起訴愛奇藝，你是贏了還是輸了

2024-9-1 17:02| 發(fā)布者: 噴了| 查看: 519| 評論: 0

電視投屏看手機內容，是不少人的日常。

因為投屏，愛奇藝惹了官司。2023年，愛奇藝對投屏功能作出限制：之前，黃金VIP會員可使用4K清晰度投屏，限制后，他們只能使用480P清晰度，如需提高清晰度，必須繳費升級成白金VIP。對此，不少會員表示不滿，更有人將愛奇藝告上法庭。經過1年時間審理，“愛奇藝限制投屏案”最近一審落槌。法院判定，原告在2025年7月15日前享有720P及1080P高清投屏權益，愛奇藝補償原告41天黃金VIP時長。

這不是愛奇藝第一次因會員權益問題被起訴。2019年底，《慶余年》熱播時，愛奇藝因付費“超前點播”事件，被VIP會員用戶起訴。經過歷經二審、耗時1年的審理，用戶最終勝訴。用戶雖然勝訴了，實際上卻很尷尬，感嘆：“雖然愛奇藝二審沒有翻案，但將判決拖到今天（2020年12月9日）生效，已經達到了他們的目的，因為從今天開始，所有在超前點播前開通會員的用戶都已到期，你們已無法復制我的勝訴判決。”

近年來，購買網(wǎng)絡會員服務是一種流行的消費方式，聽歌用會員、追劇用會員、看書用會員、查資料用會員……體現(xiàn)的都是對知識產權的保護、對平臺利益的維護。

會員權益作為一種商品，顯然不能由平臺單方變更權益內容。然而，不少平臺利用自己的技術優(yōu)勢、規(guī)則制定優(yōu)勢，變相閹割會員權益。遇到這樣的事，更多的消費者只是忍氣吞聲，偶有消費者站出來維權往往又面臨著高額成本，取證何其難，對抗平臺法務部何其難。

即便消費者勝訴，比如這起“愛奇藝限制投屏案”，消費者獲得的“戰(zhàn)果”與他的1年訴累相比，實際價值可以說不值一提。他也僅僅是爭到了一個氣順罷了。

這也許就是某些平臺一次次越界將手伸向消費者口袋的勇氣所在。

但規(guī)則永遠不會只限制一方。當“不告就繼續(xù)肆意妄為，告了也未必出來認慫”戲碼一再上演，“不如看盜版”的聲音恐怕也會甚囂塵上。

因此，這次“愛奇藝限制投屏案”的判決，不僅僅是對平臺的一次警醒，更是對行業(yè)監(jiān)管的一次呼喚。比如，出現(xiàn)這類事件，行政監(jiān)管部門能否提前介入責令整改？

如果任由平臺肆意盤剝消費者合法權益，終有一天，平臺能薅到的只會是行業(yè)的江河日下、殘羹冷炙。

撰文|記者向玲實習生李涵芝

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