早期,抖音上線了“團購”功能,在巨大流量加持下,有數據顯示,短短兩周左右,北京某家餐廳僅一款299元套餐產品就賣了7萬份2000多萬元!
無獨有偶,相信你也在抖音上刷到過很多美食店、旅游景點、網紅打卡地等的介紹視頻,然后視頻下面有一個鏈接點進去就會出現一些團購的優惠券,這種就是抖音里面的“團購”功能。
商家都在「抖音團購」做低價爆品,賠本賺吆喝,還是能賺錢?-1.jpg (428.82 KB, 下載次數: 53)
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2024-10-23 17:08 上傳
抖音團購,是賠本賺吆喝,
還是真正能提升營業額?
越來越多的商家都在玩抖音團購,不管是全國性大品牌,還是本地生活類玩家。很多人不禁疑問,是賠本賺吆喝,還是真的能賺錢呢?
抖音團購,喜茶、滬上阿姨都在做!
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抖音達人都在推薦“團購喝喜茶”
早在今年1月份,喜茶就上線抖音團購的消息,類似下面的消息高頻出現:
· “喜茶首次上抖音團購了,全國600+店通用!”
· “喜茶十款熱飲低至7.1折,快沖鴨!”
· “姐妹們,抖音團購19元喝喜茶!”
在抖音搜索框輸入“喜茶團購券”,就看到了團購詳情:
· 有21元四選一的清爽不喝膩系列,包含純多肉葡萄、滿杯紅柚等爆品;
· 25元的人氣不踩雷系列中,多肉葡萄這個爆款25元就能拿下;
· 最受歡迎的,是19元二選一的時令鮮果系列;
· 折扣最低的,是20元十選一的熱飲產品,相當于7.1折。
第二天,滬上阿姨也曬出了抖音團購的成績單:在今年1月21日~23日為期3天的抖音直播中,賣出150萬+份團購券,交易額突破2300萬。
蜜雪冰城的價格則更有殺傷力:1毛吃冰淇淋,9.9元任選2杯,2.99元/杯等,團購的超低價,讓越來越多人通過抖音下單。細心的人可以觀察到,去年年底,美團和快手就已經達成了戰略合作,這意味著短視頻平臺的團購,將是餐飲業等無法回避的引流渠道。
從滬上阿姨此次的抖音成績單看,賺不賺錢也不能一概而論,要看品牌做這件事的目的。如果是基于全盤的考慮,提前做了布局,清楚平臺的機制,就能為門店帶來實打實的流量。以滬上阿姨為例,抖音團購帶來了3個好處:
- 日活用戶數量可觀,且當時零傭金
- 幫助加盟商獲客
- 提升曝光量,精準抓取“走過路過”的顧客
抖音作為視頻內容平臺,吸引了大量的用戶,抖音券的銷售模式,本質上和O2O的模式一樣,把一部分線上用戶帶到線下場景進行消費。
抖音團購,適合中小品牌嗎?
我們也不禁思考,抖音團購的模式,除了像喜茶、滬上阿姨這樣的大品牌,是否適合中小品牌呢?
大品牌通過抖音團購,聚沙成塔,拓展線上銷售渠道,通過組品形式營銷滯銷品或提高客單價,同時也通過抖音團購推出新品。而中小品牌在抖音團購做「爆品」。
隨著2022年抖音對本地生活類目的加碼運營,很多本地生活類的資深玩家,開始利用抖音團購功能,打造爆品鞏固自身核心競爭力。
千千惠是一家定位高品質爆品搶購的本地生活服務平臺,去年上半年,千千惠看到抖音等短視頻平臺的本地生活發展機會并入局,目前在抖音發展迅速,在快手和視頻號的業務也同步推進。自入局以來,千千惠在抖音的業績增長都在30%左右。今年5月,千千惠曾宣布平臺連續單日GMV超過1100萬。
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圖為 2021年千千惠在重慶加勒比水世界試水抖音渠道
千千惠在抖音上線的第一個產品,是2021年6月推出的重慶加勒比海水世界門票。加勒比海水世界是重慶的一個水上樂園,位于4A級風景區南山,日常門票150元一張,千千惠聯合商家制定套餐售賣49.9元。
產品的可玩性加超高的價格優勢,讓這個產品一下在抖音本地生活類打爆。后期,千千慧還用抖音推出一個又一個爆品,比如在重慶新上線的一款本地美甲產品,抖音端銷售1500多份,依然遠超微信端的100多份。
但是值得商家注意的是,抖音團購制造爆品,并不是有了平臺就可以,玩法并不是簡單復制就能成功的。爆品打造能力是一項綜合能力,涵蓋選品能力、上游商家資源,以及BD人員的執行力。
且爆品的核心不完全在于低價,更在于如何通過選品組合出有性價比的方案,把更多有趣的賣點融合在一個產品里。因此,圖文是否有吸引力、售賣有效期是否夠長、有沒有時間點的限制、是否不用預約等等,都是能否成為爆品的關鍵因素。
此外,聚合上游資源是打造爆品的前提,也就是要盡可能多地與本地生活品類里各個類目的商家建立聯系,這有賴商務拓展人員的努力。
抖音里面的團購是分為兩種的,一種是團購店鋪,另一種是團購達人。
1、團購店鋪
團購店鋪是企業號商戶自己推薦自己的店鋪,一般他的視頻都只會推薦他自己店鋪的產品、套餐等。(-官方定義:通過認證的企業號商戶創建團購活動并添加至視頻中后,即可在抖音平臺與用戶進行商品或服務交易,用戶瀏覽視頻時可以看到團購活動,邊看邊買,快速下單,視覺沖擊性強,更吸引用戶)
比如:一家美食店鋪就會在視頻中展示自己店鋪的菜品、店鋪裝修、新出菜品、套餐等,視頻中附帶店鋪地址鏈接,吸引同城客戶前去消費。
2、團購達人
團購達人是個人賬號去做的,一般是賬號本人去實地探訪不同的店鋪,自己去店鋪吃喝玩樂的視頻+店鋪套餐介紹,視頻中附有店鋪鏈接,用戶可以直觀感覺到這家的特色,吸引客戶到店消費,從中賺取傭金(就是我們通常所說的探店)。(-官方定義:抖音生活服務板塊推出幫助達人提升變現能力的一個計劃,通過幫實體商家賺取傭金;-申請條件:賬戶1000粉絲+5個帶定位視頻,開通團購達人以后掉粉不影響帶貨)
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短視頻達人舉例
也基于此,千千惠也進行了團購達人的合作。并采用A/B test的打法,試探適應短視頻平臺的「流量」風向。結果發現,達人沒有呈現明顯的頭部集中效應,相反,有很多中尾部達人表現良好。據了解,比如其第一單重慶加勒比海水世界產品時,千千惠就合作了不少萬粉以下的博主。累積到現在,「幾百、幾千粉絲量的博主為千千惠平臺貢獻的帶貨量在60%以上」。
「在本地生活領域,帶貨的核心不在于粉絲量」
——我們從千千惠的運營經驗中得到(僅供學習借鑒,不做為標準)。本地生活服務的商品多為非標,實物電商多為標品。對本地生活類產品的購買不如實物電商那么高頻;其次,用戶決策的隨機性更高,選擇面更廣,距離、朋友提議、是否順路等等都有可能影響最終的下單選擇。這都導致流量并不一定嚴格按照達人的粉絲量聚集。
「尤其是那些本身比較有關注度的、自帶流量的產品」,找中腰部甚至尾部達人帶貨的性價比更高。
如今,抖音圍繞本地生活做了許多調整。包括上線官方團購功能,逐漸取代之前的小程序功能;在上海、成都等地建立自營團隊;以及開始向商家收取服務費,引導商家入駐抖音本地生活商家專屬平臺「抖音來客」...... |