用企業(yè)微信做私域，到底有哪些優(yōu)勢(shì)？（建議收藏）

提到私域，可以說(shuō)是這兩年聽(tīng)到比較多的一個(gè)詞了。如今疫情反反復(fù)復(fù)，很多企業(yè)/商戶，都想搭建屬于自己的私域流量池。但是面對(duì)眾多私域工具時(shí)，不知該如何去選擇，今天重點(diǎn)和大家聊一聊『企業(yè)微信』這款私域神器。
1.用企業(yè)微信做私域有哪些優(yōu)勢(shì)？
①企業(yè)微信和微信兩個(gè)APP是相互打通的，兩個(gè)APP可以互相加好友、互相發(fā)消息、互相轉(zhuǎn)發(fā)聊天記錄等；

②相比直接用微信聯(lián)系顧客，企業(yè)微信更適合企業(yè)經(jīng)營(yíng)

添加好友/群二維碼永不過(guò)期，企業(yè)添加顧客無(wú)上限（單個(gè)員工加好友上限2萬(wàn)人）；（微信群二維碼只有7天有效期、加好友有上限）
顧客屬于企業(yè)，員工離職帶不走，顧客服務(wù)不中斷；
顧客標(biāo)簽靈活可靠，可對(duì)接企業(yè)原有的客戶管理系統(tǒng)；
自帶豐富的社群管理功能：防廣告、防騷擾、防刷屏等；
員工對(duì)外向顧客發(fā)起收款，資金直接進(jìn)入公司賬戶；
免費(fèi)試用，無(wú)論任何規(guī)模的企業(yè)都可以免費(fèi)使用；

2.私域運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中會(huì)遇到哪些難題？

1.獲客：流量進(jìn)不來(lái)
2.服務(wù)：服務(wù)效率低
3.成交：成交信任弱
4.管理：顧客被帶走

獲客、服務(wù)、成交、管理是在私域運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中，遇到這些難題，我們來(lái)看看企業(yè)微信是如何做的。
企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)難題1：流量進(jìn)不來(lái)
場(chǎng)景：線上直播間

看直播時(shí)是不是經(jīng)常遇到這種情況呀，想添加直播微信，還要截屏后，再去長(zhǎng)按識(shí)別添加，但有時(shí)添加好友后可能直播間又找不到了。這種情況就可以借助企業(yè)微信和視頻號(hào)打通，利用視頻號(hào)直播，直接掛上企業(yè)微信，在直播間就可以添加主播好友。
解決方案：

線上：企業(yè)微信與微信生態(tài)內(nèi)全面打通，公眾號(hào)、視頻號(hào)、小程序、朋友圈廣告的流量都可以沉淀到企業(yè)；
線下：還可以用企業(yè)微信二維碼將顧客加到企業(yè)私域。

企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)難題2：服務(wù)效率低
都有哪些服務(wù)難題：
●加了顧客來(lái)不及打招呼？
●逐一打字回復(fù)解釋不清楚？
●沒(méi)做用戶分層，推薦產(chǎn)品給顧客，眉毛胡子一把抓？
●一個(gè)人服務(wù)1000個(gè)顧客，忙不過(guò)來(lái)
●社群不活躍，都成了死群
不知道對(duì)方是誰(shuí)，顧客有顧慮不愿意添加？
…………
面對(duì)這么多服務(wù)難題，來(lái)看看企業(yè)微信是如何解決的

自動(dòng)歡迎語(yǔ)
●加了顧客來(lái)不及打招呼
★自動(dòng)觸發(fā)，再忙也不擔(dān)心打招呼不及時(shí)

快捷回復(fù)
●逐一打字，回復(fù)解釋不清楚
★快捷回復(fù)：不用每次編輯，一鍵調(diào)用秒回顧客

客戶標(biāo)簽
●顧客讓你推薦產(chǎn)品，眉毛胡子一把抓
★客戶標(biāo)簽：了解顧客，精準(zhǔn)推薦

群發(fā)助手
●顧客太多，一個(gè)人忙不過(guò)來(lái)
★群發(fā)助手，同一消息一次發(fā)送，同時(shí)服務(wù)萬(wàn)名顧客沒(méi)問(wèn)題

社群工具：防騷擾、群去重等
●更多服務(wù)效率難題……
★更多群工具：解決社群服務(wù)和管理效率難題

企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)難題3：成交信任弱
成交環(huán)節(jié)難題

解決方案：
企業(yè)員工自帶企業(yè)認(rèn)證信息，顧客更放心，
對(duì)外收款至公賬，增加溝通成交時(shí)的信任

企業(yè)私域運(yùn)營(yíng)難題4：顧客被帶走
客戶管理難

是不是經(jīng)常遇到這種情況呀，員工離職了，客戶也被帶走了。
解決方案：離職繼承

★企業(yè)微信【離職繼承】一鍵做顧客交接
★更有數(shù)據(jù)可查詢，為企業(yè)管理顧客資產(chǎn)提供支持和保障
總結(jié)

看了這么多，你會(huì)用企業(yè)微信去做私域嗎？

千呼軟件作為企業(yè)微信的服務(wù)商，基于企業(yè)微信打造了一套數(shù)店SCRM系統(tǒng)，系統(tǒng)基于微信生態(tài)幫助企業(yè)深度連接和管理全渠道流量用戶，從而打造企業(yè)全場(chǎng)景客戶數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)。功能涵蓋了CRM客戶管理系統(tǒng)工具、企微營(yíng)銷、門店經(jīng)營(yíng)工具、引流裂變、私域轉(zhuǎn)化、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)等為一體的全方面SCRM系統(tǒng)。

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