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紅媛美學:2022年微信營銷十八技巧+營銷案例實操(點贊收藏)

2024-9-25 19:09| 發布者: 無魚的水| 查看: 759| 評論: 0


2022年來了,在過去的幾年里,不管你是成功、失敗還是悔恨,都已經不重要了,因為 2022 年的戰役已經打響,在大微信時代背景下,美業老板究竟該如何利用微信營銷,抓取粉絲、快速成交呢?



今天,準備了 18 個實操技巧,按照這個方法做,不愁沒客源!

1、利用分組,對顧客進行分類的標簽化管理,比如:潛在顧客/成交顧客/待跟進顧客等等,這是微信營銷的第一步!
2、朋友圈發布頻率為 3-5 條/天,每天固定的時間點,文字一定不能繁瑣,能短就短。
3、盡量采用互動式發朋友圈的方式,如:今天你喝臘八粥了嗎?
4、多發真實的案例,可以不露臉,因為大部分顧客不希望自己被“曝光”!
5、加上一些常用的符號,可以在圖片上加上 logo,也可以添加一些常用的表情,形成風格化和品牌化!
6、關注一些微博大號,會有很多能夠產生精辟認同感的文字,要懂得利用別人的成果。
7、宣傳推廣微信號必須要有噱頭,最好是能真誠一點,關注送禮品,要么就直接簡單粗暴,關注發紅包,總要有付出才會有回報!
8、朋友圈配圖數量最好是 1.3.6.9 這樣,否則會很難看,你試試就知道了。要是有強迫癥的人可能會有屏蔽你朋友圈的沖動!
9、微信小視頻每天最好不要超過 8 個。
10、微信功能不是擺設,最好每個都試試,研究一下。
11、你要買產品,那你就讓人一目了然!個性簽名改為:如果你要買家具,那就找我之類的,這才能讓有需求的人知道。
12、利用好微信朋友圈背景圖,認識你,就從這張圖開始!有多重要你可以試試。
13、在朋友圈賣東西不要急躁,要慢慢培養圈子,不能急功近利,不然很難做下去!
14、經常搞一些活動測一下你的粉絲質量,比如連續點贊 5 天送禮品,看你的粉絲是否有行動的。
15、早上發勵志和最新資訊適合提高粉絲的粘度,時間久了他也就離不開你了。
16、朋友圈只能傳 9 張圖,你可以先去一些軟件上排版,還可以插入圖片,建議用錘子便簽,還是不錯的!
17、告訴你一個很炫酷的放廣告圖的方式,朋友圈 9 張圖片,你可以選擇第五張放你的廣告圖,那逼格杠杠的,不信你可以試試。
18、朋友圈還是要多出現一些接近生活的東西,畢竟微信是一個社交工具,不要太偏離微信的宗旨!




案例的主人公是山東聊城的一家美容院店主。現如今,大部分開店的老板,以前賺錢,現在無論怎么努力都不如以前。商業的勢道術,勢不對,一切白費。如今的消費者把消費精力都用在了手機上,而不是逛街。如果繼續按照傳統的促銷,廣告,打折的模式,是不會有什么發展的。在這個實體店分析時代,店鋪可以模仿,產品可以模仿,唯有銷售人員和顧客的關系不能模仿。
一、實體店分析

這家美容院開在一個小區里面,不是道路兩邊的商鋪。
起初店內業績不錯,此小區都是精準且高質量的顧客。
隨著城市的發展,全城南遷,開始出現了一系列問題:
顧客流量少
到店率低
復購率低
顧客轉介紹少
店里也是經常搞活動促銷,這樣顧客稍微有點好轉,可是促銷一停,店內生意還是冷冷清清。甚至之前用套盒項目拓客,可是那樣起不到根本的效果,也買過不少禮品送給顧客,同時店主也建立過顧客群。
收到禮品的顧客最多來一次,顧客群變成了死群。全是發鏈接投票的,一發紅包就有人,紅包沒了,人也沒了。
二、轉變商業模式

于是,這家店開始運用我們的社群營銷方式。首先跳出來賣貨思維,百分之百利他輸出價值,掌握人性及用戶思維。
通過實體店實操。店主開始組建社群。
起初,店主用美容院的死群實驗,當時群內僅僅只有 52 個人。
按照實體店實操步伐,準備禮品,小優管家,在群里發公告,設計海報……
每天晚上 8 點抽獎。并讓店內的美容師在群里進行互動。
經過一個月的實操,店主開始進行顧客裂變,并且還意外的是還激活了一些老顧客。
店主采用中獎的顧客,到店領獎,顧客領到獎后發一次朋友圈的方式引導顧客到店。并在店內增加了到店體驗項目。
這樣就吸引了大批客戶到店,群里搶紅包,還給禮品,來了店里還有體驗項目。
三、信任是成交的關鍵

在給中獎的顧客做體驗項目時,美容師就開始鋪墊顧客的理念。
從孩子教育,家庭觀念,婆媳關系,上入手。跟顧客談心,跟顧客交朋友,產生信任感。
女人天生愛美。這是毋庸置疑的。就這樣,店里的生意從 10 月亮開始了質的轉變。業績迅速增長。顧客帶著顧客,群里的顧客人數增加了一倍多。
群里關注率也高了,店主更是在近期準備策劃異業聯盟,打通商業壁壘!
總結:通過這個案例,只要做到簡單相信聽話照做,只要你有用戶思維,堅持就行!就是勝利!
美容院促銷可以說年年有,月月有,天天有。不做促銷美容店沒有業績,房租員工工資都等著發,而做了促銷,員工疲憊,市場疲憊,顧客也會疲憊。這些都是美容院常年做促銷后的一些后遺癥。這些后遺癥如果不解決,長此以往,對美容院來說就是慢性自殺。那么,是不是說美容院就不錯促銷了呢?其實不然,只是我們做促銷的模式要創新,要升級,不斷給顧客帶來新鮮感,才能真正拯救美容院于水火之中。
首先,我們來看一個案例,在北京有一家美容院,他們也遇到了促銷后遺癥,以前他們的促銷策略是兩個月做一次大型活動,一個月再來一次小型的促銷活動。基本上每個月都有各種各樣的活動。而活動內容和形式無非就是打折送禮品等等。這樣做,長期以來給顧客感覺美容打折和送東西,那都是理所當然的,顧客也沒有了當初的新鮮感自然也不會埋單。這樣一來活動也是在做,可是效果卻是沒有的。不僅顧客感覺到沒意思,就是美容院里的美容師,都對千篇一律的活動表示麻木了。
以上案例就是典型的“促銷后遺癥”,要想改變這種狀況,很明顯,沿襲以往的老路是絕對不可能的。只有想辦法創新,找到顧客新的刺激點和興奮點,才有望扭轉乾坤。對此,營銷策劃人員經過縝密的市場調查,提出了以下促銷方案:
1、免費領取“護膚月票”
這個靈感是來源于城市公交的月票卡,月票卡以打包低價的形式讓顧客一個月一次
內乘坐公交都無須任何費用,可以說是一票通吃,不僅方便了乘客,對公交公司
來說也大大降低了工作量。那么,推出這種免費“護膚月票”就是一種絕對的創新
,顧客只要拿著月票,就可以隨時在美容院里享受免費護理一次。以前不是愁
顧客不進美容院么,這樣一來還會愁美容院沒人來嘛?
2、先搞定“男人”,再搞定“女人”
眾所周知,美容院里的顧客對象都是女性,而女性的錢一般由誰給呢?除了極少
數獨立女性之外,相信在中國文化背景下,都愿意話男人的錢,花老公的錢,花
男朋友的錢。于是乎目標一轉,把我們的促銷對象轉向那些陪女朋友做美容的男
性朋友身上。只要一個顧客帶著自己的老公或者男朋友來,都會送出免費的足球
門票,健身房月卡等。這樣以來,這些男性朋友還不乖乖掏錢讓自己的老婆打扮
的漂漂亮亮的?
3、有獎找最挑剔的意見
顧客經常會給美容院提各種各樣的意見,發各種各樣的牢騷,與其讓顧客私底下暗自腹誹,還不如我打開各種渠道,有獎征集顧客的意見。通過官方微博,官方網站,微信等各種渠道,讓顧客提出他們對美容店的意見和建議,最后由第三方美容協會的專家評價出最挑剔的意見 3 條,每條獎勵 500 元。這個活動就是讓顧客充分釋放自己的不滿,顧客面對有獎提意見,其參與度可以說毫無保留,大大提升了美容院的品牌知名度。通過這樣的活動也給美容院樹立了一種以顧客為本,傾聽顧客聲音,努力做到最好的品牌形象,顧客對美容院的印象也直線上升。



通過以上促銷招數我們可以看見,營銷策劃人員可以說完全避開了以往的單純的送禮品,打折的老套路,而是獨辟蹊徑,轉換思維模式。用逆向思維方式,找到顧客的心理需求點,要么方便顧客,要么影響顧客身邊的人,要么給顧客提供一種釋放的渠道。這樣的促銷活動影響范圍是廣泛的,不僅成本低廉,而且參與度高,顧客活躍度也能最大化。最終的效果也無疑是很好的。
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