快手小店:引領發展的“老鐵經濟”
據網上數據統計,2018年快手總用戶量突破7億,頭部大號玩家最高粉絲達四千多萬,前三十名網紅均已超過1500W粉絲,其中2000W粉絲網紅居多。
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2024-9-1 07:47 上傳
為尋求多元化變現之路,快手開始嘗試開通各種變現的功能,包括直播、電商、短視頻信息流等,其中快手電商的出現,鑿開了流量變現的大門。
2018年6月,快手和有贊宣布達成合作,開始推出“快手小店”,凡是當粉絲用戶達到標準,均可在直播及短視頻等場景中插入商品信息,直接引導用戶點擊商品進入商家店鋪進行購物轉化,目前快手已接通有贊及淘寶平臺進行直接賣貨。
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去年12月20日,快手發布了“麥田計劃”,并以“新國貨、新農商、新公益、新娛樂、新匠人、新課堂”六大方向為發展重點。同時,快手升級了“快手小店”、推出“電商服務市場”,為內容創作者提供電商相關的供應鏈能力和電商銷售技能支持。
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快手CEO兼創始人宿華對快手的電商業務很有信心,他此前在烏鎮互聯網大會上說,“短視頻在很多品類的商品里有很強的表現力,會更多激發大家的購買欲望。”
快手平臺孕育了“老鐵經濟”,并把這種社交化的經營模式帶到了電商中。打開#快手賣貨王#、#快手小店#和#快手賣貨節#等相關話題,多是小B端商戶展示衣服、鞋子和各類生活用品的作品,鏈接的淘寶店也是以中小型店鋪為主。
但從另一個角度來看,這在一定程度上隱藏著品質參差不齊、真假難辨的危機,去年爆發的幾起新聞也證實了這點。
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另外,“老鐵經濟”意味著這批原生態的內容創作者需要快手更多的扶持。在新升級的快手小店里,快手將經營方法盡可能地靈活化、簡單化:在前端,快手小店通過與有贊、天貓、淘寶等第三方合作,實現APP內閉環交易,提高交易效率;在后端,商戶可以自主選擇櫥窗、短視頻、評論區等方式呈現商品,同時可以在線上直接查詢訂單信息、行為軌跡及數據分析。
抖音電商:15秒的變現商機
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15秒(以后或許會更長),看起來輕巧,但它對制作者,對內容本身的要求卻更高了,從視頻的拍攝、修飾、文案包裝、音效選擇,以及發布后的運營都對創作者提出了新的要求。
自抖音開通“抖音購物車”以來,去年12月,抖音又開啟了名為“好物聯盟”的達人扶持計劃,同時宣布進一步降低購物車開通的要求:根據抖音發布的信息可以看到,在12月28日至1月5日期間,對于申請成為“好物聯盟”成員的賬戶,抖音將移除購物車開通的粉絲數門檻。達人只要擁有自己的店鋪,即可報名參加此次活動。
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在全面開放購物車功能的同時,抖音官方表示,排名較高的成員將有機會獲得黃V認證,并且獲得官方活動及挑戰的流量傾斜,此外平臺也將為成員提供電商內容相關培訓。
在To B業務模塊,去年6月,抖音企業號開放藍V認證。截止到12月,抖音方面數據顯示已有超過6萬的明星達人、企業藍V賬號開通并使用購物車功能;
除了購物車外,抖音為品牌商提供Poi、購物車、快閃店、小程序等產品,以及運營的數據支持。
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抖音官方也為賣貨提供相當大的快捷方式,當該條視頻中含有在抖音商品后臺添加的商品時,在觀看視頻的同時,該商品的信息還會彈出引導用戶查看商品信息,從而促進購買。
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自己沒有貨源沒關系,抖音的商品后臺已經引入了大量產品供應商,有著海量商品,選中自己感興趣的,為該產品拍攝一條抖音就能在你的抖音銷售商品。
無數個抖音用戶都是抖音的“經銷商”,賣出產品了獲得分成,無需承擔進貨,發貨,售后成本。比朋友圈微商門檻更低,風險更低,因為不需要囤貨。
B站種草:UP主的帶貨策略
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近日,B站上線了一款名為“勢能榜種草機”的小程序,這是一款電商應用,內容上目前應該是以銷售化妝用品為主。據悉,B站的UP主可以通過該小程序在個人動態中帶貨從而達到變現的效果。對此,B站方面回應稱,該項功能是電商號店鋪的升級版本,目前處于內測階段,名稱未定。
無疑,此次電商小程序的上線是B站在多元化尤其是商業變現方面的再次探索。在此之前B站已在電商方面做過不少嘗試,包括現在被其視為重點的會員購。
可以看到,在阿里巴巴通過投資方式入股B站后,為其在電商領域增加了不少助力,無論是資源還是營銷理念方面。
去年7月18日,B站的第233期比利日報上展出的內容是一張“購物專刊”:11位UP主手持著粉紅系的bilibili海報,向用戶們宣傳著自己的店鋪。這些新上線的店鋪位于UP主的個人主頁,目前還處于公測階段,這一階段B站不會參與任何的分成。
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服務UP主,成為了B站這一次的電商主題,事實上,這也是目前許多平臺都做過的嘗試,此前快手和有贊合作,同樣也是為了為平臺上的KOL提供更多變現的可能。
作為一個泛二次元視頻社區,B站上的大部分UP主幾乎都是基于興趣或者和同好分享的動機在制作和上傳視頻。這些UP主區別于微博上因開網店而開始做直播和發視頻的KOL,他們最初并沒有非常明確的變現動機。
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這也就使得許多UP主雖然在B站擁有著上萬甚至數十萬的粉絲,但在變現方式上和大多數的視頻社區創作者一樣,主要是以廣告為主。
其中部分UP主雖然也擁有自己的淘寶店,但他們采取的宣傳方式主要是把網店地址放在視頻底下,并在視頻里安利自己售賣的產品,吸引用戶自行到另外的平臺上購買。
B站自建了店鋪功能之后,為這些主要以廣告為主要收入的UP主們提供了在同一平臺的另一變現可能。
而對所有B站上的UP主而言,通過在B站上用視頻安利和宣傳產品,讓用戶在看完視頻后就能點擊視頻下方的入口跳轉購買,由此可以實現更為精準的導流,減少購買用戶的流失,形成一個完整的將粉絲基礎轉化成電商變現的閉環。
「內容+電商」模式是否行得通?
在B站、快手、抖音等平臺主導的「內容+電商」模式的探索前,「流量+電商」的模式并未走的順利。
微信和微博都是擁有數億流量的平臺,但是微信的微商生態,并未借助趣店、有贊、微盟等第三方小程序搭建平臺活躍起來,微博曾經推出“櫥窗”電商產品,也并沒有成為被廣泛使用的產品。
「內容+電商」相比「流量+電商」的根本區別在于,內容是比流量有「個性」的。因此「內容+電商」模式能否成功取決于兩個因素。
一、IP引導的用戶購物轉化率
當用戶被內容所吸引的時候,才會形成購買欲。在快手與抖音中打造內容IP,而不是單純的打造網紅爆款,是形長大期轉化的關鍵。快手和抖音的長尾流量,如何形成電商IP,將是平臺未來重點運營方向。
擁有著接近1億活躍用戶的B站,相對小眾的二次元文化帶來了用戶粘性與忠誠度。但是卻面臨電商品類拓展的問題,B站中二次元、游戲、娛樂等文化周邊產品相對好賣,但是電商品類中走量最快的服飾、化妝品等卻很難拓展。
B站與淘寶借助電商小程序的結合,能否順利解決這個難題就成為未知數。
二、是平臺對電商服務流程的完善
快手在這方面主要依賴于和騰訊的合作,快手小店與微信端推出的「快手購物助手」相結合,在微信中完成線上購物閉環。抖音的方式則是在自家購物助手內挑選物品,通過跳轉淘寶完成交易。
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B站此前與淘寶達成合作,大量活躍的Up主可通過自己上傳的視頻,將觀眾引流到淘寶官方為其推出的達人店。此次小程序的上線,也是為了更好的服務Up主,為絕大多數愿意付費的用戶提供更完善的閉環條件。
對于三家平臺來說,對電商的探索不僅是平臺商業化的探索,也是提升平臺作者對內容創作熱情的重要手段,但是內容+電商的未來發展還需要時間去檢驗。 |
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