《微信加粉》如何提升加粉率?
微信加粉的加粉率和客戶行業、客戶品牌等均有關系,不同客戶之間的差異較大可比性不高。針對穩定加粉率,提升前端轉化到后端成功加粉,可參考以下建議:
一、前端過濾低意向用戶
1. 微信表單(支持復制和小程序加粉、不支持企業微信號)
找到后微信廣告代理并注冊登錄,可以通過在落地頁中放置微信表單,用戶需要先填寫表單后才能進行加粉,該方式通過對加粉的用戶進行一定的前置表單篩選來過濾低意向用戶從而提升加粉率。
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2024-8-4 11:08 上傳
二、微信內加強引導縮短鏈路,提升加粉率
1. 優化客服文案(僅支持小程序)
通過優化小程序里的客服文案,突出如“優惠活動”、“用戶權益”、“品牌背書”等內容,提升用戶加粉意向度。
入口
微信廣告代理->微信號碼包->微信小程序->自動回復語句
操作說明:
- 設置建議:建議在文案中明確描述用戶操作步驟,突出用戶加粉后能夠獲得的權益和服務,以提升加粉轉化率。
- 設置要求:可設置200字以內的文案。若不設置,則默認文案為“點擊下方圖片,長按二維碼,添加專屬客服”。
- 二維碼:二維碼固定來自于微信號碼包輪播(在橙子建站中關聯)
- 生效節點:用戶點擊小程序后,自動回復該文案。
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2. 微信內縮短鏈路(支持復制和小程序加粉,僅適用于個人號)
- 若使用的是個人號加粉,在非必要情況下建議不要使用陌生人驗證,盡量縮短用戶從收到二維碼到添加成功之間的路徑。
三、使用更深度的轉化目標(僅支持小程序加粉&企業微信號or公眾號)
當前小程序加粉僅支持“微信內注冊”轉化目標,即將小程序中客服發送二維碼作為轉化事件上報。因此會在客服發送二維碼到用戶真實加粉之間會有一定差距,導致加粉率不穩定,后端成本波動較大。為解決此問題,小程序加粉新增支持了“微信內付費”轉化目標,即通過客戶回傳加成微信用戶的小程序的openid和建站落地頁獲取的跳轉到小程序的openid進行歸因后上報轉化。 |