前面我們講了如何開通快手小店,今天我們就來講講快手小店如何上貨,先講解從電腦端如何給快手小店上貨。
快手小店上貨全流程講解——電腦端
1、登錄后臺
先登錄快手小店后臺,找到【商品】模板,在該模塊下找到【商品】菜單欄,在該菜單欄下面找到【商品管理】,在商品管理下面找到【商品列表】,進入商品列表頁面,找到【新增商品】按鈕;
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2025-3-17 18:17 上傳
快手小店上貨流程
2、新增商品-上傳主圖
進入【新增商品】頁面后,需要先上傳商品主圖,建議上傳3張及以上,主圖最多可以上傳9張,主圖務必包含清晰的商品主體;
3、新增商品-添加商品類目
可以根據商品類目位置提供的類目進行選擇;也可以輸入關鍵詞選擇類目;也可以根據上傳主圖后系統推薦的相似類目來進行選擇;部分類目有特殊經營要求,需要按照平臺指引申請開通才能上傳商品,不同類目的商品發布規范不同,要求填寫的商品信息也有差異,所以務必選擇商品準確的類目。類目選擇好后,就可以去完善商品信息了。
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快手小店上貨流程
4、完善商品信息-基礎信息
(1)商品標題
商品標題最多可支持輸入30個漢字(60字符),標題明明格式可參考:品牌+商品品名/主體名稱+基本屬性+規格參數,不應包含其他無關品牌及無關信息,建議在標題中描述清楚商品包裝規格,避免產生虛假宣傳、虛假發貨等客訴而被平臺處罰,避免在標題中添加標點符合。
(2)商品短標語
商品短標語支持2-10個字(4-20個字符),短標語為簡化后的標題,會代替標題在直播間或營銷投放場景展示,可簡要描述商品主體及賣點,優質的短標題有助于提升轉化,避免在短標題中添加標點符合。
(3)商品屬性
商品屬性這里需要填寫商品的品牌,選擇品牌時,可通過品牌關鍵詞檢索相關品牌;有品牌的商品必須選擇準確的品牌;若商品是無品牌,商家可查詢并選擇“其他”;若該列表里沒有你要上傳商品的品牌,可以進行【品牌上報】,上報時選中該品牌下的全部經營類目就好,紅色帶“*”號的為必填屬性,橘色帶”▲“號的為重要屬性,務必按照商品實際情況進行填寫,盡可能將屬性填寫完整,將有利于商品的曝光和轉化。
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快手小店上貨流程
5、完善商品信息-商品圖文
(1)商品主圖
商品主圖至少上傳1張圖片,最多上傳9張圖片,僅支持png,jpg,jpeg格式,需上傳寬高比1:1的圖片,圖片大小不超過2M,拖動圖片可以更換順序,第一張主圖必須為高清正面商品圖,商品主體需清晰完整,勿對商品遮擋、過度處理,不能包含其他平臺水印、評價、地址等信息,需要展示產品多角度的方位圖以及產品細節圖,不得出現所有圖片展示同一個角度的情況,圖片中呈現商品個數必須與銷售單位保持一致,所示的商品顏色、包裝規格等必須與文字介紹一致,不得出現與所售商品無關的其他商品和物體。
(2)商品描述
商品描述可以通過細節說明、規格、搭配、購買須知等方面描述商品詳情,避免使用極限詞匯或夸大不實的宣傳描述語,勿出現其它平臺的信息、地址、水印等,為了消費者的購物體驗,避免填寫過多文字,可以通過商品詳情圖展示更多商品細節。
(3)商品詳情圖
商品詳情圖至少上傳1張圖片,最多上傳20張圖片,僅支持png,jpg,jpeg格式,圖片大小不超過2M,拖動圖片可以更換順序,商品詳情圖可以從多角度描述產品細節,避免和商品主圖重復,圖片中呈現商品個數必須與銷售單位保持一致,所示的商品顏色、包裝規格等必須與文字介紹一致,不得出現與所售商品無關的其他商品和物體,不得包含其他平臺水印、評價、地址等信息。
(4)商品白底圖/透明圖
在【商品素材】位置需要上傳商品的白底圖,圖片尺寸800*800px,大小不得超過2M,僅支持png,jpg,jpeg格式,圖片中的商品主體必須清晰,且商品主體要占圖片約80%比例,通常系統會根據您上傳的商品主圖,自動生成并預填白底圖和透明圖,也可以自己上傳,白底圖和透明圖主要用于商城推薦、活動展示,相比商品主圖更有利于提示曝光和點擊率。
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快手小店上傳流程
6、完善商品信息-價格庫存
(1)商品規格
價格庫存這里需要先點擊【新增規格】然后在根據商品的具體信息來填寫商品規格,部分類目有特殊要求,僅能在平臺提供的規格名稱、規格值范圍內選擇,建議第一個規格名下的每個規格值添加圖片,添加的圖片會展示在商品詳情頁的主圖下方,消費者能直接查看到不同款式及對應圖片,對規格值可以操作排序,此順序會直接影響價格庫存模塊的設置順序,并最終在消費者加購物車或提交訂單選擇款式的頁面生效。
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快手小店上貨流程
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快手小店上貨流程
(2)價格庫存
上面的商品規格完善后,系統會按順序生成對應的SKU,這里就需要為每個SKU設置價格和庫存。
價格:是SKU的基礎價格,最終展示給消費者的價格一般是基于此基礎價格之上再做了促銷的價格;當商品為單規格時,即只有一個規格名、規格值,給消費者展示的是單個SKU價格;當商品為多規格時,給消費者展示的是價格區間,即SKU最低價-SKU最高價。
庫存:是現貨可售庫存,即消費者看到的可購買的SKU庫存數量;如部分SKU的價格、庫存數量相同,可以在頭部進行批量修改。
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快手小店上貨流程
(3)發貨時效模式
目前發貨時效模式有3種,全部現貨、全部預售和現貨+預售模式,根據自己商品的實際情況來選擇發貨模式就好。
7、完善商品信息-服務與售后
(1)發貨方式&運費模板
發貨方式默認的都是物流配送,運費模板可以根據系統給出的運費模板來選擇,也可以自己新增運費模板,按照自己商品的實際情況來設置運費模板,運費模板中的發貨地址將在商品詳情頁展示,請確認實際發貨地址與此地址一致,避免產生客訴。
(2)退貨規則
快手要求支持七天無理由退貨的商品,賣家單方或買賣雙方約定不支持七天無理由退貨的行為無效,鼓勵賣家向買家提供更優于快手要求的七天無理由退貨要求。
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快手小店上貨流程
8、提交審核
商品信息填寫完成確認無誤后,就可以點擊下方的【提交審核】按鈕,進行【新增商品】的審核,具體審核時間會受類目發布規范、近期商品創建量級等因素影響而有波動,一般24小時內能看到審核結果,審核通過后,就完成了新增商品,上傳好了商品。 |
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