的十周年特別企劃，用精彩瞬間記錄每一個老用戶的歷程，整得挺懷舊。

后腳知乎就通過「知一聲」發(fā)布了通知，提出：

關(guān)注創(chuàng)作者的贊同動態(tài)，將不在「關(guān)注」頁出現(xiàn)，與其關(guān)注、收藏、提問等動態(tài)合并，遷移至底部「消息 - 動態(tài)」板塊。

知乎的解釋聽起來非常誠懇，「為了更專注地展示創(chuàng)作者的原創(chuàng)內(nèi)容」，但是，知乎這個社區(qū)的最大特色就是「贊即轉(zhuǎn)發(fā)」。

用戶通過點贊，將自己贊同的答案和文章推送到自己的時間線上，完成社交互動和內(nèi)容分發(fā)，這種獨創(chuàng)的傳播模式，是知乎當年迅速崛起的最重要機制。

把贊和轉(zhuǎn)發(fā)合并成一個鍵，當用戶點贊的時候，就把文章和答案，轉(zhuǎn)發(fā)到自己的時間線，大大擴大了創(chuàng)作者的閱讀量和曝光量，這對創(chuàng)作者尤其是新創(chuàng)作者是一個極大的鼓勵，「贊」也成為知乎最重要的社交貨幣，正是由于「贊」的存在，讓無數(shù)原創(chuàng)者免費地在知乎平臺輸出長文。

說人話就是，A寫了一篇答案，A的粉絲B點贊，那么B的粉絲CDEFG可以在不關(guān)注A的情況下閱讀到A的答案。

在知乎迅猛發(fā)展的最初幾年，微博為了對抗步步進逼的知乎，甚至把微博的點贊，也改成了點贊即轉(zhuǎn)發(fā)的模式，來促進閱讀量。然而在微博至今還保留這個功能的同時，知乎卻主動改版，改掉了這個自己發(fā)家的機制。

如今改版以后，當去掉這個贊即轉(zhuǎn)發(fā)的機制以后，等于是說，知乎用戶沒有了轉(zhuǎn)發(fā)功能，除非發(fā)布原創(chuàng)內(nèi)容，時間線上將不會有別的內(nèi)容，看起來符合知乎官方解釋的「更專注地展示創(chuàng)作者的原創(chuàng)內(nèi)容」。

但是另一面是，創(chuàng)作者的粉絲將不再具有價值，除非點開下方的動態(tài)頁，否則他們的點贊無法形成二次傳播，而原來不需要動作就能瀏覽的時間線，現(xiàn)在必須需要至少兩個動作才能完成，等于增加了獲取信息的門檻。

知乎改版的初衷，或許有激勵原創(chuàng)者多原創(chuàng)的算計在，但是結(jié)果卻是，原創(chuàng)者不能通過粉絲的社交分發(fā)進行傳播，將更多的依賴于官方的推薦，反過來，用戶的粉絲不再有點贊的動機，原創(chuàng)者越來越難以獲贊，由于無法獲得社交貨幣，這將極大挫傷原創(chuàng)者的積極性。

如果說在平臺已經(jīng)有一些粉絲的老大V們還能有一點曝光率的話，那新加入知乎的用戶如果想出人頭地，除非能得到官方的推薦，否則幾乎沒有獲得流量的可能，而我們都知道，任何一個社區(qū)，如果沒有新人崛起，結(jié)果是什么？

也就是說，知乎這個內(nèi)容平臺，已經(jīng)失去了造血能力。

事情并不像知乎官方說的那樣，是為了保護原創(chuàng)者的利益，更多的是為了讓知乎的算法獲得更大的分發(fā)權(quán)限，而早在之前，早有知乎用戶自稱被限流，已經(jīng)讓部分粉絲失去價值，而這一次改版，只不過是徹底廢掉知乎er的分發(fā)功能。

算法推薦的好處有目共睹，今日頭條正是通過算法推薦分發(fā)，讓流量管控在平臺之下，確保了平臺的商業(yè)利益，幾乎所有的社交媒體，基于利益最大化的目標，都會選擇算法推薦，這本來是無可厚非的。

但是，與之前的所有改版一樣，知乎每一次改版都以喪失自己特色為代價，如果要精準形容知乎的所有改版的話，就是4個字——進退失據(jù)。

從知乎成立之日起，知乎一直在跟風(fēng)，一直在失敗。

今日頭條火了，知乎也取消了關(guān)注欄，強行用推薦算法決定用戶內(nèi)容，后來怨聲載道，才把關(guān)注改回來；

果殼的分答火了，他們跟風(fēng)做了個付費語音問答「值乎」，除了自嗨一無是處；

小紅書火了，他們跟風(fēng)做了全網(wǎng)唯一的男版種草app「chao」，眾所周知，男人的消費很難做；

得到火了，知乎打造了知識付費項目知乎大學(xué)，結(jié)果也是不了了之；

抖音快手火了，知乎又開始強推短視頻，然后各種營銷號和搬運賬號涌進知乎，薅走了一大批流量；

李佳琦薇婭火了，知乎馬上推出直播功能，結(jié)果應(yīng)者寥寥，直播間里門可羅雀；

微博二次翻紅，知乎直接搞了個知乎熱榜，全面對標微博熱搜；

如果再加上，知乎曾經(jīng)內(nèi)測過的產(chǎn)品，知乎group，對標豆瓣圈子和QQ群，還有訪談類節(jié)目《職人介紹所》，對標《魯豫有約》這類名人訪談節(jié)目。但是實際上，知乎幾乎致敬了國內(nèi)市面上所有的文化產(chǎn)品，所有的產(chǎn)品，無一不跟風(fēng)，無一不翻車，無一不失敗。

而在10周年之際，官方終于直接將當初知乎興起的最關(guān)鍵的功能「贊即轉(zhuǎn)發(fā)」也直接刪除掉了，徹底向今日頭條的推薦算法看齊，今日頭條已經(jīng)有7億用戶2億日活，而知乎9月份月活躍用戶，才1979萬，知乎吭哧吭哧，使盡吃奶的勁來跟風(fēng)，也不過是用了十年的時間，把自己活成了今日次條。

而進退失據(jù)的一個表現(xiàn)，知乎甚至把古早BBS時代為了促進網(wǎng)友活躍的產(chǎn)品都拿出來了——瀏覽領(lǐng)金幣，看到這個功能，我不禁潸然淚下，這讓我不禁回憶起我中學(xué)時代各種BBS刷帖子的青澀歲月，從這一點你也能看出來，知乎的產(chǎn)品經(jīng)理們，已經(jīng)真的黔驢技窮了。

我想知乎大概一直沒有搞明白一點，知乎的核心競爭力是什么？

知乎曾經(jīng)的口號，是「發(fā)現(xiàn)更大的世界」，知乎的核心競爭力，就是這些被稱為知乎er的知識青年，他們懷揣著「與世界分享自己的知識經(jīng)驗和見解」的夢想來了。

這些人有一點自戀，有一點裝逼，無論是基于炫耀，還是別的目的，所謂的知識青年們來了，用自己的原創(chuàng)創(chuàng)建了一個社區(qū)。

通過在同一個問題下，以賽馬的形式贏取贊的方式，各種不同領(lǐng)域不同背景的作者，讓更多來到知乎的人發(fā)現(xiàn)更大的世界。

知乎的關(guān)注不僅僅意味著是關(guān)注一個人，也意味著對一個被關(guān)注者閱讀品位的認同。

基于此，知乎也形成了擅長用長文創(chuàng)作，能夠閱讀深度文章的群體，也因為有了十年的內(nèi)容沉淀，知乎才有了自己的一席之地。

深度+長生命周期內(nèi)容本來是知乎的護城河，除了公號，沒有一個平臺可以與之相比，即使來自B站的優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)視頻，相當一部分也是類知乎內(nèi)容的文字化，可以說，幾乎所有的平臺，都在試圖把知乎的深度文字視頻化。

而知乎的做法是什么？知乎拋棄了自己的優(yōu)質(zhì)用戶，把這十年用戶創(chuàng)作的內(nèi)容和吸引來的流量拱手讓給那些低質(zhì)量的創(chuàng)作者，而其中不少內(nèi)容還是知乎自己的出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷，知乎卻用算法把流量更多的傾斜給這些營銷號，也不愿認同自己原來的模式，可以說，這一手自宮真的狠，連自己都閹割。

知乎現(xiàn)在親手把自己最有特色的也可能是唯一做對了的產(chǎn)品特點毀掉，甚至這句「發(fā)現(xiàn)更大的世界」的slogan也消失得無影無蹤，改成了「有問題上知乎」，也就是說，知乎親手否定了自己，毀掉了自己的特色，也就是說作為平臺，它認為自己十年的經(jīng)驗是錯誤的。

但是顯然，知乎努力去超越的對手——今日頭條并不這么看，今日頭條已經(jīng)悄然把自己的slogan換成了知乎最成功的slogan「看見更大的世界」，這簡直就是極限一換一，驚不驚喜，意不意外。

所有知乎拋棄的特色，都被競爭對手原封不動的學(xué)習(xí)，微博學(xué)了贊即轉(zhuǎn)發(fā)，得其實；今日頭條拿走了slogan，得其名；而知乎呢，學(xué)習(xí)了幾乎所有平臺，只落得白茫茫一片大地好干凈，沒有了特色的知乎還剩下什么？

作為社交媒體的大玩家，F(xiàn)acebook每次改版，扎克伯格都會小心翼翼地出來打個招呼，沒有問題，只會是微小的改動，盡管最后證明都是謊話，但是扎克伯格還是會堅持這么做，但是知乎的管理團隊，顯然沒有這種姿態(tài)。

面對用戶，他們姿態(tài)傲慢，面對對手，他們束手無策，只能跟在后面亦步亦趨。微博的CEO王高飛還在自己的產(chǎn)品上，跟用戶互動保持親民姿態(tài)，而字節(jié)跳動的張一鳴，在建立自己的算法帝國之后，像一個獵手，精準地捕殺每一個落后的對手。

但是知乎的CEO，顯然既沒有保持自己創(chuàng)業(yè)時做一個高價值知識工具的初心，也沒有作為一個資本家的覺悟，知乎作為一個平臺像極了想快速撈一把就走的賭徒，卻逢賭必輸，遲遲不能脫手。

當知乎既沒有產(chǎn)品特色，也沒有快速反應(yīng)的團隊，它在未來的命運也可想而知，這次改版，很可能將成為壓倒知乎的最后一根救命稻草。這不是不懂商業(yè)，這是不懂談戀愛啊，顯然的道理，如果執(zhí)著于做微博第二、今日次條，那么用戶能擁有正主，為什么要選擇備胎？

幾年前，有一句非常知乎特色的名言，被無數(shù)知乎er引用，「我與我周旋久，寧做我」。

這是東晉殷浩對桓溫說的話，當年桓溫與殷浩齊名，桓溫以豪杰自詡，輕視殷浩，說殷浩少年時跟我玩耍，一起騎竹馬，我扔過的竹馬他去撿起來，所以他不如我，但是當時的士人都推舉殷浩，輕視桓溫。后來桓溫立志北伐，東晉朝廷為了壓制桓溫，把北伐重任交給了殷浩，結(jié)果殷浩一將無能累死三軍，導(dǎo)致北伐兵敗。

桓溫就問他，現(xiàn)在你我相比到底如何？殷浩這時候就說了這句話，「我與我周旋久，寧做我?！?言外之意，你雖然是人生贏家，但我與我打交道比較久，還是想做自己。

這只是殷浩的托辭，其實殷浩被貶官以后，一直想不通，每天都癡癡地對著空中寫字，有人偷偷從旁觀看，原來他一直寫的是「咄咄怪事」4個字。

對于知乎而言，這簡直一語成讖，知乎從上到下，都帶有濃重的「殷浩氣質(zhì)」，表面清高自賞，嘴上口口聲聲說要做自己，其實口嫌體正直，下面早都濕透了，垂涎別人的生意太久，每個平臺的生意都想做，每個模式的錢都想賺。

人盡可夫的結(jié)果就是人盡可欺。

算法推薦的結(jié)果，必定是越來越小的圈子，越來越狹隘的信息繭房，更不用說，字節(jié)跳動的算法，本身就是公司的核心資產(chǎn)，這一套算法機制，孵化過字節(jié)跳動旗下的所有產(chǎn)品，幫助字節(jié)跳動從BAT中殺出重圍，直到今年，還吸引包括微軟和甲骨文這樣的全球互聯(lián)網(wǎng)公司收購tiktok，知乎自己開始算法推薦已經(jīng)試驗過多年，但是顯然并不成功。

推薦的結(jié)果，就是這樣的內(nèi)容充斥頁面，可見知乎的分發(fā)機制也并不高明，而請注意一個事實，抖音推送給用戶一個漂亮小姐姐跳舞，即使不是用戶想要的，他也能暫時獲得愉悅，但是知乎這些不知所謂的知識，除了浪費時間，并不能取悅用戶。

知乎改版的另一個心思，可能想讓用戶像微博用戶一樣，通過購買流量獲得曝光，但是既然有前車之鑒，知乎薄待大V的例子在前，未來變現(xiàn)的希望渺茫，那愿意在這里獲得曝光的，只有各個營銷號。

周郎妙計安天下，賠了夫人又折兵。

知乎變成今日次條之后，它留下的商業(yè)價值還有多少？這場戲，我真還有點期待。

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知乎用了十年，活成了今日次條

知乎用了十年，活成了今日次條