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2024-8-6 18:47 上傳
引流有方法,成交有門道。
大家好,我是坤龍。
今天和大家分享:如何高效運(yùn)營知乎,帶來精準(zhǔn)海量用戶,提升幾倍業(yè)績?
為什么要運(yùn)營知乎呢?
我們都知道,精準(zhǔn)引流的三大步驟是:找魚塘、造誘餌、設(shè)鉤子。
知乎就是一個(gè)很大的魚塘,8 月 12 日獲得百度、快手 4.5 億美元 F 輪融資,是目前最大的一筆融資。還有個(gè)數(shù)據(jù)是,知乎注冊量已超過 2.2 億,而且用戶數(shù)還不斷增加,它的流量是很大的,所以我們要重視這個(gè)平臺(tái)。
在開始之前,我想問問大家,你們運(yùn)營知乎是否遇到下面問題:
- 不知道怎樣寫出高贊回答,很難獲得平臺(tái)推薦;
- 回答的問題被刪除折疊,賬號(hào)被禁言甚至被封號(hào);
- 文章回答后,幾乎沒有帶來精準(zhǔn)流量或者沒有用戶;
- 知乎引流帶來一些流量后,不知道怎樣轉(zhuǎn)化,浪費(fèi)流量;
如果你遇到任意 1 條,那么今天分享的文章很值得看,我將分享如何從 0 到 1 搭建知乎高贊回答和精準(zhǔn)引流,內(nèi)容有點(diǎn)長,有 7600+ 字,很多內(nèi)容是市面上很難看到的。說不定,下一個(gè)打造出知乎高贊、精準(zhǔn)引流案例的就是你。
廢話不多說,下面,我將分為三部分進(jìn)行分享:
- 如何從 0 開始,成為流量大咖,精準(zhǔn)有效引流?(2 種引流思維、9 種引流方法、4 個(gè)實(shí)操步驟打造高贊和引流)
好了,下面正式開始分享!
一、為什么要在知乎上引流?
剛剛大家已經(jīng)知道了,知乎獲得 4.5 億美元的融資,擁有超 2.2 億的注冊用戶,是一個(gè)不可多得的流量洼地。
但,選擇在知乎上引流主要還是下面 4 個(gè)原因。
首先,我想問下大家,如果你想在網(wǎng)上找一個(gè)東西,你會(huì)怎么做?
你很大可能就是,打開電腦,百度一下。
對,就是百度搜索,這是一個(gè)很重要的流量入口。
1、知乎在百度上權(quán)重值大
你可能會(huì)問,什么是百度權(quán)重值?有什么用?
簡單理解是,某個(gè)網(wǎng)站上的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容會(huì)優(yōu)先被百度收錄,并顯示在網(wǎng)頁前端。
當(dāng)你在百度搜索某個(gè)問題時(shí),會(huì)在百度前面幾頁中看到很多知乎回答鏈接,這相當(dāng)于百度給這個(gè)回答帶來了很多流量。
比如:百度搜索公眾號(hào)名字、公眾號(hào)互推,出來的頁面就有知乎的內(nèi)容,知乎靠前的回答,就是我們的內(nèi)容。
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在站長之家、愛站網(wǎng)等第三方網(wǎng)站,就把權(quán)重值按照大小從 1 到 9 定義,數(shù)值越大,權(quán)重值越大,越能出現(xiàn)在百度搜索的首頁。
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我們在下面這張圖可以看到,知乎在百度網(wǎng)頁端和移動(dòng)端的權(quán)重值達(dá)到了 8,這意味著能夠獲得更大的流量。
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當(dāng)然,能在百度權(quán)重值能達(dá)到 9 的,大部分就是百度自家產(chǎn)品了,比如:百家號(hào)、百度知道、百度貼吧、百度文庫等等。
2、用戶人群精準(zhǔn)
接下來再說知乎平臺(tái)的第二個(gè)原因,用戶精準(zhǔn)。
你說,如果花了很大成本,吸引來的用戶都不是目標(biāo)用戶,這不是虧大了嗎?
比如,你的產(chǎn)品是做醫(yī)學(xué)類證書培訓(xùn),結(jié)果吸引來的都是非醫(yī)學(xué)專業(yè),不考證的,你說他會(huì)買賬嗎?
并不會(huì)。
所以精準(zhǔn)用戶很重要。
一般我們?nèi)ブ醵际怯心康男缘?,?strong>帶著解決某個(gè)問題的需求,這樣的話,就有很強(qiáng)的針對性。
再加上知乎獨(dú)特的篩選機(jī)制,能夠把優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容呈現(xiàn)出來,所以,吸引了很多同樣需求用戶關(guān)注。
你想想,這意味著什么?
意味著,關(guān)注這個(gè)話題幾乎都是精準(zhǔn)用戶,我們不必要花費(fèi)過多精力成本篩選用戶,同時(shí),也正因?yàn)槭?strong>精準(zhǔn)用戶,轉(zhuǎn)化效果也會(huì)比較好。
3、知乎引流較為寬松
我們?nèi)プ鲆鞯模?strong>最痛苦的是,平臺(tái)禁止引流或者限流。
但是呢,知乎和其它平臺(tái)稍微不一樣,其它平臺(tái)對引流有較為嚴(yán)格限制。
比如:當(dāng)出現(xiàn)“V X,公眾號(hào)”字眼、外部鏈接時(shí),其它平臺(tái)會(huì)限流或者不推送。
而知乎平臺(tái)對文案類引流態(tài)度則較為寬松,同時(shí)知乎本身也沒有明確禁止引流。
所以,如果你在知乎擁有很優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,同時(shí)引流形式也不影響整體,那么通過引流效果也會(huì)很不錯(cuò)的。
4、知乎回答具有長尾效應(yīng)
我們知道,知乎是一個(gè)問答社區(qū),而社區(qū)有一個(gè)很大特點(diǎn),那就是具有長尾效應(yīng)。
什么是長尾效應(yīng)呢?
用在知乎回答上,我就這樣說吧:
我們?nèi)昵霸谥醢l(fā)表的內(nèi)容,今天依然還有許多人閱讀,因此而關(guān)注到我們。
如果有一個(gè)高贊高質(zhì)量的回答,可以持久性獲得搜索關(guān)注,大部分搜索該問題的基本是優(yōu)質(zhì)用戶,再加上后面不斷有新增用戶關(guān)注這個(gè)問題,進(jìn)而這個(gè)問答能持續(xù)被更多人看到,獲得更大曝光。
換句話說,只要在知乎上留下一個(gè)優(yōu)質(zhì)回答,那么你這個(gè)回答很可能長時(shí)間被很多人看到。
好了,說完了知乎引流的這些好處后,接下來,我們進(jìn)入最重要,最核心的部分,如何知乎引流實(shí)操?
下面我將為大家分享: 2 種思維、9 種引流方法,4 個(gè)實(shí)操步驟!
二、如何從0開始,成為知乎流量大咖,精準(zhǔn)有效引流?
在分享引流實(shí)操之前,我想不說“術(shù)”的層面,先說說“道”。
只有學(xué)會(huì)了思維,不管平臺(tái)規(guī)則怎么變,思維是相通的,總能以不變應(yīng)萬變,這才是核心。
1、2 種引流思維
我想問大家一個(gè)問題,所有行業(yè)都適合知乎引流嗎?
答案當(dāng)然是否定的。
那要如何考慮呢?接著往下看:
引流思維一:平臺(tái)是否擁有目標(biāo)用戶
我們做引流事情,當(dāng)然是做有效的事情,對吧!
所以,在進(jìn)行引流的時(shí)候,需要有個(gè)前期調(diào)研,那就是平臺(tái)是否擁有足夠多的目標(biāo)用戶。
那如何判別知乎是否目標(biāo)用戶呢?
我們可以前期通過搜索知乎一些問題,看關(guān)注數(shù)、瀏覽數(shù)、話題數(shù),了解目標(biāo)用戶是否在這個(gè)平臺(tái)上。
如果知乎上很少或者幾乎沒有你的目標(biāo)用戶,那么知乎這個(gè)平臺(tái)就不是很適合引流。
當(dāng)然,如果你是抱著曝光目的的話,這就另說了。
引流思維二:用戶是因?yàn)閮r(jià)值才關(guān)注賬號(hào)
這個(gè)大家都很容易理解,你想想,我們?yōu)槭裁磿?huì)關(guān)注一個(gè)賬號(hào)?
當(dāng)然是因?yàn)檫@個(gè)賬號(hào)能夠提供有價(jià)值的東西,對自己有幫助。
因此,生產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容,無論是做引流還是品牌,在任何一個(gè)平臺(tái)都是很重要的。
所以呢,對于那些和自身產(chǎn)品無關(guān),抖機(jī)靈的問題,盡量少答或者不回答,多提供對用戶有幫助的內(nèi)容。
好了,下面我們將進(jìn)入重要的實(shí)操環(huán)節(jié)了!
2、前期準(zhǔn)備
我們需要做一些提前準(zhǔn)備,避免出現(xiàn)剛開始引流,賬號(hào)就被識(shí)別為營銷賬號(hào),進(jìn)而被禁言或者封號(hào)。
第一步:養(yǎng)號(hào)
我們在進(jìn)行常規(guī)的注冊賬號(hào)后,先不要著急引流,先模擬正常賬號(hào)運(yùn)營,比如:
日常瀏覽話題、點(diǎn)贊、收藏、關(guān)注之類,至少要進(jìn)行為期一周時(shí)間的養(yǎng)號(hào),這樣做目的是為了提升賬號(hào)權(quán)重值。
同時(shí),我們很容易忽略一點(diǎn),因?yàn)椴恢乐跻?guī)則,一不小心觸碰到了知乎的敏感點(diǎn),很容易被刪文。
所以,我們要對知乎的規(guī)則需要認(rèn)真閱讀,并時(shí)刻謹(jǐn)記,看看那些行為是禁止的,哪些行為不能做。
放上 3 個(gè)知乎規(guī)則,強(qiáng)烈推薦大家閱讀做好筆記:
https://www.zhihu.com/terms2(知乎社區(qū)管理規(guī)定(試行))
https://www.zhihu.com/terms (知乎協(xié)議(草案))
https://www.zhihu.com/question/19581624 (知乎官方指南)
第二步:提升賬號(hào)權(quán)重
我們需要知道的是,每個(gè)賬號(hào)的權(quán)重值不一樣,不同賬號(hào)點(diǎn)贊比重也是不一樣的。
雖然官方目前沒有給出一個(gè)明確的賬號(hào)權(quán)重內(nèi)容,但是呢,通過實(shí)操總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)很可能與以下因素有關(guān):
- 贊同數(shù)
- 收藏?cái)?shù)
- 感謝數(shù)
- 關(guān)注數(shù)
- 鹽值
- 是否為優(yōu)秀回答者
- 是否為付費(fèi)會(huì)員
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尤其是鹽值,作為知乎賬號(hào)權(quán)重的重要參考因素,鹽值的權(quán)益功能如下:
- 600 分以上就能獲得優(yōu)先處理權(quán);
- 到 650 就可以在反對的時(shí)候加個(gè)反對理由;
- 700 分的話,知乎會(huì)優(yōu)先處理你的舉報(bào);
- 850 分就可以實(shí)現(xiàn)無論點(diǎn)贊還是反對都有很大的權(quán)重;
- 如果達(dá)到 950 分則你的反對+理由有可能直接折疊對方的回答。
所以我們該如何提升鹽值?
- 完善個(gè)人信息獲得基礎(chǔ)信用分,比如說:個(gè)人認(rèn)證;
- 通過提問、回答問題、寫專欄、發(fā)布想法等獲得內(nèi)容創(chuàng)作分;
- 通過在不同回答下的友好評(píng)論、與其他評(píng)論交流、互相關(guān)注、贊同、感謝,就能提高我們的友善互動(dòng)分;
- 通過舉報(bào)一些不友好的評(píng)論,可以增加社區(qū)分;
- 回答問題盡量優(yōu)質(zhì),不涉及到敏感話題,不違規(guī),可以積累遵守公約分。
接下來,劃重點(diǎn)啦,分享 9 種能夠在知乎上引流的方式。
3、9 種知乎引流方式
根據(jù)目前的經(jīng)驗(yàn)方法,我們總結(jié)了 9 種知乎引流方法。
特別注意:下面的方法適合知乎賬號(hào)養(yǎng)號(hào)后操作,否則很容易被禁言或者封號(hào),所以這個(gè)你要記住,養(yǎng)號(hào)是做下個(gè)環(huán)節(jié)的前提。畢竟,慢慢來比較快。
知乎背景圖引流
在個(gè)人知乎主頁上上傳背景圖片,在背景圖片中,放上引流的內(nèi)容。
比如,下圖:
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但我們需要注意的是,手機(jī)端和電腦端看主頁的效果不一樣的,如果我們在主頁上放 V X 二維碼,很容易被用戶(同行)舉報(bào)。
特別不建議背景圖放 V X 二維碼,但可嘗試保留引導(dǎo)文字。
通過這種方式,你可以把你的賬號(hào)的好處寫出來,吸引用戶更加了解你。
主頁一句話介紹引流
在知乎一句話簡介中,允許編輯字?jǐn)?shù)在 36 字以內(nèi),這個(gè)會(huì)在主頁直接展示,14 字內(nèi)會(huì)在回答頂部直接展示。
可以寫上:
個(gè)人稱號(hào)(增加信任度)+公眾號(hào)名稱。當(dāng)然最好的引流方式,在公號(hào):XXX,送你 XXX。
但需要提醒的是:
一句話介紹最好別放 V X 號(hào),同樣很容易被用戶(同行)舉報(bào)而信息重置。
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主頁個(gè)人簡介
還有一種引流的方法是,你可以在個(gè)人簡介中可以放上相關(guān)的引流介紹,最好的格式為:賬號(hào)屬性+引流方式。
比如:
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主頁職業(yè)經(jīng)歷引流
這是一個(gè)很容易被人這忽略的引流通道,其實(shí)你可以在這里可以放上公眾號(hào)引流,甚至有些人直接放上 V X 號(hào)(這個(gè)我不建議你放 V X 號(hào),因?yàn)楹苋菀妆挥茫ㄍ簦ㄐ校┡e報(bào))。
常見格式為:公眾號(hào):【xxx】· 主理人
知乎回答中間引流
這個(gè)呢,就是你在回答中,在文章中間插入相關(guān)的圖片,圖片中有引流的文字,或者文章中直接是引流的文字和方式。
常見文字內(nèi)容為:添加 xxx V X 或關(guān)注 xxx 公眾號(hào),獲得 xxx 資料。
知乎回答底部引流
這個(gè)比較常見,一般優(yōu)質(zhì)的回答后面,文章后就會(huì)有類似的引流內(nèi)容,關(guān)注 xxx 公眾號(hào)領(lǐng)取 xxx 資源。
只要文章比較優(yōu)質(zhì),這個(gè)基本是比較靠譜的引流方式。
需要注意是,最好文末引流領(lǐng)取的資源福利與文章內(nèi)容相符合。
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知乎評(píng)論區(qū)引流
如果你的知乎回答中,有一定贊同或者評(píng)論數(shù)時(shí),可以在文章的評(píng)論區(qū)進(jìn)行引流。
比如:
- 如需獲取 xxx 資料,可以在 xxx 公眾號(hào)領(lǐng)??;
- 如需 xxx 資料,可以私聊我。
知乎專欄引流
知乎專欄也是個(gè)流量曝光點(diǎn),大家很容易忽略這一點(diǎn)。
你可以在知乎回答后,再次整理后下,發(fā)表在專欄上,進(jìn)一步提高曝光度,專欄文章中可以放引流信息,比較靠譜就是引流到公眾號(hào)上。
知乎想法引流
知乎的想法類似于 V X 的朋友圈,如果你的知乎關(guān)注數(shù)比較多時(shí),可以發(fā)一些引導(dǎo)用戶互動(dòng)引流的文字。
好了,接下來,就是到了如何打造高贊回答的 4 個(gè)關(guān)鍵步驟了!
4、掌握這 4 步,輕松成為知乎高贊流量大咖
其實(shí)知乎回答是有方法和技巧,如果你能參考這 4 個(gè)步驟,便能更大概率成為知乎高贊回答者,獲得更多的流量。
知乎選題
當(dāng)你確定要運(yùn)營知乎,第一步是干什么?
選擇哪些題目可以回答,也就是選題。
選題是什么意思呢?
意思就是,我們需要明確有哪些問題是目標(biāo)用戶比較關(guān)注的,比較重視的話題。
需要注意,挑選話題需要和賬號(hào)屬性相同,最好只做垂直類領(lǐng)域回答。
那如何挖掘是用戶需求大的問題?
有 3 個(gè)工具可以輔助實(shí)現(xiàn)。
第 1 種方法:百度框聯(lián)想
在百度搜索欄中搜索產(chǎn)品名稱或服務(wù),框內(nèi)自動(dòng)顯示的問題就是近期用戶搜索比較多的問題。
舉個(gè)例子。
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比如,在百度搜索新媒體,下面會(huì)出現(xiàn)新媒體運(yùn)營、新媒體是什么、新媒體培訓(xùn)班、新媒體運(yùn)營工作是什么等等,說明這些問題是近期用戶搜索的問題。
接著,便可以在知乎搜索,并把這些問題匯總在一個(gè)表格。
第 2 種方法:百度相關(guān)搜索。
方法就是,我們在百度搜索相關(guān)問題后,在百度底下會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的問題,這些問題也是用戶經(jīng)常搜索的問題,至少一周之內(nèi)用戶很關(guān)心的話題,因此這些問題也可以在知乎上搜索。
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第 3 種方法:百度指數(shù)
在百度指數(shù)中輸入相關(guān)的關(guān)鍵詞后,可以點(diǎn)擊百度圖譜看最近比較熱的關(guān)鍵詞,再結(jié)合這些關(guān)鍵詞搜索知乎相關(guān)問題。
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篩選問題
我們挑選出可以回答的問題后,不可能所有問題都回答,而是有側(cè)重性回答,那么該如何選擇問題回答呢?
下面將分享 3 個(gè)維度,2 個(gè)篩選原則,1 個(gè)實(shí)操方法。
3 個(gè)維度
篩選問題是有維度的,很靠譜的是這 3 個(gè)維度,分別為:
- 關(guān)注人數(shù)多
- 瀏覽人數(shù)多
- 高贊回答人數(shù)少
前面兩個(gè)維度很好理解,關(guān)注人數(shù)多、瀏覽次數(shù)多,說明這個(gè)話題很有足夠的用戶基數(shù),高贊回答人數(shù)少,這意味著更有機(jī)會(huì)獲得高贊。
2 個(gè)篩選原則
第 1 個(gè)原則:把問題進(jìn)行分類,分為強(qiáng)需求和弱需求。
什么是強(qiáng)需求?就是這個(gè)問題需求不改變不行,那么這個(gè)問題就可以優(yōu)先回答。
比如,公眾號(hào)如何排版,這是必須要做的,這就是強(qiáng)需求。
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第 2 個(gè)原則:采用用戶意識(shí)階梯獲得更多相關(guān)問題
如果我們產(chǎn)品或者服務(wù)直接相關(guān)的問題比較少,那么就可以順著用戶意識(shí)階梯篩選問題。
什么是用戶意識(shí)階梯?
- 階梯 1:意識(shí)到需求(但不知道有解決方案)
- 階梯 3:意識(shí)到明確的解決方案(但還不了解方案的優(yōu)勢)
舉個(gè)例子。
比如:你的產(chǎn)品是短期租房類 app,如果和租房相關(guān)問題比較少,那就可以思考用戶什么時(shí)候會(huì)產(chǎn)生租房這種需求。
沒有這種意識(shí),就產(chǎn)生相關(guān)內(nèi)容刺激產(chǎn)生這種需求。
比如:旅游時(shí)會(huì)用到租房,那么你就可以回答旅游類相關(guān)問題。比如,旅游有哪些需要注意的地方之類,旅游攻略之類,然后間接把產(chǎn)品“介紹”進(jìn)去。
1 個(gè)實(shí)操方法
你會(huì)發(fā)現(xiàn),有些知乎話題因?yàn)榛卮饡r(shí)間過長,雖然瀏覽人數(shù)比較多,但是很可能這個(gè)話題就涼了。
那具體我們?nèi)绾巫瞿兀?br />
具體實(shí)操方法:可以用 excel 每隔幾個(gè)小時(shí)持續(xù)跟蹤這個(gè)話題的關(guān)注人數(shù)、瀏覽情況,進(jìn)而判斷這個(gè)話題是否還有回答必要。(當(dāng)然,如果是以品牌曝光的目的,有多余精力,那可以隨便回答了)
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比如:這個(gè)問題,雖然瀏覽量很大,但瀏覽數(shù)值差值不大,沒有上升的趨勢,問題熱度就不是很高,回答后就很容易涼涼。
好了,接下來講的是重點(diǎn)!
注意啦,這是知乎最核心的部分,是否獲得高贊以及是否有效引流,都在這里了。
知乎和公眾號(hào)文章不一樣,公眾號(hào)是有標(biāo)題的,而知乎沒有標(biāo)題,所以開頭回答特別重要。
可以說,知乎開頭取得好,這個(gè)回答就成功了一小半。
那如何在知乎上開頭吸引用戶點(diǎn)擊閱讀呢?
我們通過分析高贊回答以及結(jié)合實(shí)操經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出 4 種很有效果的開頭技巧方法。
4 種很有效的開頭技巧
- 資料包吸引:比如,有理有據(jù)認(rèn)真介紹盤點(diǎn)的資源,為用戶節(jié)約篩選時(shí)間。如下圖所示:
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- 總結(jié)性開頭吸引:直接告訴解決問題的方法。如下圖所示:
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- 強(qiáng)聯(lián)系吸引:表達(dá)自己回答與這個(gè)問題的相關(guān)性,增加信任感。如下圖所示:
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- 故事場景開頭:人天性都喜歡看故事,用故事開頭更能吸引用戶注意力。
3 種文章類型結(jié)構(gòu)
接著再分享如何撰寫文章,常見的文章類型為:
- 盤點(diǎn)類文章
- 故事類文章
- 結(jié)構(gòu)類文章
盤點(diǎn)類文章就是通過整合相關(guān)的回答,按照盤點(diǎn)素材進(jìn)行回答。
比如:盤點(diǎn)書籍類回答。這個(gè)種回答的特點(diǎn)是,要多!要多!要多!重要的事情說三遍。
故事類文章就是撰寫自身或者他人故事,通過類似的經(jīng)歷引起用戶的共鳴。很常見的方法是,回答的時(shí)候多配一些自己的經(jīng)歷配圖,增加信任感和親密度。
結(jié)構(gòu)類文章就是通過分析拆解問題,通過文章嚴(yán)謹(jǐn)性使讀者信任進(jìn)而認(rèn)同,核心要點(diǎn)是要有案例,要有邏輯支撐。
文章結(jié)尾這樣做,更容易獲得贊同數(shù)
知乎問題回答后,還需進(jìn)一步引導(dǎo)用戶點(diǎn)贊、收藏、關(guān)注。如果不提醒用戶點(diǎn)贊、收藏、關(guān)注的話,用戶很可能看完回答就離開了。
常見的有話術(shù)有:若覺得有幫助,請點(diǎn)個(gè)贊哦~ 或者直接放上一段引導(dǎo)點(diǎn)贊的話術(shù)。比如:
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另外,可以在文末放上曾經(jīng)的回答問題,建立回答矩陣,使之成為一個(gè)閉環(huán),說不定某個(gè)熱門回答可以帶動(dòng)另外一個(gè)話題回答。
當(dāng)我們回答問題后,不是意味著結(jié)束,還需進(jìn)一步操作。
這時(shí)候就要提前了解下知乎推薦機(jī)制。
知乎冷啟動(dòng)
知乎采用的推薦機(jī)制是威爾遜算法,什么是威爾遜算法?下面這個(gè)圖是算法公式和區(qū)間算法模型圖:
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是不是看不懂?感覺很復(fù)雜的樣子?沒關(guān)系,原理稍微比較復(fù)雜點(diǎn),我大致說一下推薦機(jī)制,推薦流程有兩種:
第一種:
知乎答題后→系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)隨機(jī)推薦小部分測試人→如果推薦測試者持續(xù)給這個(gè)話題點(diǎn)贊→知乎將推薦更多人直到推薦結(jié)束。
第二種:
知乎答題后→系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)隨機(jī)推薦小部分測試人→如果推薦測試者不點(diǎn)贊→知乎推薦結(jié)束。
所以這里就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)問題:
如果我們寫的優(yōu)質(zhì)回答,被系統(tǒng)推薦給小部分測試人,如果這些測試人恰好有事。比如:
工作或者學(xué)習(xí),沒有及時(shí)打開知乎,未作出點(diǎn)贊的行為,那么知乎就認(rèn)為這個(gè)回答質(zhì)量不高,就不會(huì)持續(xù)推薦,你說,這不就虧大了?
所以,當(dāng)知乎回答后,就需要人為進(jìn)行“冷啟動(dòng)”。
具體實(shí)操方法:回答后 2 小時(shí)內(nèi),通過互贊的形式獲得 20 左右的贊同,讓知乎推薦給更多人。
但是,我們需要注意的是,互贊速度不要太快,不能秒贊,最好把每篇文章看完后再進(jìn)行互贊,中間間隔 30 秒左右。
評(píng)論區(qū)及時(shí)互動(dòng)
另外,如果有用戶在知乎回答下進(jìn)行評(píng)論,要及時(shí)回應(yīng),這樣的話,也可以提高這個(gè)回答的權(quán)重值,更容易曝光和推薦。
內(nèi)容自薦
還有一個(gè)方法,如果你的知乎權(quán)益等級(jí)達(dá)到 V6 級(jí)及以上,還可以使用知乎中“內(nèi)容自薦”的功能,擴(kuò)大回答曝光值。知乎中“內(nèi)容自薦”一個(gè)月有 3 次機(jī)會(huì)。
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最后,無論知乎的機(jī)制如何變化,有個(gè)核心是不變的:
知乎始終是篩選優(yōu)質(zhì)的回答為目的,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容永遠(yuǎn)是一切的基礎(chǔ)!
三、如何通過知乎帶來成交?
說到這里,到了大家特別關(guān)心的一步,那就是如何通過知乎成交呢?
知乎常見的成交方法形式有 2 種:
- 第一種,直接在內(nèi)容回答里放上鏈接推廣,用戶點(diǎn)擊鏈接鏈接后,完成成交。
這種方法需要注意的是,一般要放多個(gè)鏈接,對多個(gè)鏈接做個(gè)簡要介紹,并對優(yōu)劣進(jìn)行分析,避免讓用戶直接覺得你就是打廣告。
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當(dāng)然,如果你的產(chǎn)品是在淘寶店鋪的話,還有一種方式,放上淘口令。
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當(dāng)然,最核心的點(diǎn)是,你分享內(nèi)容確實(shí)要感覺對用戶好,內(nèi)容很優(yōu)質(zhì)。
- 第二種,也是絕大部分的做法:知乎負(fù)責(zé)引流,成交是在 V X 體系內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
這種方法,尤其是對于客單價(jià)比較高的產(chǎn)品,更多是通過知乎把流量承載在 V X 公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、V X 個(gè)人號(hào)等,在 V X 體系上進(jìn)行成交轉(zhuǎn)化。
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為什么要選擇 V X 作為成交工具?
我們都知道,V X 是社交平臺(tái),通過 V X 可以反復(fù)觸達(dá)用戶,當(dāng)用戶對你的產(chǎn)品產(chǎn)生了信任,那么就會(huì)影響用戶行為和抉擇。
成交的本質(zhì)是信任,只有解決信任問題,才能成交。
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用戶從知乎到 V X 后,可以讓用戶成交的方式:朋友圈成交、社群成交、公眾號(hào)成交、服務(wù)號(hào)成交,1 對 1 私聊成交,復(fù)購成交,轉(zhuǎn)介紹成交,等等。
那問題又來了!
如何讓用戶產(chǎn)生信任呢?有哪些方法和技巧呢?
我這里提供一個(gè)信任公式:信任=(專業(yè)x靠譜x親密度)/自我
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那如何理解這個(gè)公式呢,因?yàn)槠邢蓿ㄔ賹懴氯ゾ蜕先f字了),我之前寫也文章分享了,你可以回去看看,當(dāng)然也可以直接和我交流。
當(dāng)然,每種成交方式都有不同方法和技巧,限于篇幅,具體成交方法和技巧,我會(huì)在之后文章中分享。
好了,總結(jié)以上內(nèi)容:
我們選擇知乎引流的 4 種原因有:
- 知乎在百度權(quán)重大;
- 知乎用戶人群精準(zhǔn);
- 引流較為寬松;
- 知乎回答具有長尾效應(yīng)。
如何精準(zhǔn)引流?如何獲得高贊回答?
- 回答前準(zhǔn)備工作:主要是養(yǎng)號(hào)以及熟悉知乎規(guī)則;
- 4 步高贊回答步驟:選題、篩選問題、回答問題、答題后。
最核心方法依舊是:提供優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。
知乎內(nèi)如何成交?
有兩種形式,分別為:
- 在回答中插入相關(guān)網(wǎng)頁鏈接,用戶點(diǎn)擊鏈接完成成交。
- 引流到 V X 體系后,再通過公眾號(hào)、服務(wù)號(hào)、朋友圈、社群等 V X 工具建立信任完成成交。
以上的方法,你都學(xué)會(huì)了嗎?
知乎是一個(gè)值得精細(xì)化運(yùn)營的平臺(tái),獲得高贊,精準(zhǔn)引流并不復(fù)雜,掌握這些方法和技巧,你也能玩轉(zhuǎn)知乎。
引流有方法,成交有門道!后面的文章,我們將分享如何在 V X 體系內(nèi)達(dá)成成交。
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