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2024-9-25 22:07 上傳
營銷運營很核心的點是內容的比拼。
而我們認為, 私域內容的建立是由這樣3部分組成的:社群標簽 + 社群人員 + 社群價值 = 社群內容
營銷自動化平臺是基于智能化和流程自動化的客戶全生命周期管理,讓營銷部門面對數以億計的用戶人群,真正擁有了精細化運營和增長的核心能力。
營銷自動化運營,減少重復性工作,降低營銷成本,提高市場 ROI,幫助企業實現持續長效增長的目標。
在內容策劃方面,直觀地羅列日主題、周主題、月主題,可以避免主題出現重復的情況,也可以讓清晰根據主題需要準備哪些對應的內容。內容形式多變,可以通過小程序、短視頻、圖片、論壇等形式發布。
在消費升級的浪潮之下,品牌的自我表達、高品質體驗、社交互動和歸屬感等是贏取消費者心智的關鍵要素。這需要品牌回歸消費者視角,與消費者從單次的買賣變成持續而長久的關系。
搶占流量對于品牌營銷無可厚非,但更重要的是順應流量背后的消費者心智與人性。
內容運營
我們通過眾多成功的社群案例,總結出以下社群內容運營公式,幫助以最高效的方式輸出社群內容。
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內容策略是第一步,下一步即需要數字化工具的幫助,提升內容展示的效率。營銷自動化平臺具備內容中心能力,支持各種運營活動、落地場景的內容創作,可通過多種展現形式來喚起用戶興趣。
此外營銷畫布自動化引擎,支持營銷場景自動化設置,提高決策和執行效率;通過快速高效的 A/B 測試,確定營銷策略核心;部署經過驗證的策略,自動執行并持續優化。
可視化客戶旅程編輯,AI 智能化推薦引擎,提升客戶體驗和滿意度,豐富的行為數據體系會讓內容推送的協同過濾算法更加精準,而精準的協同過濾算法不僅僅能把合適的內容推薦給合適的人,還能逆推得知人與偏好內容的匹配程度。
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營銷畫布
客戶旅程編輯器: 零代碼可視化客戶旅程編輯,并自帶豐富旅程模板自動化流程設計: 第三代智能營銷引擎,支持億級超大規模自動化營銷智能化策略: 根據每個行業的不同營銷場景和需求總結出的最佳實踐豐富的執行和控制模塊: 根據客戶行為特征進行實時流程執行和控制持續敏捷營銷和智能策略迭代通過快速高效的A/B測試,確定營銷策略核心建立基于精準客戶洞察的營銷框架和策略部署經過驗證的策略,自動執行并持續優化利用隨機森林或向量回歸等方式建立預測模型,讓數據找到彼此通過NLP技術挖掘更多的非結構化數據豐富的行為數據體系會讓電商的協同過濾算法更加精準,而精準的協同過濾算法不僅僅能把商品推薦給人,還能逆推得知人與商品的匹配
以 “業務 + 數據” 的思路幫助品牌企業構建基于AIPL消費者鏈路的用戶數字化運營框,我行我數推出了企業數字化私域運營 6 大模塊:客戶互動平臺(CEP)、營銷自動化平臺(MAP)、社交電商平臺(SEC)、會員忠誠度平臺(MLP)、客戶數據平臺(CDP)和智能增長中心(GAI)。
作為DTC私域運營綜合解決方案提供商,我行我數從系統到運營搭建了完整的DTC全鏈路解決方案,為品牌客戶提供全方位的“策略+工具+服務”支持。幫助企業針對性攻破品牌發展過程的各個階段性問題,同時協同客戶將品牌用戶資產定量化和鏈路化,真正實現“將業務數據沉淀為數據資產,數據資產賦能指導運營”的完整閉環。 |
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