10萬(wàn)+運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手7000字分享，2024年做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)13點(diǎn)建議

文 | 南則北全文7303字

大家好，我是企企宣創(chuàng)始人南則北。
微信公眾運(yùn)營(yíng)，是指通過(guò)微信公眾平臺(tái)，以微信為載體，開(kāi)展一系列的社交營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，從而與用戶(hù)建立穩(wěn)定的溝通、互動(dòng)和信任關(guān)系，提升品牌形象和知名度，促進(jìn)銷(xiāo)售和增加粉絲。
直白一點(diǎn)，就是通過(guò)多樣的手段和技能在微信生態(tài)中，可以更好的實(shí)現(xiàn)“用戶(hù)獲取”&“用戶(hù)轉(zhuǎn)化”以及“更好地實(shí)現(xiàn)已有客戶(hù)的維系”。
但作為一名10年多微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的資深操盤(pán)手，也曾在六七年前就負(fù)責(zé)主導(dǎo)操盤(pán)過(guò)百萬(wàn)粉大號(hào)，策劃過(guò)多期10萬(wàn)+閱讀的爆款內(nèi)容的我，想客觀地和大家說(shuō)，微信公眾號(hào)真的非常重要，我們一般都建議企業(yè)做。但微信公眾號(hào)不是萬(wàn)能的，大家還是要理性。
我們發(fā)現(xiàn)直到現(xiàn)在不少咨詢(xún)的客戶(hù)，還是對(duì)公眾號(hào)抱有不符合正常預(yù)期的期待。比如，某個(gè)從0開(kāi)始的特殊行業(yè)的一個(gè)客戶(hù)，計(jì)劃在公眾號(hào)中一年發(fā)布100篇左右內(nèi)容，讓我們保證每篇頭條文章閱讀5000+，年漲粉至少20w。
在2023年年末這個(gè)節(jié)點(diǎn)，對(duì)于做品宣為主的企業(yè)號(hào)，就算有大幾百萬(wàn)的預(yù)算，這個(gè)數(shù)據(jù)能真實(shí)實(shí)現(xiàn)的可能性幾乎為0，何況客戶(hù)預(yù)算還有限。除非直接買(mǎi)數(shù)據(jù)的那種，當(dāng)我沒(méi)說(shuō)。
當(dāng)然，也有靠公眾號(hào)起來(lái)的，比如熊貓不走那個(gè)蛋糕品牌，當(dāng)年主要的客戶(hù)訂購(gòu)都在微信公眾號(hào)里的小程序內(nèi)完成。但那是七八年前的事情了。當(dāng)時(shí)外賣(mài)還沒(méi)普及成現(xiàn)在這樣。直播還沒(méi)起來(lái)。最最最重要的是人家不僅線上大量投放廣告，線下也有專(zhuān)門(mén)的推廣團(tuán)隊(duì)，把流量統(tǒng)一導(dǎo)流到公眾號(hào)。
時(shí)間節(jié)點(diǎn)、市場(chǎng)環(huán)境、資源配置都不一樣，要理性看待。
微信公眾號(hào)，由于平臺(tái)屬性，很難撬動(dòng)公域流量。甚至，對(duì)于很多沒(méi)有實(shí)用價(jià)值的號(hào)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)不下降已經(jīng)是很好了。
那我們?yōu)槭裁催€建議企業(yè)一定要做公眾號(hào)？
很簡(jiǎn)單，雖然很難撬動(dòng)公域流量，但是可以配合視頻號(hào)和私信最大化提升私域轉(zhuǎn)化能力。
2023年快要結(jié)束了，現(xiàn)在還是有很多企業(yè)或者運(yùn)營(yíng)人員，咨詢(xún)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方面的各種問(wèn)題。
今天，我們專(zhuān)門(mén)做一期“公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)攻略-資深10萬(wàn)+閱讀公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手7000多字干貨分享，2024年公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)13大關(guān)鍵建議”專(zhuān)欄展開(kāi)詳細(xì)說(shuō)說(shuō)吧。以下是關(guān)于2024年做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)13點(diǎn)建議，希望能夠?qū)Υ蠹姨峁椭?br /> 1. 還是要理性
上一篇品牌接連倒閉，出路在哪？這9條建議，趕緊收藏！中，有一條建議是大家還是要理性。回歸到具體的平臺(tái)也是一樣，還是要理性，還是要基于平臺(tái)的特性去做客觀的判斷。
比起這個(gè)平臺(tái)怎么去做？
更重要的是，先對(duì)平臺(tái)有一個(gè)基本的認(rèn)識(shí)。先判斷值不值得做？再確定要不要做？
從整體大環(huán)境來(lái)說(shuō)，公眾號(hào)確實(shí)很難，各行各業(yè)大多數(shù)公眾號(hào)數(shù)據(jù)相比前幾年是下降的。
為什么呢？簡(jiǎn)單概括一下。（具體大家可以看這一篇：2023年，微信公眾號(hào)還有紅利嗎？如何成為頂尖運(yùn)營(yíng)者？！）
1）從微信公眾號(hào)平臺(tái)機(jī)制與內(nèi)部生態(tài)環(huán)境來(lái)看
首先是，內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇，流量成本增加。大多數(shù)公眾號(hào)數(shù)據(jù)，基本上都是直線下降。以公眾號(hào)頭條內(nèi)容的打開(kāi)閱讀率來(lái)說(shuō)，整個(gè)生態(tài)，從一開(kāi)始的平均12%跌至5%，到目前的0.5~2%。
其次是，沒(méi)有推薦機(jī)制，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容只是基礎(chǔ)。如果沒(méi)有前期粉絲基礎(chǔ)，就算內(nèi)容再好，也沒(méi)有官方流量支持，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)都不會(huì)樂(lè)觀（PS：那些動(dòng)不動(dòng)給保證粉絲數(shù)據(jù)的，大多數(shù)都是不太靠譜。）
當(dāng)然，去年公眾號(hào)也推出了同類(lèi)型內(nèi)容推薦和圖片筆記，但這個(gè)和某書(shū)某音那種相比也都不值一提。
2）從互聯(lián)網(wǎng)外部生態(tài)環(huán)境上看
首先是，外部渠道競(jìng)爭(zhēng)同樣激烈，分流嚴(yán)重。
其次是，從內(nèi)容展現(xiàn)形式上來(lái)看，不得不承認(rèn)，相比圖文，大多數(shù)人還是更傾向于視頻。
再次是，很多圈外人，被各種賣(mài)課的大V忽悠，就真以為新媒體紅利滾滾，隨隨便便就能輕松年入百萬(wàn)。但真實(shí)的情況是，新媒體也已經(jīng)從初期的野蠻生長(zhǎng)和中期的內(nèi)容為王，到現(xiàn)在已經(jīng)全面商業(yè)化，進(jìn)入商業(yè)為王的時(shí)代，而且還在不斷迭代。
3）市場(chǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)者能力要求提高
有一個(gè)有趣的現(xiàn)象是，我們都知道運(yùn)營(yíng)在未來(lái)不可替代，甚至能決定企業(yè)和市場(chǎng)的走向，但整個(gè)市場(chǎng)中頂尖的運(yùn)營(yíng)者卻寥寥無(wú)幾。經(jīng)常有人找我給他們推薦靠譜的運(yùn)營(yíng)管理者，這當(dāng)中不妨還有一些大家熟知的頭部互聯(lián)網(wǎng)大廠。
也就是說(shuō)，大家不缺運(yùn)營(yíng)，缺的是頂尖運(yùn)營(yíng)。
2. 有必要做微信公眾號(hào)嗎？
有人會(huì)說(shuō)，既然你都說(shuō)微信公眾號(hào)整體效果沒(méi)有以前好，那么還有必要做嗎？
我分個(gè)人和企業(yè)來(lái)給大家做簡(jiǎn)單分析。
1）個(gè)人分情況
如果你是從0開(kāi)始的小白，想通過(guò)公眾號(hào)謀生。
這種情況，我個(gè)人覺(jué)得前期是非常難的。
而且，目前階段，如果沒(méi)有頭部大號(hào)資源，完全從0開(kāi)始做的個(gè)人號(hào)，想通過(guò)流量變現(xiàn)，不太看好。
所以，想通過(guò)公眾號(hào)謀生的新手，建議慎重考慮。
但如果，想通過(guò)公眾號(hào)提升自己。那么，我建議你立刻就開(kāi)始動(dòng)手做。將想法付諸行動(dòng)你就已經(jīng)領(lǐng)先很多人了。
哪怕你只是一個(gè)月更新一次，那也是一次對(duì)某個(gè)主題的一個(gè)思考。
通過(guò)公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的不斷輸出，你不僅是寫(xiě)作能力的提升，更是自我認(rèn)知，自我核心競(jìng)爭(zhēng)力的塑造。這種價(jià)值，一般都會(huì)受益終生。
2）企業(yè)建議做
企業(yè)如果有條件的話(huà)，是必須要做公眾號(hào)的。下面我就簡(jiǎn)單概括一下。
1. 從用戶(hù)基數(shù)上來(lái)看，微信月活躍數(shù)接近13億，已經(jīng)是人們離不開(kāi)的超級(jí)APP了。
2.從轉(zhuǎn)化效果上來(lái)看，微信是目前所有媒體平臺(tái)來(lái)說(shuō)，私域轉(zhuǎn)化最好的平臺(tái)之一。
3.從流量精準(zhǔn)度上來(lái)看，從19年開(kāi)始，微信搜一搜上線至今，活躍用戶(hù)已經(jīng)超過(guò)百度，是一個(gè)巨大的精準(zhǔn)流量源。
4.從整體營(yíng)銷(xiāo)層面來(lái)看，我們可以通過(guò)微信公眾號(hào)這個(gè)載體鏈接整個(gè)微信生態(tài)【公眾號(hào)+視頻號(hào)+社群+小程序商城】，甚至還可以打通官網(wǎng)、微博、小紅書(shū)等這些其它外部渠道。
3. 明確運(yùn)營(yíng)目的
基于1和2的分析之后，如果大家決定做公眾號(hào)，那接下來(lái)就要確認(rèn)怎么做了？
首先，大家需要明確做微信公眾號(hào)的目的是什么？
其實(shí)不論是個(gè)人，還是企業(yè)，其實(shí)都是想通過(guò)微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)獲得相關(guān)利益。
對(duì)于企業(yè)說(shuō)，建立口碑，樹(shù)立形象。在微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)中，建立口碑是非常重要的。通過(guò)用戶(hù)的口碑傳播，可以讓更多的用戶(hù)了解品牌，提高品牌的認(rèn)知度和美譽(yù)度。運(yùn)營(yíng)者需要在每篇文章中體現(xiàn)企業(yè)的特色和形象，例如使用獨(dú)特的顏色、標(biāo)志等。
有的時(shí)候，會(huì)遇到一些小伙伴，想讓我們給他們做一些微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的通案。但其實(shí)不同行業(yè)不同業(yè)務(wù)公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)策略是不一樣的。
企業(yè)運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)之前，應(yīng)該思考自身產(chǎn)品及服務(wù)特性，然后針對(duì)性運(yùn)營(yíng)，而不是盲目從眾。
比如，tob型的中小企業(yè)，如果你的客單價(jià)很高，那么10w+閱讀對(duì)你來(lái)說(shuō)意義不大，你需要做精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，需要做精準(zhǔn)引流就行。
比如，toc型的企業(yè)，如果客單價(jià)不高，那么10w+閱讀對(duì)你來(lái)說(shuō)意義就很大，就應(yīng)該把流量做起來(lái)，爭(zhēng)取做爆款。
又比如，tob型企業(yè)，又可以分做品牌，提升轉(zhuǎn)化的；也可以是做精準(zhǔn)流量，優(yōu)化關(guān)鍵詞的等等，不同類(lèi)型的企業(yè)都需要根據(jù)實(shí)際情況來(lái)運(yùn)作。
對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，打造IP，強(qiáng)化人設(shè)。個(gè)人和企業(yè)運(yùn)營(yíng)還是差異很大。個(gè)人賬號(hào)更有利于IP打造，通過(guò)不斷強(qiáng)化人設(shè)，獲得源源不斷的流量。最后，通過(guò)廣告、知識(shí)付費(fèi)等各種途徑變現(xiàn)獲利。
總之，做公眾號(hào)，雖然靠流量賺錢(qián)，但要真做好，必須明確自己的需求，必須要把握好“用戶(hù)思維”和“流量思維”之間的度，運(yùn)作起來(lái)才能游刃有余。應(yīng)該思考自身產(chǎn)品及服務(wù)特性，然后針對(duì)性運(yùn)營(yíng)，而不是盲目從眾。
4. 深度洞察用戶(hù)心理
隨著信息爆炸的時(shí)代，深度洞察目標(biāo)用戶(hù)心理成為公眾號(hào)和私域經(jīng)營(yíng)必備的技能。
通過(guò)用戶(hù)調(diào)研、行為分析，了解用戶(hù)需求、偏好和行為習(xí)慣。構(gòu)建用戶(hù)畫(huà)像，為精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。

《營(yíng)銷(xiāo)管理》里的消費(fèi)者行為特征分析

在進(jìn)行深度洞察時(shí)，不僅僅是簡(jiǎn)單的用戶(hù)畫(huà)像，更需要理解用戶(hù)的情感需求和心理動(dòng)機(jī)。通過(guò)定期的問(wèn)卷調(diào)查、用戶(hù)反饋分析，掌握用戶(hù)的喜好、痛點(diǎn)和期望，從而更精準(zhǔn)地滿(mǎn)足他們的需求。
很多人一味地追求閱讀量，老想著被更多人看到，但存量時(shí)代，流量成本不斷增高，比起泛泛的用戶(hù)群，聚焦精準(zhǔn)目標(biāo)客戶(hù)才是關(guān)鍵。
領(lǐng)導(dǎo)不欣賞你，你還一味地笑臉相迎，這不是禮貌，是過(guò)分奉承。同樣地，如果品牌服務(wù)的對(duì)象不是精準(zhǔn)用戶(hù)，那么這就相當(dāng)于在舔狗，最后一無(wú)所有。
所以，除非你的賬號(hào)粉絲是千萬(wàn)級(jí)別的體量，不然不要指望所有人都是你的客戶(hù)。1萬(wàn)粉變現(xiàn)能力不一定比100萬(wàn)粉差，只有10個(gè)的精準(zhǔn)客戶(hù)閱讀變現(xiàn)能力不一定比1萬(wàn)泛客群閱讀的差。
5. 輸出有價(jià)值的內(nèi)容
盡管存量時(shí)代，內(nèi)容不再是成為爆款的必備基礎(chǔ)，但對(duì)于沒(méi)有太多預(yù)算來(lái)推廣引流的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，也只有持續(xù)輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，才有成功的可能性。
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，微信公眾號(hào)最重要的還是內(nèi)容，提供有價(jià)值的內(nèi)容是吸引粉絲的關(guān)鍵。
內(nèi)容應(yīng)該是有價(jià)值、有趣、有新意的，可以幫助粉絲解決問(wèn)題，提供有用的信息，或者娛樂(lè)、激勵(lì)粉絲等。
如果內(nèi)容質(zhì)量不行，或者全是企業(yè)服務(wù)或者介紹，營(yíng)銷(xiāo)性質(zhì)很強(qiáng)，那就做好精準(zhǔn)流量，不要盲目追求閱讀量，沒(méi)有意義。
6. 多元化內(nèi)容形式
用戶(hù)需求多樣化，因此公眾號(hào)的內(nèi)容形式也應(yīng)多元化。除了傳統(tǒng)的圖文形式，還要探索短視頻、直播等多種形式，以滿(mǎn)足不同用戶(hù)的閱讀習(xí)慣和偏好。
多元化內(nèi)容形式的實(shí)操性，需要運(yùn)營(yíng)者不斷嘗試新的內(nèi)容形式，通過(guò)測(cè)試獲取不同內(nèi)容形式的數(shù)據(jù)，了解用戶(hù)的喜好。并在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，形成適合公眾號(hào)特色的內(nèi)容策略。
比如，金融或者人工智能等領(lǐng)域，內(nèi)容上，除了資訊，還需要輸出一些行業(yè)相關(guān)的深度觀點(diǎn)，展現(xiàn)形式上，則簡(jiǎn)潔明了就行。美食和美妝護(hù)膚等領(lǐng)域，文案需要更加活躍，不能過(guò)硬，展現(xiàn)上，則需要更多考慮精美長(zhǎng)圖及svg動(dòng)效等。政務(wù)類(lèi)公眾號(hào)，內(nèi)容則偏向政策分享、日常活動(dòng)等，展現(xiàn)上，則主要以簡(jiǎn)潔，大氣為主。
總之，需要結(jié)合不同行業(yè)情況，布局對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)策略。
7. 社交互動(dòng)與社群建設(shè)
社交互動(dòng)和社群建設(shè)是提高用戶(hù)粘性的有效手段。建立有深度的社群，通過(guò)活動(dòng)、抽獎(jiǎng)等形式增強(qiáng)用戶(hù)參與感，拉近與用戶(hù)的距離。
具體實(shí)操上，可以通過(guò)線上線下結(jié)合的方式，舉辦一些專(zhuān)題活動(dòng)，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行線上分享，或者組織用戶(hù)線下聚會(huì)，增強(qiáng)用戶(hù)之間的互動(dòng)。
同時(shí)，運(yùn)營(yíng)者要及時(shí)回應(yīng)用戶(hù)的留言和評(píng)論，積極參與社群討論。
但這里，大家不要指望做抽獎(jiǎng)及其它一些活動(dòng)就能引起裂變。
有一些事業(yè)單位或國(guó)企的客戶(hù)，比較關(guān)注裂變，病毒式傳播這一塊。
作為曾經(jīng)策劃了各種裂變的操盤(pán)手，要給大家潑一盆冷水。
你現(xiàn)在想通過(guò)群裂變、活動(dòng)裂變、分銷(xiāo)裂變、卡券裂變、拼團(tuán)裂變、抽獎(jiǎng)裂變等形式出圈。
可你有沒(méi)有想過(guò)。你的福利是否能比銀行更吸引人？你的卡券是否能超過(guò)美團(tuán)的吸引力？你的拼團(tuán)活動(dòng)是否比快團(tuán)團(tuán)更有吸引力？
人家家大業(yè)大，真金白銀投進(jìn)去，也很難在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中掀起水花，更何況是一個(gè)預(yù)算有限的小蝦米。
搞裂變就能起飛的，聽(tīng)聽(tīng)就好，別當(dāng)真。
此外，不要幻想通過(guò)活動(dòng)吸引過(guò)來(lái)的客戶(hù)就能輕松轉(zhuǎn)化。大多數(shù)情況下，這些客戶(hù)都是因?yàn)闆_著福利來(lái)的泛客，而非真正忠實(shí)用戶(hù)。
裂變的本質(zhì)還是人性，都想占便宜。
8. 利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
我看很多人做公眾號(hào)，內(nèi)容發(fā)了就發(fā)了，不做數(shù)據(jù)分析，其實(shí)挺可惜的。
不管是哪一個(gè)平臺(tái)，數(shù)據(jù)分析都是必須要做的。
對(duì)于公眾號(hào)來(lái)說(shuō)，數(shù)據(jù)分析是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)最重要的一環(huán)。
通過(guò)數(shù)據(jù)分析工具，深入挖掘用戶(hù)行為數(shù)據(jù)，了解用戶(hù)喜好和行為路徑。基于數(shù)據(jù)制定精準(zhǔn)的運(yùn)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)更好的用戶(hù)體驗(yàn)。
實(shí)際操作時(shí)，需要運(yùn)營(yíng)者學(xué)習(xí)并使用各類(lèi)數(shù)據(jù)分析工具，分析用戶(hù)訪問(wèn)路徑、停留時(shí)間、點(diǎn)擊率等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題并迅速做出調(diào)整。
9. 多種形式推廣組合拳
1）跨平臺(tái)整合運(yùn)營(yíng)。將公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)與其他社交平臺(tái)整合，形成全方位的品牌曝光。同時(shí)，要關(guān)注各平臺(tái)用戶(hù)的特點(diǎn)，制定不同的運(yùn)營(yíng)策略。需要建立并維護(hù)多平臺(tái)賬號(hào)，利用各平臺(tái)的廣告推廣、社交分享等功能，擴(kuò)大品牌影響力。
2）小程序營(yíng)銷(xiāo)。小程序已成為公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的重要拓展點(diǎn)。通過(guò)小程序，不僅可以提高用戶(hù)停留時(shí)間，還可以實(shí)現(xiàn)更豐富的交互體驗(yàn)。有條件的，可以考慮開(kāi)發(fā)一些有趣、實(shí)用的小程序，如問(wèn)答游戲、積分商城等，提高用戶(hù)在小程序內(nèi)的粘性。
3) 線上線下融合推廣。線上線下融合推廣是2024年公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的趨勢(shì)。通過(guò)結(jié)合線上和線下活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)全方位的品牌推廣。可以組織線上的專(zhuān)題直播，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家分享經(jīng)驗(yàn)，與用戶(hù)在線互動(dòng)。同時(shí)，結(jié)合線下活動(dòng)，比如舉辦線下沙龍、發(fā)布會(huì)等，讓用戶(hù)有機(jī)會(huì)與品牌親密接觸，提升品牌認(rèn)知度。
4）SEO優(yōu)化。在運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)時(shí)，也需要考慮SEO優(yōu)化，可以通過(guò)關(guān)鍵詞研究、內(nèi)容優(yōu)化、標(biāo)簽設(shè)置等方式來(lái)提高公眾號(hào)的搜索排名和曝光率。
10. 巧妙利用新興技術(shù)
新興技術(shù)如AR、VR、AI等在公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)中的應(yīng)用，能夠提高用戶(hù)體驗(yàn)，引領(lǐng)科技潮流。運(yùn)營(yíng)者需要不斷關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展，善于將其巧妙融入到公眾號(hào)內(nèi)容中。
1）AR技術(shù)
實(shí)際運(yùn)用中，可以考慮引入AR技術(shù)，讓用戶(hù)通過(guò)掃描圖片或二維碼，體驗(yàn)虛擬現(xiàn)實(shí)的效果。或者利用VR技術(shù)，實(shí)現(xiàn)虛擬漫游，帶領(lǐng)用戶(hù)深入了解品牌、產(chǎn)品。這樣的嘗試不僅提高用戶(hù)的新奇感，還能為品牌贏得更多關(guān)注。
2）善用AI
ChatGPT橫空出世，確實(shí)推動(dòng)了很多行業(yè)發(fā)展，很多崗位效率都有了質(zhì)的提升。
不過(guò)，雖然，AI在提高效率方面起到了積極作用，但同時(shí)也會(huì)使人變得懶惰，不愿思考或深入探究等。所以，對(duì)于內(nèi)容從業(yè)者來(lái)說(shuō)，需要謹(jǐn)慎使用AI，不能完全讓AI控制自己的內(nèi)容創(chuàng)作。
對(duì)于AI所整合的內(nèi)容，所抓取的數(shù)據(jù)，還是需要再花時(shí)間和精力去核實(shí)真假。
前段時(shí)間，劉潤(rùn)老師爭(zhēng)議事件，從某種角度來(lái)說(shuō)，也是AI使用方面折射出來(lái)的一個(gè)思考。
可能是創(chuàng)作的壓力。劉潤(rùn)老師團(tuán)隊(duì)算是比較早引入AI協(xié)助創(chuàng)作的，他有不少自媒體內(nèi)容目前都是靠AI在生產(chǎn)，比如他視頻號(hào)里面有很多視頻也是數(shù)字人視頻生成。AI確實(shí)提高了他們的效率，但是同時(shí)，也有人指責(zé)他的內(nèi)容空洞，缺乏實(shí)際干貨，甚至質(zhì)疑他對(duì)商業(yè)分析一竅不通，只擅長(zhǎng)理論和概念。
11. 靈活應(yīng)對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)
感覺(jué)很少有人關(guān)注這個(gè)，但政策環(huán)境的變化是公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)面臨的現(xiàn)實(shí)。運(yùn)營(yíng)者需要時(shí)刻關(guān)注相關(guān)政策動(dòng)向，保持對(duì)法規(guī)的敏感性。靈活應(yīng)對(duì)政策風(fēng)險(xiǎn)，合規(guī)經(jīng)營(yíng)，確保公眾號(hào)的長(zhǎng)期健康發(fā)展。
比如，今年4月末的時(shí)候，為了積極響應(yīng)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理辦法》，微信官方號(hào)微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心發(fā)布了關(guān)于微信公眾號(hào)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容合規(guī)規(guī)范的通知。通知提及，以后通過(guò)各種形式推銷(xiāo)商品或者服務(wù)，并附加購(gòu)物鏈接等購(gòu)買(mǎi)方式的，應(yīng)當(dāng)顯著標(biāo)明“廣告”字樣。后來(lái)又升級(jí)成6.30號(hào)開(kāi)始必須開(kāi)通互選，但是很多人還是不當(dāng)回事，導(dǎo)致后來(lái)很多私下接廣告的賬號(hào)被封。
盡管之前很多次我都說(shuō)過(guò)，與其它平臺(tái)相比，微信公眾號(hào)對(duì)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)真的很友好了。但作為公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者，我們需要時(shí)刻關(guān)注平臺(tái)的相關(guān)政策和規(guī)定，不斷完善自己的知識(shí)體系，提高自身的合規(guī)運(yùn)營(yíng)能力。
12. 如何成為頂尖運(yùn)營(yíng)者

運(yùn)營(yíng)類(lèi)崗位是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起衍生出來(lái)的。相比很多其它行業(yè)的崗位，算是新興的職業(yè)。
盡管這幾年整個(gè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域取得了很大的發(fā)展，但整體的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)知識(shí)相對(duì)比較稀缺，市面上少有的參考書(shū)籍質(zhì)量，良莠不齊，未來(lái)還有很長(zhǎng)的路要走。而且，運(yùn)營(yíng)崗位工作一般很繁瑣，一大堆事情，加上整個(gè)大環(huán)境都很浮躁，導(dǎo)致很多運(yùn)營(yíng)人員沒(méi)有時(shí)間，或者根本就不愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí)和思考。
很多人利用碎片化的一些時(shí)間，隨便看了幾篇運(yùn)營(yíng)方面的干貨，或者聽(tīng)?zhēng)状握n，就覺(jué)得自己無(wú)所不能，就覺(jué)得自己已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)高手了。（10多年前，我剛接觸運(yùn)營(yíng)的時(shí)候就是醬紫，當(dāng)時(shí)覺(jué)得自己無(wú)所不能，現(xiàn)在才感覺(jué)淺薄無(wú)知）
怎么可能這么輕易就成為好的運(yùn)營(yíng)人呢？
相信很多人都聽(tīng)過(guò)1萬(wàn)小時(shí)定律。就是說(shuō)只要經(jīng)過(guò)1萬(wàn)小時(shí)的錘煉，任何人都能從頻繁變成超凡。盡管，艾利克森本人出面強(qiáng)調(diào)，從來(lái)不存在1萬(wàn)小時(shí)定律，它僅僅是被暢銷(xiāo)書(shū)作家對(duì)心理科學(xué)研究的一次不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难堇[而已。他本來(lái)的報(bào)告強(qiáng)調(diào)的是“刻意練習(xí)”，而非1萬(wàn)個(gè)小時(shí)這個(gè)魔術(shù)數(shù)字。但從中不難發(fā)現(xiàn)，想要成為某個(gè)領(lǐng)域的高手，必須是需要有目的持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)實(shí)踐和復(fù)盤(pán)，持續(xù)輸出。
作為運(yùn)營(yíng)人員，具備基本的運(yùn)營(yíng)素養(yǎng)，掌握各種運(yùn)營(yíng)技巧和手段，只是必備的基礎(chǔ)。但不能止步于此。
好的頂尖的運(yùn)營(yíng)者，需要刻意練習(xí)，需要終身學(xué)習(xí)，并通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自我。
好的頂尖的運(yùn)營(yíng)者，能做到透視全局，能在眾多繁雜的可能性中快速甄別出最核心杠桿點(diǎn)，并以此撬動(dòng)更多事情和成果的發(fā)生。
好的頂尖的運(yùn)營(yíng)者，能利用一切相關(guān)手段和方法，幫助客戶(hù)將產(chǎn)品和用戶(hù)之間建立和維護(hù)好關(guān)系，使產(chǎn)品價(jià)值和用戶(hù)價(jià)值可以相對(duì)最大化。
13. 是否要找專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)商？
很多企業(yè)沒(méi)精力沒(méi)預(yù)算去運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)，或者自己運(yùn)營(yíng)效果不好，想找第三方公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)協(xié)助。關(guān)于這種情況，我也結(jié)合我們多年代運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)給大家做簡(jiǎn)單分享。
1）企業(yè)需要專(zhuān)業(yè)代理商協(xié)助嗎？
我覺(jué)得這個(gè)需要根據(jù)企業(yè)自身情況來(lái)決定。
如果目前企業(yè)自身運(yùn)營(yíng)人員具備運(yùn)營(yíng)能力，通過(guò)多樣的手段和技能在微信生態(tài)中可以“更好地實(shí)現(xiàn)用戶(hù)獲取”&“用戶(hù)轉(zhuǎn)化”以及“更好地實(shí)現(xiàn)已有客戶(hù)的維系”。
這種情況，我覺(jué)得就不需要請(qǐng)外部的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介入。
相反，以下幾種情況建議考慮專(zhuān)業(yè)的微信公眾號(hào)代運(yùn)營(yíng)公司介入。
1.企業(yè)剛起步，想先從新媒體方面提高品牌口碑，但是怕自己運(yùn)營(yíng)效果不好；
2.無(wú)任何新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的傳統(tǒng)企業(yè)或線下實(shí)體企業(yè)；
3.稍懂新媒體運(yùn)營(yíng)，但運(yùn)營(yíng)效果并不理想的企業(yè)，這種類(lèi)型的企業(yè)建議考慮請(qǐng)專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)給自己的運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)即可；
4.運(yùn)營(yíng)效果略佳，但缺乏足夠的人手與時(shí)間專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)新媒體運(yùn)營(yíng)的企業(yè)。
不過(guò)，目前市場(chǎng)上代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)水平參差不齊，建議大家尋找的時(shí)候不能隨便找一家，需要多方面去考慮。
2）如何尋找靠譜的代運(yùn)營(yíng)公司？
最好的檢驗(yàn)方式是大家可以先看看代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)他們自己的平臺(tái)，如果他們自己的排版，展示等整體運(yùn)營(yíng)都很混亂，一團(tuán)糟的話(huà)，這種機(jī)構(gòu)大多數(shù)都不太靠譜。
另外，還有一種情況我覺(jué)得也不靠譜。
就是但凡可以承諾給你實(shí)現(xiàn)粉絲量，閱讀量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)很好看的大多數(shù)都是不靠譜的。如果當(dāng)下階段，微信公眾號(hào)數(shù)據(jù)還這么好實(shí)現(xiàn)的話(huà)，他們自己為什么不去做流量，為什么不通過(guò)自己的流量去變現(xiàn)，還辛辛苦苦做代運(yùn)營(yíng)干嘛！
這種承諾數(shù)據(jù)的，形式上最終確實(shí)也是給客戶(hù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)了，但行業(yè)內(nèi)都知道是買(mǎi)的，沒(méi)有任何意義。但老板們不知道，覺(jué)得漲粉好多，閱讀量也不錯(cuò)，就誤以為對(duì)方做得很好。
在此，建議大家遇到這種承諾數(shù)據(jù)的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，不要陷入他們漲粉，閱讀量這些無(wú)效數(shù)據(jù)中，而是直截了當(dāng)，讓他們承諾轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)。
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有最終的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)才有意義。否則哪怕一天給你買(mǎi)1萬(wàn)粉絲，給你買(mǎi)10w+閱讀，都是沒(méi)有意義的。
微信作為目前國(guó)內(nèi)最大的社交媒體平臺(tái)之一，擁有數(shù)億用戶(hù)和大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容。雖然市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，但作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要手段，微信公眾號(hào)對(duì)于企業(yè)和微信本身都依舊有著不可替代的作用。
希望大家都能做好公眾號(hào)，做好私域轉(zhuǎn)化。
大家有任何問(wèn)題或者代運(yùn)營(yíng)需求，歡迎討論

欧美深夜视频_国产精品99视频_国产精品网站一区_亚洲最大av网

10萬(wàn)+運(yùn)營(yíng)操盤(pán)手7000字分享，2024年做好微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)13點(diǎn)建議