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知乎用了十年,活成了今日次條

2025-2-6 05:49| 發布者: 萌面人| 查看: 533| 評論: 6

提到知乎,對互聯網稍微有一點常識的人第一個想到的印象,一定是問答社區。

然而對于今天的知乎而言,它到底是不是一個問答社區,卻并不那么確定,現在的知乎界面,已經變成了一個各大網站大雜燴。這張看似戲謔的界面背后,是知乎的每一次改版,每一次改版,都意味著知乎特色的喪失。



在知乎十周年之際,前腳知乎還進行了煽情的十周年特別企劃,用精彩瞬間記錄每一個老用戶的歷程,整得挺懷舊。



后腳知乎就通過「知一聲」發布了通知,提出:


關注創作者的贊同動態,將不在「關注」頁出現,與其關注、收藏、提問等動態合并,遷移至底部「消息 - 動態」板塊。





知乎的解釋聽起來非常誠懇,「為了更專注地展示創作者的原創內容」,但是,知乎這個社區的最大特色就是「贊即轉發」。

用戶通過點贊,將自己贊同的答案和文章推送到自己的時間線上,完成社交互動和內容分發,這種獨創的傳播模式,是知乎當年迅速崛起的最重要機制。

把贊和轉發合并成一個鍵,當用戶點贊的時候,就把文章和答案,轉發到自己的時間線,大大擴大了創作者的閱讀量和曝光量,這對創作者尤其是新創作者是一個極大的鼓勵,「贊」也成為知乎最重要的社交貨幣,正是由于「贊」的存在,讓無數原創者免費地在知乎平臺輸出長文。

說人話就是,A寫了一篇答案,A的粉絲B點贊,那么B的粉絲CDEFG可以在不關注A的情況下閱讀到A的答案。

在知乎迅猛發展的最初幾年,微博為了對抗步步進逼的知乎,甚至把微博的點贊,也改成了點贊即轉發的模式,來促進閱讀量。然而在微博至今還保留這個功能的同時,知乎卻主動改版,改掉了這個自己發家的機制。

如今改版以后,當去掉這個贊即轉發的機制以后,等于是說,知乎用戶沒有了轉發功能,除非發布原創內容,時間線上將不會有別的內容,看起來符合知乎官方解釋的「更專注地展示創作者的原創內容」。

但是另一面是,創作者的粉絲將不再具有價值,除非點開下方的動態頁,否則他們的點贊無法形成二次傳播,而原來不需要動作就能瀏覽的時間線,現在必須需要至少兩個動作才能完成,等于增加了獲取信息的門檻。

知乎改版的初衷,或許有激勵原創者多原創的算計在,但是結果卻是,原創者不能通過粉絲的社交分發進行傳播,將更多的依賴于官方的推薦,反過來,用戶的粉絲不再有點贊的動機,原創者越來越難以獲贊,由于無法獲得社交貨幣,這將極大挫傷原創者的積極性。

如果說在平臺已經有一些粉絲的老大V們還能有一點曝光率的話,那新加入知乎的用戶如果想出人頭地,除非能得到官方的推薦,否則幾乎沒有獲得流量的可能,而我們都知道,任何一個社區,如果沒有新人崛起,結果是什么?

也就是說,知乎這個內容平臺,已經失去了造血能力。

事情并不像知乎官方說的那樣,是為了保護原創者的利益,更多的是為了讓知乎的算法獲得更大的分發權限,而早在之前,早有知乎用戶自稱被限流,已經讓部分粉絲失去價值,而這一次改版,只不過是徹底廢掉知乎er的分發功能。

算法推薦的好處有目共睹,今日頭條正是通過算法推薦分發,讓流量管控在平臺之下,確保了平臺的商業利益,幾乎所有的社交媒體,基于利益最大化的目標,都會選擇算法推薦,這本來是無可厚非的。

但是,與之前的所有改版一樣,知乎每一次改版都以喪失自己特色為代價,如果要精準形容知乎的所有改版的話,就是4個字——進退失據。

從知乎成立之日起,知乎一直在跟風,一直在失敗。

今日頭條火了,知乎也取消了關注欄,強行用推薦算法決定用戶內容,后來怨聲載道,才把關注改回來;

果殼的分答火了,他們跟風做了個付費語音問答「值乎」,除了自嗨一無是處;

小紅書火了,他們跟風做了全網唯一的男版種草app「chao」,眾所周知,男人的消費很難做;

得到火了,知乎打造了知識付費項目知乎大學,結果也是不了了之;

抖音快手火了,知乎又開始強推短視頻,然后各種營銷號和搬運賬號涌進知乎,薅走了一大批流量;

李佳琦薇婭火了,知乎馬上推出直播功能,結果應者寥寥,直播間里門可羅雀;

微博二次翻紅,知乎直接搞了個知乎熱榜,全面對標微博熱搜;

如果再加上,知乎曾經內測過的產品,知乎group,對標豆瓣圈子和QQ群,還有訪談類節目《職人介紹所》,對標《魯豫有約》這類名人訪談節目。但是實際上,知乎幾乎致敬了國內市面上所有的文化產品,所有的產品,無一不跟風,無一不翻車,無一不失敗。

而在10周年之際,官方終于直接將當初知乎興起的最關鍵的功能「贊即轉發」也直接刪除掉了,徹底向今日頭條的推薦算法看齊,今日頭條已經有7億用戶2億日活,而知乎9月份月活躍用戶,才1979萬,知乎吭哧吭哧,使盡吃奶的勁來跟風,也不過是用了十年的時間,把自己活成了今日次條。



而進退失據的一個表現,知乎甚至把古早BBS時代為了促進網友活躍的產品都拿出來了——瀏覽領金幣,看到這個功能,我不禁潸然淚下,這讓我不禁回憶起我中學時代各種BBS刷帖子的青澀歲月,從這一點你也能看出來,知乎的產品經理們,已經真的黔驢技窮了。



我想知乎大概一直沒有搞明白一點,知乎的核心競爭力是什么?

知乎曾經的口號,是「發現更大的世界」,知乎的核心競爭力,就是這些被稱為知乎er的知識青年,他們懷揣著「與世界分享自己的知識經驗和見解」的夢想來了。

這些人有一點自戀,有一點裝逼,無論是基于炫耀,還是別的目的,所謂的知識青年們來了,用自己的原創創建了一個社區。

通過在同一個問題下,以賽馬的形式贏取贊的方式,各種不同領域不同背景的作者,讓更多來到知乎的人發現更大的世界。




知乎的關注不僅僅意味著是關注一個人,也意味著對一個被關注者閱讀品位的認同。

基于此,知乎也形成了擅長用長文創作,能夠閱讀深度文章的群體,也因為有了十年的內容沉淀,知乎才有了自己的一席之地。

深度+長生命周期內容本來是知乎的護城河,除了公號,沒有一個平臺可以與之相比,即使來自B站的優質原創視頻,相當一部分也是類知乎內容的文字化,可以說,幾乎所有的平臺,都在試圖把知乎的深度文字視頻化。

而知乎的做法是什么?知乎拋棄了自己的優質用戶,把這十年用戶創作的內容和吸引來的流量拱手讓給那些低質量的創作者,而其中不少內容還是知乎自己的出口轉內銷,知乎卻用算法把流量更多的傾斜給這些營銷號,也不愿認同自己原來的模式,可以說,這一手自宮真的狠,連自己都閹割。

知乎現在親手把自己最有特色的也可能是唯一做對了的產品特點毀掉,甚至這句「發現更大的世界」的slogan也消失得無影無蹤,改成了「有問題上知乎」,也就是說,知乎親手否定了自己,毀掉了自己的特色,也就是說作為平臺,它認為自己十年的經驗是錯誤的。

但是顯然,知乎努力去超越的對手——今日頭條并不這么看,今日頭條已經悄然把自己的slogan換成了知乎最成功的slogan「看見更大的世界」,這簡直就是極限一換一,驚不驚喜,意不意外。




所有知乎拋棄的特色,都被競爭對手原封不動的學習,微博學了贊即轉發,得其實;今日頭條拿走了slogan,得其名;而知乎呢,學習了幾乎所有平臺,只落得白茫茫一片大地好干凈,沒有了特色的知乎還剩下什么?

作為社交媒體的大玩家,Facebook每次改版,扎克伯格都會小心翼翼地出來打個招呼,沒有問題,只會是微小的改動,盡管最后證明都是謊話,但是扎克伯格還是會堅持這么做,但是知乎的管理團隊,顯然沒有這種姿態。

面對用戶,他們姿態傲慢,面對對手,他們束手無策,只能跟在后面亦步亦趨。微博的CEO王高飛還在自己的產品上,跟用戶互動保持親民姿態,而字節跳動的張一鳴,在建立自己的算法帝國之后,像一個獵手,精準地捕殺每一個落后的對手。

但是知乎的CEO,顯然既沒有保持自己創業時做一個高價值知識工具的初心,也沒有作為一個資本家的覺悟,知乎作為一個平臺像極了想快速撈一把就走的賭徒,卻逢賭必輸,遲遲不能脫手。



當知乎既沒有產品特色,也沒有快速反應的團隊,它在未來的命運也可想而知,這次改版,很可能將成為壓倒知乎的最后一根救命稻草。這不是不懂商業,這是不懂談戀愛啊,顯然的道理,如果執著于做微博第二、今日次條,那么用戶能擁有正主,為什么要選擇備胎?

幾年前,有一句非常知乎特色的名言,被無數知乎er引用,「我與我周旋久,寧做我」。

這是東晉殷浩對桓溫說的話,當年桓溫與殷浩齊名,桓溫以豪杰自詡,輕視殷浩,說殷浩少年時跟我玩耍,一起騎竹馬,我扔過的竹馬他去撿起來,所以他不如我,但是當時的士人都推舉殷浩,輕視桓溫。后來桓溫立志北伐,東晉朝廷為了壓制桓溫,把北伐重任交給了殷浩,結果殷浩一將無能累死三軍,導致北伐兵敗。

桓溫就問他,現在你我相比到底如何?殷浩這時候就說了這句話,「我與我周旋久,寧做我。」 言外之意,你雖然是人生贏家,但我與我打交道比較久,還是想做自己。

這只是殷浩的托辭,其實殷浩被貶官以后,一直想不通,每天都癡癡地對著空中寫字,有人偷偷從旁觀看,原來他一直寫的是「咄咄怪事」4個字。

對于知乎而言,這簡直一語成讖,知乎從上到下,都帶有濃重的「殷浩氣質」,表面清高自賞,嘴上口口聲聲說要做自己,其實口嫌體正直,下面早都濕透了,垂涎別人的生意太久,每個平臺的生意都想做,每個模式的錢都想賺。

人盡可夫的結果就是人盡可欺。

算法推薦的結果,必定是越來越小的圈子,越來越狹隘的信息繭房,更不用說,字節跳動的算法,本身就是公司的核心資產,這一套算法機制,孵化過字節跳動旗下的所有產品,幫助字節跳動從BAT中殺出重圍,直到今年,還吸引包括微軟和甲骨文這樣的全球互聯網公司收購tiktok,知乎自己開始算法推薦已經試驗過多年,但是顯然并不成功。

推薦的結果,就是這樣的內容充斥頁面,可見知乎的分發機制也并不高明,而請注意一個事實,抖音推送給用戶一個漂亮小姐姐跳舞,即使不是用戶想要的,他也能暫時獲得愉悅,但是知乎這些不知所謂的知識,除了浪費時間,并不能取悅用戶。




知乎改版的另一個心思,可能想讓用戶像微博用戶一樣,通過購買流量獲得曝光,但是既然有前車之鑒,知乎薄待大V的例子在前,未來變現的希望渺茫,那愿意在這里獲得曝光的,只有各個營銷號。



周郎妙計安天下,賠了夫人又折兵。

知乎變成今日次條之后,它留下的商業價值還有多少?這場戲,我真還有點期待。
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