一、優(yōu)化客服文案(僅支持小程序)
通過優(yōu)化小程序里的客服文案,突出如“優(yōu)惠活動”、“用戶權(quán)益”、“品牌背書”等內(nèi)容,提升用戶加粉意向度。
功能入口:
入口
| 操作說明
| B端創(chuàng)編示意圖
| C端Demo
| 微信廣告推廣線索通->微信號碼包->微信小程序->自動回復(fù)語句
|
- 設(shè)置建議:建議在文案中明確描述用戶操作步驟,突出用戶加粉后能夠獲得的權(quán)益和服務(wù),以提升加粉轉(zhuǎn)化率。
- 設(shè)置要求:可設(shè)置200字以內(nèi)的文案。若不設(shè)置,則默認文案為“點擊下方圖片,長按二維碼,添加專屬客服”。
- 二維碼:二維碼固定來自于微信號碼包輪播(在橙子建站中關(guān)聯(lián))
- 生效節(jié)點:用戶點擊小程序后,自動回復(fù)該文案。
|
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-1.jpg (16.87 KB, 下載次數(shù): 11)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
|
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-2.jpg (27.1 KB, 下載次數(shù): 15)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
|
2.微信內(nèi)縮短鏈路(支持復(fù)制和小程序加粉,僅適用于個人號)
若使用的是個人號加粉,在非必要情況下建議不要使用陌生人驗證,盡量縮短用戶從收到二維碼到最終添加成功之間的路徑。
三、使用更深度的轉(zhuǎn)化目標(biāo)(僅支持小程序加粉&企業(yè)微信號or公眾號)
當(dāng)前小程序加粉僅支持“微信內(nèi)注冊”轉(zhuǎn)化目標(biāo),即將小程序中客服發(fā)送二維碼作為轉(zhuǎn)化事件上報。因此會在客服發(fā)送二維碼到用戶真實加粉之間會有一定差距,導(dǎo)致加粉率不穩(wěn)定,后端成本波動較大
為解決此問題,小程序加粉新增支持了“微信內(nèi)付費”轉(zhuǎn)化目標(biāo),即通過客戶回傳加成微信用戶的小程序的openid和建站落地頁獲取的跳轉(zhuǎn)到小程序的openid進行歸因后上報轉(zhuǎn)化。
1.流程概覽
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-3.jpg (32.15 KB, 下載次數(shù): 17)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
微信用戶上報openId接口文檔
整體邏輯
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-4.jpg (83.46 KB, 下載次數(shù): 13)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
二、[微信加粉-復(fù)制加粉]
即落地頁中放置微信號,用戶通過復(fù)制微信號碼跳轉(zhuǎn)至微信,添加廣告主的個人號/公眾號。轉(zhuǎn)化目標(biāo)為“微信”,即在落地頁上成功復(fù)制微信號即上報轉(zhuǎn)化。
當(dāng)前準(zhǔn)入門欄:已經(jīng)通過微信加粉的使用權(quán)限評估
使用流程:
步驟1:新增微信號
進入轉(zhuǎn)化組件-→微信號碼包→微信庫管理,點擊新增微信號。
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-5.jpg (19.83 KB, 下載次數(shù): 15)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-6.jpg (39.42 KB, 下載次數(shù): 13)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
步驟2:創(chuàng)建微信號碼包
進入轉(zhuǎn)化組件-+微信號碼包→微信號碼包,點擊創(chuàng)建微信號碼包。
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-7.jpg (24.26 KB, 下載次數(shù): 11)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-8.jpg (5.55 KB, 下載次數(shù): 17)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
步驟3:創(chuàng)建微信表單(非必選)
進入轉(zhuǎn)化組件-→微信表單→微信號碼包→創(chuàng)建微信表單,并進行微信和表單的關(guān)聯(lián)。
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-9.jpg (15.95 KB, 下載次數(shù): 15)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-10.jpg (61.24 KB, 下載次數(shù): 13)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
步驟4:微信廣告推廣?平臺上建站,添加微信
進入平臺建站-+微信/微信表單,并進行關(guān)聯(lián)。
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-11.jpg (14.41 KB, 下載次數(shù): 14)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
微信廣告推廣平臺可縮短加粉鏈路-12.jpg (50.1 KB, 下載次數(shù): 17)
下載附件
2024-8-30 16:53 上傳
|