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2024-9-25 22:07 上傳
營銷運營很核心的點是內(nèi)容的比拼。
而我們認(rèn)為， 私域內(nèi)容的建立是由這樣3部分組成的：社群標(biāo)簽 + 社群人員 + 社群價值 = 社群內(nèi)容
營銷自動化平臺是基于智能化和流程自動化的客戶全生命周期管理，讓營銷部門面對數(shù)以億計的用戶人群，真正擁有了精細(xì)化運營和增長的核心能力。
營銷自動化運營，減少重復(fù)性工作，降低營銷成本，提高市場 ROI，幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)長效增長的目標(biāo)。
在內(nèi)容策劃方面，直觀地羅列日主題、周主題、月主題，可以避免主題出現(xiàn)重復(fù)的情況，也可以讓清晰根據(jù)主題需要準(zhǔn)備哪些對應(yīng)的內(nèi)容。內(nèi)容形式多變，可以通過小程序、短視頻、圖片、論壇等形式發(fā)布。
在消費升級的浪潮之下，品牌的自我表達(dá)、高品質(zhì)體驗、社交互動和歸屬感等是贏取消費者心智的關(guān)鍵要素。這需要品牌回歸消費者視角，與消費者從單次的買賣變成持續(xù)而長久的關(guān)系。
搶占流量對于品牌營銷無可厚非，但更重要的是順應(yīng)流量背后的消費者心智與人性。
內(nèi)容運營
我們通過眾多成功的社群案例，總結(jié)出以下社群內(nèi)容運營公式，幫助以最高效的方式輸出社群內(nèi)容。
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內(nèi)容策略是第一步，下一步即需要數(shù)字化工具的幫助，提升內(nèi)容展示的效率。營銷自動化平臺具備內(nèi)容中心能力，支持各種運營活動、落地場景的內(nèi)容創(chuàng)作，可通過多種展現(xiàn)形式來喚起用戶興趣。
此外營銷畫布自動化引擎，支持營銷場景自動化設(shè)置，提高決策和執(zhí)行效率；通過快速高效的 A/B 測試，確定營銷策略核心；部署經(jīng)過驗證的策略，自動執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化。
可視化客戶旅程編輯，AI 智能化推薦引擎，提升客戶體驗和滿意度，豐富的行為數(shù)據(jù)體系會讓內(nèi)容推送的協(xié)同過濾算法更加精準(zhǔn)，而精準(zhǔn)的協(xié)同過濾算法不僅僅能把合適的內(nèi)容推薦給合適的人，還能逆推得知人與偏好內(nèi)容的匹配程度。
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營銷畫布
客戶旅程編輯器: 零代碼可視化客戶旅程編輯，并自帶豐富旅程模板自動化流程設(shè)計: 第三代智能營銷引擎，支持億級超大規(guī)模自動化營銷智能化策略: 根據(jù)每個行業(yè)的不同營銷場景和需求總結(jié)出的最佳實踐豐富的執(zhí)行和控制模塊: 根據(jù)客戶行為特征進(jìn)行實時流程執(zhí)行和控制持續(xù)敏捷營銷和智能策略迭代通過快速高效的A/B測試，確定營銷策略核心建立基于精準(zhǔn)客戶洞察的營銷框架和策略部署經(jīng)過驗證的策略，自動執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化利用隨機(jī)森林或向量回歸等方式建立預(yù)測模型，讓數(shù)據(jù)找到彼此通過NLP技術(shù)挖掘更多的非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)豐富的行為數(shù)據(jù)體系會讓電商的協(xié)同過濾算法更加精準(zhǔn)，而精準(zhǔn)的協(xié)同過濾算法不僅僅能把商品推薦給人，還能逆推得知人與商品的匹配
以 “業(yè)務(wù) + 數(shù)據(jù)” 的思路幫助品牌企業(yè)構(gòu)建基于AIPL消費者鏈路的用戶數(shù)字化運營框，我行我數(shù)推出了企業(yè)數(shù)字化私域運營 6 大模塊：客戶互動平臺（CEP）、營銷自動化平臺（MAP）、社交電商平臺（SEC）、會員忠誠度平臺（MLP）、客戶數(shù)據(jù)平臺（CDP）和智能增長中心（GAI）。
作為DTC私域運營綜合解決方案提供商，我行我數(shù)從系統(tǒng)到運營搭建了完整的DTC全鏈路解決方案，為品牌客戶提供全方位的“策略+工具+服務(wù)”支持。幫助企業(yè)針對性攻破品牌發(fā)展過程的各個階段性問題，同時協(xié)同客戶將品牌用戶資產(chǎn)定量化和鏈路化，真正實現(xiàn)“將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)沉淀為數(shù)據(jù)資產(chǎn)，數(shù)據(jù)資產(chǎn)賦能指導(dǎo)運營”的完整閉環(huán)。 |
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