運(yùn)營必看：9個(gè)維度拆解視頻號(hào)爆款運(yùn)營方案、增長策略、數(shù)據(jù)分析、流量變現(xiàn)全攻略（上）

編輯導(dǎo)讀：微信視頻號(hào)憑借在微信生態(tài)的全鏈路打通，不少企業(yè)和個(gè)人都參與進(jìn)來創(chuàng)作，想要分得初期的流量紅利。本文從流量運(yùn)營、賬號(hào)搭建、數(shù)據(jù)增長、流量變現(xiàn)四個(gè)維度出發(fā)，對(duì)如何運(yùn)營視頻號(hào)展開分析，希望對(duì)你有幫助。

隨著視頻號(hào)+公眾號(hào)+社群+小程序+小商店+直播的全鏈路打通，越來越多的企業(yè)和個(gè)人投入到視頻號(hào)制作。

但在實(shí)操過程中，你是不是面臨這些問題：不知道如何從0開始做視頻號(hào)？不知道視頻號(hào)怎么打造IP？不知道怎么拆解爆款？不知道怎么搭建賬號(hào)？不知道怎么實(shí)現(xiàn)流量增長？不知道怎么進(jìn)行數(shù)據(jù)分析？不知道視頻號(hào)怎么實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)？

本文從流量運(yùn)營、賬號(hào)搭建、數(shù)據(jù)增長、流量變現(xiàn)四個(gè)維度出發(fā)，講講視頻號(hào)的運(yùn)營目標(biāo)拆解、流量邏輯、運(yùn)營思路、IP塑造、內(nèi)容sop、素材庫搭建、增長策略、數(shù)據(jù)分析工具、流量變現(xiàn)。

賬號(hào)運(yùn)營方案

一、流量運(yùn)營

1. 運(yùn)營目標(biāo)拆解

老黃在《運(yùn)營之光》有這么一句話：一個(gè)優(yōu)秀的運(yùn)營和一個(gè)普通人之間會(huì)存在的一個(gè)核心差別，就是優(yōu)秀的運(yùn)營拿到一個(gè)問題后，會(huì)先回歸到流程，先把整個(gè)問題的全流程梳理出來，然后再從流程中去尋找潛在解決方案。所以當(dāng)我們接到一個(gè)任務(wù)之后，不要急于去做，而是要先思考，剖開外表去看本質(zhì)。然后用流程化思維、精細(xì)化思維、杠桿思維、生態(tài)思維助力目標(biāo)達(dá)成。

同理，視頻號(hào)運(yùn)營也得有全局思維：要學(xué)會(huì)梳理整體運(yùn)營思路且能拆解運(yùn)營目標(biāo)。具體如何梳理和拆解呢？

舉例：Amber接到公司視頻號(hào)運(yùn)營任務(wù)，要求在3月份將賬號(hào)做起來。怎么做呢？

第一，確定階段目標(biāo)。明確團(tuán)隊(duì)對(duì)賬號(hào)的期待和要求，如3月份的目標(biāo)是完成IP曝光和用戶增長。

第二，制定時(shí)間線。除了要明確目標(biāo)還得做好時(shí)間規(guī)劃，方便有條不紊的推動(dòng)計(jì)劃達(dá)成。

第三，梳理階段重心。圍繞階段目標(biāo)制定各時(shí)間段的核心工作任務(wù)。如：

核心目標(biāo)拆解

最后，再將任務(wù)拆解到每周的產(chǎn)出，通過這樣的方法初步完成階段運(yùn)營目標(biāo)的拆解。

2. 核心流量邏輯

視頻號(hào)的本質(zhì)是私域流量撬動(dòng)公域流量，但最重要的問題是怎么把吸引來的公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量。解決這個(gè)問題的核心在于是否理清自己的流量邏輯。

注意：不要脫離業(yè)務(wù)去談平臺(tái)流量邏輯，要結(jié)合自己的變現(xiàn)需求去梳理，不要一上來就整平臺(tái)底層邏輯和推薦算法邏輯。因?yàn)楹脭?shù)據(jù)≠好變現(xiàn)，如做音樂推薦、情感語錄、影視剪輯的賬號(hào)獲贊大概率要高于好書分享與技能教學(xué)類，但變現(xiàn)能力往往相反。

所以，為了避免無法變現(xiàn)或變現(xiàn)能力弱，要先理清自己的核心業(yè)務(wù)邏輯。明確好你的商業(yè)變現(xiàn)模式，才是從零到一的增進(jìn)。另外，這個(gè)過程實(shí)際上也是在梳理用戶旅程地圖。

因?yàn)橐曨l號(hào)內(nèi)放個(gè)人微信會(huì)被限流。所以目前通用的流量鏈路是：視頻號(hào)下方掛公眾號(hào)??公眾號(hào)導(dǎo)流個(gè)人微信號(hào)??個(gè)人微信號(hào)做轉(zhuǎn)化。

流量邏輯梳理

另外要注意，流量和流量池是兩個(gè)概念。流量思維是指獲取流量后然后變現(xiàn)流量，流量池思維則是要獲取流量并通過存儲(chǔ)、運(yùn)營和發(fā)掘等手段，再獲得更多的流量。流量思維和流量池思維最大的區(qū)別就是流量獲取之后的后續(xù)行為，后者更強(qiáng)調(diào)如何用一批老用戶找到更多新的用戶。

視頻號(hào)處在微信生態(tài)和視頻生態(tài)的交集、視頻社交關(guān)系鏈與微信流量生態(tài)鏈的“十字路口”。企業(yè)在快速獲利的階段，只顧著把用戶吸引進(jìn)來，但沒有做好用戶留存和用戶裂變。變現(xiàn)僅僅依靠流量搶奪，沒有轉(zhuǎn)化品牌意識(shí)，這樣很容易形成一次性買賣。缺乏品牌心智，則沒有辦法鎖住核心人群，形成品牌認(rèn)知，才能帶來復(fù)利效應(yīng)。

總結(jié)：合理的流量路徑是——流量獲取（公域流量池）?? 流量沉淀（私域流量池）?? 流量轉(zhuǎn)化（流量留存）。但在各環(huán)節(jié)都可以加上裂變、引流、病毒營銷等流量玩法。

3. 兩大運(yùn)營思路

內(nèi)容為王很重要，但基于視頻號(hào)的推薦邏輯，純靠運(yùn)營技巧和私域流量積累也完全有可能出圈上熱門。所以，視頻號(hào)運(yùn)營既要有內(nèi)容思維，也要有流量運(yùn)營思維。

第一，內(nèi)容為王，做好優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出。

keypoint：時(shí)刻保持用戶思維，不僅考慮自己能提供什么，更要考慮用戶需要什么。或者想想怎么把自己有的變成用戶需要的。

運(yùn)營邏輯梳理

第二，運(yùn)營思維，做好精細(xì)化運(yùn)營。

keypoint：視頻的出圈不僅依靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，還靠精細(xì)化的運(yùn)營！

二、賬號(hào)搭建

這里把賬號(hào)搭建的邏輯拆解成4個(gè)環(huán)節(jié)：IP拆解——賬號(hào)搭建——?jiǎng)?chuàng)作思路——素材庫，做好以上工作后才能進(jìn)一步考慮傳播、引流、變現(xiàn)等問題。

1. IP拆解

賬號(hào)搭建第一步先做個(gè)人IP拆解，先拆解再包裝。如果選擇一個(gè)方向，得選一項(xiàng)自己搞得定，別人信得過，并且容易變現(xiàn)的事情。具體怎么做？

IP塑造（需要完整資料可以聯(lián)系我）

keypoint：IT（互聯(lián)網(wǎng)）+IP（個(gè)人價(jià)值）=ID（身份標(biāo)識(shí)）

2. 3步快速搭建賬號(hào)

找標(biāo)桿。別人摸著石頭過河，你摸著別人過河。優(yōu)先同平臺(tái)、快速找賬號(hào)、持續(xù)刷同類賬號(hào)，并拆解優(yōu)質(zhì)賬號(hào)定位及視頻內(nèi)容。借用艾樂的分享：對(duì)于新手來說，最高效的方式就是去找標(biāo)桿，去找到你去做的同類型當(dāng)中已經(jīng)做得非常好的賬號(hào)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)一下他們?cè)趺礃幼鰞?nèi)容，做的內(nèi)容方向大概都是什么樣的，看一下運(yùn)營方式，包括去研究一下他們的商業(yè)模式，他們是怎么樣變現(xiàn)的。

1）對(duì)標(biāo)賬號(hào)篩選

怎么找對(duì)標(biāo)賬號(hào)？

直接搜細(xì)分關(guān)鍵詞。

延伸搜索。搜性質(zhì)相同和用戶心智詞相關(guān)的詞匯。如通過學(xué)習(xí)變現(xiàn)的，還可以搜“培訓(xùn)，聊，講，培訓(xùn)，創(chuàng)業(yè)”等等

數(shù)據(jù)表分析。相關(guān)信息放在表格里，如名稱、頭像、風(fēng)格、調(diào)性、賬號(hào)數(shù)據(jù)……通過表去篩選優(yōu)質(zhì)賬號(hào)，集萬家所長，融合各家做得好的地方。

賬號(hào)篩選工具（需要完整資料可私我）

搜索工具推薦。

我們可以通過第三方平臺(tái)快速查看垂直品類的熱門賬號(hào)、熱門素材、熱門視頻等等，點(diǎn)擊進(jìn)去可以看到賬號(hào)的粉絲數(shù)、獲贊數(shù)、作品數(shù)、平均點(diǎn)贊、平均評(píng)論、平均轉(zhuǎn)發(fā)及每條視頻的數(shù)據(jù)。

工具1：視頻號(hào)數(shù)據(jù)分析平臺(tái)新視

工具2：新抖數(shù)據(jù)

工具3：飛爪數(shù)據(jù)

2）對(duì)標(biāo)賬號(hào)拆解

將賬號(hào)信息放在表里，如名稱、頭像、風(fēng)格、調(diào)性、開頭、結(jié)尾……通過表格對(duì)比分析，找到賬號(hào)本質(zhì)去“模仿”，不要只學(xué)到表象。還要做詳盡的數(shù)據(jù)分析，選題、標(biāo)題文案、拍攝手法、背景音樂、評(píng)論等等都需要一一拆解。總之一句話，要把數(shù)據(jù)拆解做到極致。比如：

賬號(hào)拆解工具（需要完整資料可私我）

拆解后不能一味照搬，還是要考慮平臺(tái)用戶屬性和熱門規(guī)律來制定自己的賬號(hào)方案。

這里分享一個(gè)觀察到的有趣現(xiàn)象：微信熱門的視頻大部分較偏非主流，一些花式視頻和一些30+女性分享的情感視頻比較容易得10W+，猜測(cè)在微信刷視頻的人目前還是以年紀(jì)偏上的人為主。大部分年紀(jì)大的人會(huì)有微信，但不一定有抖快，所以他們會(huì)在微信刷視頻。同時(shí)，就刷視頻而言，大部分年輕人目前更傾向于在抖音快手刷視頻。所以一些比較雅俗風(fēng)格的視頻風(fēng)格在視頻號(hào)比較受歡迎。

又如賬號(hào)推送時(shí)間，抖快晚上8點(diǎn)左右的時(shí)間推送數(shù)據(jù)會(huì)比較好，但在微信就不一定了。

3）個(gè)人賬號(hào)搭建

當(dāng)我們找到同類優(yōu)質(zhì)型賬號(hào)并拆解完畢后，接下來就需要結(jié)合個(gè)人IP特色進(jìn)行賬號(hào)設(shè)計(jì)了。設(shè)計(jì)內(nèi)容包括：

賬號(hào)搭建工具

這些看似基礎(chǔ)的信息，在視頻號(hào)里面其實(shí)蠻重要的。因?yàn)橐曨l號(hào)的關(guān)注鏈路和抖音快手不一樣，在抖音快手刷視頻的時(shí)候，如果覺得內(nèi)容好的話可以直接在視頻右側(cè)點(diǎn)+號(hào)關(guān)注，但視頻號(hào)不是這樣的。

視頻號(hào)關(guān)注鏈路

所以，賬號(hào)信息設(shè)置在視頻號(hào)里面很重要！比如下面這個(gè)賬號(hào)，結(jié)合號(hào)主特性，用了好看的頭像和與自己專業(yè)強(qiáng)相關(guān)的賬號(hào)名稱；利用箭頭指向關(guān)注，給用戶一種行為暗示；用統(tǒng)一的封面和標(biāo)題樣式等等。

【頭像點(diǎn)擊率】

【個(gè)人主頁關(guān)注率】

最重要的是：讓用戶覺得需要關(guān)注你（很多用戶是沒有關(guān)注意識(shí)的，另外很多用戶會(huì)猶豫要不要關(guān)注，這些都需要引導(dǎo)一下）同時(shí)你需要在幾方面符合用戶的預(yù)期：

以上是關(guān)于視頻號(hào)運(yùn)營目標(biāo)拆解、流量邏輯、運(yùn)營思路、IP拆解、賬號(hào)搭建方法論和相關(guān)工具的分享。

下一篇系列文章會(huì)講視頻號(hào)爆款視頻制作方法、內(nèi)容制作sop、素材庫搭建工具、數(shù)據(jù)增長策略、數(shù)據(jù)分析工具、流量變現(xiàn)方法，歡迎持續(xù)關(guān)注。

本文由 @袁玲玲原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。

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