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新功能!小紅書跳轉企業微信:打通高效溝通新渠道

2024-11-24 05:38| 發布者: 月淡清風| 查看: 799| 評論: 0

近日,小紅書宣布內測一項新功能——“跳轉企業微信”,這一舉措無疑為品牌和商家提供了更加高效、便捷的私域流量獲取方式。本文將深入探討這一新功能的意義、開通流程及其對企業和商家的好處。


<hr>小紅書跳轉企業微信的意義

1. 私域流量的無縫對接
小紅書作為一個內容分享平臺,擁有龐大的用戶群體和豐富的UGC內容。而企業微信則是企業進行客戶管理和服務的重要工具。



通過“跳轉企業微信”功能,小紅書用戶可以直接從筆記頁面跳轉到企業微信對話頁面,實現私域流量的無縫對接。這一功能不僅簡化了用戶與品牌之間的交互流程,還提高了品牌私域流量的轉化效率。


2. 流量開放的新趨勢
此次小紅書與企業微信的合作,標志著流量從封閉走向開放的新趨勢。傳統上,不同平臺之間的流量壁壘較高,難以實現跨平臺引流。而“跳轉企業微信”功能的推出,打破了這一壁壘,為品牌和商家提供了更加廣闊的流量獲取空間。這一舉措有望推動整個數字營銷行業的變革,促進不同平臺之間的流量共享和協同。


<hr>開通流程詳解

1. 確認資格
首先,商家需要確認自己的賬號是否符合小紅書的內測資格。目前,該功能主要面向服務屬性較重的行業,如旅游、婚戀、教育咨詢、裝修設計等。商家可通過聯系小紅書官方或相關服務商(如語鸚企服)了解具體資格要求并申請加入內測。


2. 開通企業微信獲客助手
商家需要確保已經注冊并設置了企業微信,并開通獲客助手功能。獲客助手功能是實現小紅書跳轉企業微信的關鍵,它能夠將用戶從小紅書直接引導至企業微信頁面。



商家可登錄企業微信的web管理后臺,在“客戶與上下游”-“客戶聯系”頁面找到“獲客助手”功能入口進行開通。


3. 授權小紅書聚光廣告
開通完企業微信獲客助手后,商家需要授權小紅書聚光廣告接入企微獲客助手。這一步驟是實現跳轉功能的關鍵,它允許商家的廣告內容在小紅書的搜索結果中展示,并通過精準的定向搜索計劃引導用戶跳轉至企業微信頁面。





4. 開始廣告投放
完成以上步驟后,商家即可在符合條件的筆記下方添加“添加顧問”按鈕。用戶點擊該按鈕后,將直接跳轉至企業微信頁面。需要注意的是,目前這一功能僅在搜索場域開放,即用戶只有在搜索頁搜索相關關鍵詞時才能觸發企微鏈路筆記。因此,商家需要通過聚光廣告定向搜索計劃來實現精準引流。


<hr>對企業有多方面的好處

1. 提升流量轉化效率
· 無縫跳轉:
用戶在小紅書上瀏覽內容時,若對企業的產品或服務感興趣,可以直接點擊跳轉至企業微信,無需離開小紅書平臺,大大減少了用戶的流失,提高了流量轉化的效率。


· 精準引流:
企業可以通過小紅書的內容營銷吸引目標客戶,再利用跳轉功能將這部分高意向用戶引流至企業微信,進行更深入的溝通和轉化。





2. 增強用戶互動與信任
· 深度互動:
企業微信提供了多種溝通方式,如文字、語音、視頻等,企業可以更加靈活地與用戶進行互動,解答疑問,提供個性化服務,從而增強用戶的參與感和信任感。


· 社群運營:
企業可以在企業微信中建立客戶社群,定期發布優惠信息、新品預告等內容,增強用戶的粘性,促進口碑傳播。


3. 優化營銷流程
· 營銷閉環:
小紅書的內容創作和傳播能夠吸引潛在客戶的關注,而企業微信則負責將這些潛在客戶轉化為實際客戶,并進行后續的維護和管理,形成了從內容營銷到客戶轉化的完整營銷閉環。


· 數據驅動決策:
通過企業微信的數據分析工具,企業可以獲取用戶的互動數據、購買行為等信息,為后續的營銷策略調整和優化提供數據支持。


4. 拓展私域流量
· 私域運營:
企業微信作為企業的私域流量池,可以幫助企業更好地管理客戶關系,實現精細化運營。通過跳轉功能,企業可以將小紅書的公域流量有效轉化為私域流量,為長期經營奠定基礎。


· 客戶復購與口碑傳播:
企業微信的客戶管理功能可以幫助企業更好地維護老客戶,提高客戶復購率。同時,通過老客戶的口碑傳播,企業可以吸引更多新客戶,實現業務的持續增長。





5. 合規性與安全性
· 避免違規風險:
相比直接在小紅書上發布微信二維碼或誘導用戶添加微信的行為,小紅書跳轉企業微信的功能更加合規,能夠降低企業因違規操作而受到平臺懲罰的風險。


· 保障用戶隱私:
企業微信作為專業的企業通訊工具,擁有完善的數據加密和隱私保護機制,能夠保障用戶數據的安全性和隱私性。


<hr>小紅書跳轉企業微信功能的推出,為品牌和商家提供了更加高效、便捷的私域流量獲取方式。這一舉措不僅打破了不同平臺之間的流量壁壘,還推動了營銷渠道的多元化和私域流量的精細化運營。我們有理由相信,在未來的數字營銷領域中,“跳轉企業微信”功能將成為品牌和商家不可或缺的重要工具之一。
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