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COMBABY新愛嬰創(chuàng)立于2003年,是中國知名的0-6歲早期教育機構(gòu), 開創(chuàng)了中國蒙臺梭利教育的先河。
新愛嬰作為美國蒙臺梭利協(xié)會(AMS)的重要會員單位, 目前, 新愛嬰已擁有900多家早教中心,遍布于全國400多個城市,傳承百年蒙臺梭利早教精神,傳播愛與和平的理念,筑夢愛與愉快的偉業(yè)。蒙臺梭利(Montessori)教育,是世界上非常有影響力的早教,創(chuàng)始于1907年的意大利,經(jīng)美國傳播,風(fēng)靡全球110多個國家,培養(yǎng)了無數(shù)世界名人。
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2024-9-6 14:56 上傳
新愛嬰 · 遇到的問題
隨著新愛嬰早教中心的快速發(fā)展,目前企業(yè)在經(jīng)營管理上希望從傳統(tǒng)的辦公方式調(diào)整為自動化辦公,節(jié)省員工重復(fù)性工作流程,提升企業(yè)經(jīng)營效率。在訪談過程中了解到新愛嬰在企業(yè)管理中需要用到表單工具(維格表)、企業(yè)微信,日常辦公都是銷售和老師去手動同步兩個系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù),為此他們想通過集簡云解決以下問題:
01. 教師工作繁忙,無暇學(xué)習(xí)自動化辦公軟件
早教老師的日常工作,包括排課,約課,消課,日報打卡等一系列看似簡單實際卻繁瑣的工作,通常需要用到多個軟件進行操作,不僅占據(jù)了老師的大量時間且學(xué)習(xí)新的自動化工具存在很多的難題。
02. 銷售數(shù)據(jù)錄入不及時,導(dǎo)致內(nèi)部跟單重復(fù)
銷售人員每天需要對納新,新會員辦理,老會員充值等數(shù)據(jù)進行整理,尤其處于活動期時經(jīng)常手忙腳亂,且銷售與銷售之間的數(shù)據(jù)有時也會出現(xiàn)重復(fù)或不匹配的情況,導(dǎo)致一個用戶被多個銷售重復(fù)對接,從而造成用戶體驗感不好。
03. 管理者了解業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),統(tǒng)計占用大量時間
企業(yè)管理者需要去各個軟件進行監(jiān)督管理企業(yè)員工的工作情況,定時查看員工每日的工作數(shù)據(jù),進行統(tǒng)計并給出方案,多個軟件來回切換必定會造成數(shù)據(jù)混淆,造成數(shù)據(jù)與人員實際情況不匹配。
集簡云 · 解決方案
新愛嬰負(fù)責(zé)人想通過無代碼的方式對接維格表和企業(yè)微信,一方面可以節(jié)省技術(shù)開發(fā)成本,另一方也可以快速投入使用。然后通過在互聯(lián)網(wǎng)搜索相關(guān)詞匯找到了集簡云開始注冊使用,在集簡云幫助中心文檔的輔助下,一步一步搭建成了自己想要的流程,滿足了所需。
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(維格表自動同步數(shù)據(jù)到企業(yè)微信流程示意)
注:新愛嬰所采用的是“嵌在企業(yè)微信里面的”維格表,流程步驟需要先在新愛嬰企業(yè)微信自建應(yīng)用去配置菜單欄,把維格表的連接嵌入到菜單中,通過企業(yè)微信即可進入到維格表。以集簡云企業(yè)微信舉例說明,如下圖:
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(企業(yè)微信-工作臺-自建應(yīng)用)
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(在左側(cè)設(shè)置自定義菜單)
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(設(shè)置菜單內(nèi)容-加入維格表網(wǎng)址連接)
整個流程搭建完成后,每當(dāng)維格表有新數(shù)據(jù)添加或者更新時,通過集簡云可以自動將數(shù)據(jù)同步到企業(yè)微信通知企業(yè)人員。
新愛嬰 · 用后反饋
通過集簡云實現(xiàn)維格表與企業(yè)微信的連接,一站式解決銷售、老師、管理者三大困惑,為企業(yè)員工提高了工作效率,并通過完善的數(shù)據(jù)報表和后期數(shù)據(jù)分析,輔助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化管理,全面掌握一線銷售轉(zhuǎn)化成果,進行多維數(shù)據(jù)分析輔助決策。
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流程實現(xiàn)效果圖
01. 為老師節(jié)省教研時間,提高教學(xué)水準(zhǔn)
新愛嬰早教專注于孩子的德智體美勞全面發(fā)展,課程內(nèi)容的研發(fā),教研,磨課等一系列的工作占據(jù)了教師的大量的時間,但同時還需要拿出一大部分的時間進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,錄入表格,及時更新等,消耗了老師的大量精力且分散注意力,導(dǎo)致工作不平衡,未能全身心關(guān)注孩子。
通過集簡云教師只需要將所有的數(shù)據(jù)信息輸入到一個表格中,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)都能夠及時收到并在第一時間查看,避免消息丟失和因操作復(fù)雜多導(dǎo)致的時間耽擱,大大提升了工作效率。
02. 提高銷售工作效率,助力業(yè)績翻倍提升
銷售人員之前一半的工作時間都在錄入納新,新會員登記,老會員續(xù)費等數(shù)據(jù),并反復(fù)核對,使用集簡云后只需將這些數(shù)據(jù)錄入一個系統(tǒng)中,效率提升90%,留出大量的時間專注于業(yè)務(wù)的發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)績翻一番。
03. 加強企業(yè)高效管理,提高客戶服務(wù)質(zhì)量
新愛嬰早教已擁有900+早教中心,遍布于全國400+城市,離不開它的傳承百年蒙臺梭利早教精神和傳播愛與和平的理念,除此之外,也離不開管理者的效能管理,管理者日常check員工的工作情況,之前需要4+小時來完成,使用集簡云后,現(xiàn)在僅需1小時即可完成。
集簡云: 連接軟件與軟件更簡單的方式
集簡云是全國最大的無代碼集成iPaaS平臺(Integration as a Service)。通過無代碼集成iPaaS平臺與AI人工智能技術(shù),優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,幫助企業(yè)流程從粗放式走向精細(xì)化,實現(xiàn)從數(shù)字化到自動化和智能化的轉(zhuǎn)型。
為什么選擇集簡云?
1. 無需開發(fā),簡單快速地擴展現(xiàn)有系統(tǒng)的功能
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通過集簡云可以快速擴展您現(xiàn)有系統(tǒng)的功能,例如為您的表單系統(tǒng)增加微信提醒,郵件提醒,短信提醒功能,為您的微信公眾號增加贈送卡券同步CRM系統(tǒng)功能,為您的OA辦公系統(tǒng)增加邏輯判斷與數(shù)據(jù)存儲功能等等。而這一切無需任何技術(shù)開發(fā),簡單快速地提升您系統(tǒng)的能力。
2. 業(yè)務(wù)流程自動化,節(jié)省企業(yè)數(shù)萬小時的人工成本
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您的團隊還在人工導(dǎo)出導(dǎo)入不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息,手動的在不同的系統(tǒng)中錄入,修改和執(zhí)行各種操作嗎?通過集簡云,無需任何開發(fā)既可以快速搭建自動化的業(yè)務(wù)流程,簡單快捷,人人可用,幾分鐘創(chuàng)建的自動化業(yè)務(wù)流程或許可以節(jié)省企業(yè)數(shù)萬小時的人工成本。
3. 利用AI人工智能技術(shù),提升業(yè)務(wù)流程的效率與價值
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在自動化業(yè)務(wù)流程之外,集簡云提供了AI人工智能組件,幫助企業(yè)將那些需要人工參與的重復(fù)性工作轉(zhuǎn)由AI人工智能技術(shù)自動處理,包括語義分析,預(yù)測模型,信息自動提取等多種不同的AI模塊。 |