小白運營知乎的攻略，從0到1說清楚怎么做知乎運營

編輯導讀：知乎，中文互聯網高質量的問答社區和創作者聚集的原創內容平臺。如何成為一名知乎運營，本篇文章作者收集網上分享資料以及自己的經驗，總結出小白知乎運營的四個重點，大家趕快收藏一波！

最近正在研究怎么做知乎。根據網上的一些分享以及自己的一些經驗做了一個整理，希望對你有幫助。

做知乎或者其他平臺無非就是為了出爆款，然后漲粉、引流、變現。所以研究如何寫出爆款回答或者文章也很重要。

首先我們做知乎要先注冊賬號，注冊完賬號以后完善基本的信息，能填的最好都填上。

注冊完成后我們就可以開始創作了，注意，最好是把文章、視頻、想法、回答等，可以做的都做一遍，并且持續更新，持續創作優質的內容。

我們每天要跟正常用戶一樣，刷刷知乎，看看文章，看看視頻、點點贊評論一下。

總之就是把知乎各個功能都用一下，每天登陸，保持活躍。

剛開始寫知乎最重要幾個點。

1. 專注

也就是專注于回答某個領域的問題。做好定位很重要，也就是說要清楚明白，我們要給哪些人群解決什么類型的問題，這個非常重要。然后專注在這個領域持續進行優質原創內容的輸出。

2. 堅持

知乎運營需要時間，也需要耐心。但往往前期的時候，很多人沒有寫作的經驗，回答質量不高，粉絲量少，得不到正向的反饋，就選擇了放棄，這是非常可惜的。

而要是想要做知乎、想通過知乎引流，想在知乎上漲粉就要耐得住寂寞，就要能夠堅持下去。

持續去做內容的輸出，每周更新2 到5篇知乎的問題回答。不要間斷。

3. 重回答

剛開始做知乎的時候，最好先寫回答，盡量不要寫文章，當粉絲有一定量的時候再去寫文章。

因為那時寫的文章才會被較多的人看到，不然一開始就發布文章，一般很少會被推薦，很難被用戶看到。

4. 重質量

開始做知乎后，建議是每周更新2 到5篇知乎的問題回答，保證數量；

回答的字數至少要到2000 字以上，保證質量。

其實，只要我們有幾篇文章（回答）被推上熱搜，就可以帶來大量的粉絲，或者就能引來大量的流量。

如果出了一篇爆款內容那流量也是相當的大。

所以最重要的是內容的質量，而非數量。

說完上面四個重點，我們接下來說說怎么去解決這幾個點。

一、專注

專注非常簡單，只要我們找好領域，然后持續去輸出這方面的內容就行，幫助我們的目標用戶去解決這領域的相關問題。

二、堅持

堅持其實是比較難的，很多人沒有結果就選擇放棄了。

但不管做哪個平臺起步期都是比較難的，但是大部分人都倒在了黎明的前夕，所以堅持下去就是勝利。

那如何才能堅持下去呢？

1. 抱團

①也就是找到寫知乎的同伴，抱團堅持寫作。可以相互鼓勵、相互學習、相互交流。

②還可以不斷地互相迭代。

也就是做復盤，下面是一個復盤模板。

一是自我復盤：我的本周寫作目標達成情況；我做的好的地方；我可以做的更好的地方；我的下一步調整是。

二是他人反饋：寫的好的地方；可以更好的地方。

2. 拆解別人

去研究拆解同領域的頭部大V或高贊回答，看一下他們的文章為什么能夠得到高贊？

研究一下他們是如何開頭、正文結構、如何結尾、內容切入角度、情緒帶動、干貨價值傳遞、排版等。

我們要知道別人的回答能夠爆起來，肯定是有原因的，多研究研究，沒事多看看，看多了很多套路就懂了。

多看看別人，自己也會更有信心，也會不斷迭代，慢慢就會不斷出現正向的反饋，也就看得到希望，也會更容易堅持下去。

三、回答

1. 如何找到一個好問題

就是目標用戶近期最關心的問題，并且最好是專業領域的問題。

那怎么找問題呢？

五個途徑：通過選擇熱榜尋找、關鍵詞搜索、話題查找、大V查找、5118 搜索引擎尋找。

手機知乎主頁有個熱榜選項，上熱榜的問題都可以選，最好是熱度至少超百萬、兩周以內有大幾百贊回答的、與自己領域相關的問題，當天完成最佳。

只要你寫的回答，能夠上這個熱榜，那么流量真的不用愁了，這也成了最佳的問題的兵家必爭之地。

在電腦端的話，有一個近期熱點，我們還可以打開問題的日志，可以看看詳細問題的編輯情況：但凡是一個月前上過熱榜的問題，都有很大可能再次上榜，一旦上榜，流量那就不是一個量級的了，所以這類問題一定要寫！

所以：

（1）熱榜中跟自己領域相關的問題是非常好的問題，只要是上過熱榜的問題，一個月之內很容易再次上榜，知乎會有大量流量加持，一定要認真回答。

（2）近期有千贊的回答。一方面說明，這個問題回答好之后，一定會有用戶觀看且點贊（前面已經有成功案例了）；同時又說明，不管這個問題以前已經有了多少高贊的回答，最新的回答還是會優先被知乎推薦出來，就有火爆的機會。

知乎的回答，最本質還是要回歸內容，回歸為用戶解決問題。

（3）盡量要當天回答，不要超過第二天，效果是最佳的。

2. 如何找到一個好問題，我們還可以從數據和同行這兩個方面去分析

（1）數據

數據包括回答數據和問題數據。

先說說回答數據，也就是回答數量、回答點贊量、最近有無回答和評論。

① 回答數量必須低于 200個回答,這樣競爭壓力沒那么大。

② 必須沒有高贊的回答，也就是要低于 1000 個贊，如果有高贊回答，特別是有好幾個高贊回答，我們就很難被推薦上去。

③ 必須要最近有人回答這個問題或者最近有人在回答下面去評論。

這個就需要注意看日期，日期越近越好，并且回答是可以選擇看最近回答的發布時間。

如果這個問題的回答，有一項沒有滿足這 3 個標準，最好就不要去回答，因為會爆的概率極低。

反之，如果3個標準都滿足的話，則你的回答就更容易被更多用戶看到，而爆的前提就是你的回答要被更多用戶看到。

那為什么說滿足這3個標準的回答會被更多用戶看到呢？

第一回答數量低于 200 個回答，就說明回答人數少，競爭就小。

反之，回答的數量越多，說明這個問題競爭太大，我們就很難讓用戶看到我們的回答。

第二沒有高贊的回答。我們回答問題前要一個一個看問題下面的回答，有沒有人的回答超過 1000 個贊了，有就直接放棄掉。

基本上只要有 1000 個以上的贊，那么在這個問題上這個回答基本也就站住了腳跟，后續知乎會不斷地給這個回答做推薦，除非我們寫得非常非常的好，不然難有機會突破第一名的推薦加持。

第三如果最近有人回答這個問題或者最近有人在回答下面評論，那么就說明這個問題就是最近有被推薦過，那么也會更容易被用戶看到。

除了上面的回答數據，還有問題數據。

3. 問題數據包括標簽、關注人數、被瀏覽人數

① 標簽越多越好

標簽多，可以推薦的人群類型也就越多。

② 關注人數、被瀏覽人數越高越好

2. 大量關注同行，每天去看看同行在回答什么問題

我們可以把所有符合以上條件的問題，都放在收藏夾里面，需要回答的時候，我們就找一個最有潛力的問題去回答。

那么，如何去判斷哪一個問題最有潛力呢？

答案是看標題，標題包含關鍵詞+長尾詞，這種標題是最有潛力的。

關鍵詞+長尾詞，是被最多人搜索的，同時也是比較容易被百度收錄的。

我們還可以把領域相關的關鍵詞和長尾詞，放在知乎上面去搜索，就可以看到大量相關的回答。然后，我們把這些回答都收藏在文件夾里。同樣，需要回答的時候，我們就找一個最有潛力的問題去回答。

四、質量

也就是如何回答好一個問題。

知乎平臺最本質的目的是讓優質的回答得到更多的曝光，幫用戶解決問題。

回答之所以能火爆、吸引粉絲最根本的是，幫助用戶真正解決了問題，也就是考察你的真正的實力。

一定要把大量的時間放在內容上，而且是真正幫助用戶解決問題，真正的利他，先利他，當做到這點之后，再去考慮引流、漲粉的事情。

回答問題前還要給自己的整理一個素材庫，這個素材庫可以幫助我們更好地回答問題。

下面分享一個搜集素材的四個步驟。

第一步：用關鍵詞、長尾詞去搜索相關的問題，然后一個一個點開，把每個問題點贊、收藏、評論最高的前五名，一一羅列出來。

第二步：看前五名回答的開頭，正文，結尾是怎么寫的。開頭包括引起注意、引起興趣。正文包括例子、鉤子、圖片。結尾包括引導關注、引導添加公眾號、引導點贊、收藏、評論。

第三步：大量收集開頭，正文和結尾。

第四步：大量收集評論區中的關鍵詞，這才能更了解用戶。

通過上面四步我們知道，一個素材庫主要包括標題、開頭、正文、結尾。我們只要將上面四步重復去做、大量去做、持續去做，你將會有一個無比巨大的素材庫。

需要素材，直接在素材庫里面去找即可。

不知道怎么寫開頭，直接在素材庫里面找優質的開頭范文即可。

最后我們還要知道用戶上知乎來搜索答案，是想解決問題的。

所以我們一定要真實、真誠、利他，把自己知道的、把自己的經驗、收獲、感悟真誠的分享出去。因為既然用戶是來找真實有用的經驗，經驗越真實，干貨擺的越多，文字越直白可讀，越能吸引住他，也越有競爭力。

然后下面就是回答問題了。

（1）先找這個領域知乎5-10篇的文章讀一讀，去分析。還可以去其他平臺找找，特別是爆款內容，要去分析他為什么爆，找找靈感。

（2）先確定，我如何才能真正有效解決這個當下的問題，去搜集相關的素材，然后整理、分類，提練。

（3）然后把解決問題的方法，提煉成幾個關鍵部分與要點，也就是：我真正想告訴大家的是什么。

（4）以這幾個要點為核心，把這個回答，用說話的方式講出來，這樣整體就會比較順。

以上是準備階段，是需要重點準備的階段。

（5）開始動筆從頭到尾寫第一遍。

（6）動筆進行第一次修改：理順邏輯、確定每個要點有證明的案例。

（7）動筆進行修改第二遍：梳理金句。

（8）開始動筆修改第三遍：開頭的編寫，插入引流內容，把重點的部分標黑。

要記住著重寫開頭、結尾，以及中間的案例。大約每篇文章2000-5000字。

注意，文章中不要出現公眾號或者微信這類的詞語，是非常敏感的，被平臺通報幾次之后，容易直接封號，而且找回來非常困難。

再補充幾點。

1. 要學會寫金句。

分享一個寫金句的套路潤色方法。

（1）明確一個要解決的問題。

（2）找到這個問題大家的常規認知。

（3）找到這個問題你的獨特的解決方案。

（4）寫出金句。

（5）對金句進行潤色，比如說：采用對比、比喻、公式等形式。

注意，這里最重要的一步，你的獨特的解決方案：本質上是對這個行業的深刻理解，也就是你的專業能力與總結能力，也就是看問題本質的能力。

那如何提升看問題本質的能力呢？

每天針對自己專業的領域，針對一件事情或者一個問題，寫下問題的本質，簡單就好，最多不要超過3句話。持續一兩個月，你看問題本質、寫金句的能力一定會大漲。本質往往都很簡單，所以要簡潔。

多看看別人的金句是怎么寫的，可以套用。

2. 注重開頭

所有的開頭，不是塑造出來的，而是真正從實際中提煉出來的。

那具體如何提煉自己的開頭呢？

分享以為知乎大佬的常用做法。

基本大體框架是這樣的：之前我處于XX樣的狀態，很想XX但是苦于找不到路徑；突然在某個時刻發生了XX，我找到了一個XX方法；經過XX的努力，最終得到了XX的結果；之后，總結了XX的方法，在這里分享給大家；曾經我跟你一樣XX，既然我可以做到，那么相信你也可以做到。

這個是故事的架構，提煉出來以后，確實可以很大程度，激發大家的渴望與自信。

3. 高質高贊回答的組成要素

① 不少于2000字，足夠的干貨和價值，把事情說清楚為最佳。

② 適當使用小標題，增加層次感。

③ 做好文章開頭，開頭非常重要。

④ 注意圖片和表情包的使用，圖片可增加內容可讀性。

⑤ 重點內容適當加粗，突出重點；

⑥ 提供一定的解決方案，能讓讀者有所得。

4. 干貨元素

干貨元素可以從三個方面考慮，一個是提供解決方案、一個是節省時間、一個是提升認知。

① 提供解決方案

一篇好的回答在提供解決方案方面一定是重中之重的。

我們要去思考，我們的讀者或者我們寫的回答的受眾是什么樣的群體，他們需要怎樣的解決方案或者價值，這點是我們創作最核心的關注點。

② 節省時間

節省時間很容易理解，意思就是讀者讀完我們的回答或者文章之后，能夠為對方節省很多時間和精力再去找其他回答了，一篇回答便可以解決這個人99%的需求，這樣的完美回答便是我們中后期追求的優質寫法。

那么，怎么樣為讀者節省時間？

很簡單，讓自己的答案盡可能地覆蓋全面，解決讀者的絕大部分疑問。

③ 提升認知

提升認知是說當讀者讀完你的回答之后，能夠感覺自己有所收獲。讀完我們的回答能夠讓對方的認知提升幾個小臺階的回答往往是最佳的。

提升認知更多是體現在專業性上，很多領域都是有專業性的內容的，將適合大眾的專業性內容以更加通俗的觀點表達出來，專業且易懂的回答往往是最受大眾喜歡的。

最后說一下想要提升顏值，可以通過[舉報]其他內容來提升，我之前做過，一周舉報了50多條，基本上都舉報成功了，一周顏值提升了將近200。

內容自薦，這個功能也非常好，只要有好的內容，就可以用這個功能獲得推薦，我有一篇回答，就因為使用了這個功能流量一下子就來了非常大，所以有好的內容的情況下可以使用這個。

本文由 @老陳的深度思考原創發布于人人都是產品經理，未經許可，禁止轉載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協議。

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