企業(yè)微信營銷管理概述

如何杜絕員工飛單、走私單？
如何避免員工離職帶走客戶？
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隨著微信這一技術(shù)的普及，企業(yè)微信營銷管理作為一種嶄新的營銷方式已經(jīng)被眾多企業(yè)所關(guān)注并應(yīng)用。未來，微信營銷將在企業(yè)營銷中發(fā)揮越來越大的作用。探索微信營銷的定位，推送有價(jià)值的營銷信息并與線下營銷活動(dòng)有機(jī)結(jié)合，這將是企業(yè)開展企業(yè)微信營銷管理的關(guān)鍵。由于電子信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，企業(yè)微信營銷成為時(shí)代潮流。企業(yè)微信營銷具有企業(yè)營銷信息高到達(dá)率、企業(yè)營銷方式的多樣性與靈活性、企業(yè)營銷的低成本運(yùn)行及企業(yè)營銷主體的多樣性及交互性等特點(diǎn)。所以企業(yè)要制訂個(gè)性化精準(zhǔn)營銷策略、階段化差異營銷策略及活動(dòng)化點(diǎn)面結(jié)合營銷策略等，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

截至2019年6月，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億，上半年共計(jì)新增網(wǎng)民2598萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為61.2%，較2018年底提升1.6個(gè)百分點(diǎn)。即時(shí)通信用戶規(guī)模達(dá)8.25億，較2018年底增長3298萬，占網(wǎng)民整體的96.5%。

傳統(tǒng)營銷之后，網(wǎng)絡(luò)營銷盛行，隨著電子信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷快速發(fā)展，微博之后，微信迅速發(fā)展。面對新媒體新工具，習(xí)慣了傳統(tǒng)營銷的企業(yè)必須認(rèn)真思考：在微信時(shí)代來臨之際，如何搭建微信交流平臺(tái)，真實(shí)有效地整合資源，縮短營銷渠道，創(chuàng)新營銷模式，探索適應(yīng)時(shí)論文范文展的微信營銷策略。越來越多的企業(yè)開始進(jìn)行微信營銷的探索與嘗試，試圖增加企業(yè)的品牌效應(yīng)，更好地推廣企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)。

一、企業(yè)微信營銷管理概述
微信是2011年由騰訊公司推出的基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與智能手機(jī)的即時(shí)通訊服務(wù)軟件。它以文字、圖片、視頻及語音短信等作為傳播手段，支持好友及多人群聊，支持二維碼掃描及好友添加，同時(shí)支持騰訊微博及論文范文郵箱等。企業(yè)用戶注冊微信后，可以聯(lián)系周邊的人，通過添加朋友形成朋友圈，并通過以上平臺(tái)發(fā)布相關(guān)信息。企業(yè)可以通過微信的相關(guān)平臺(tái)，利用文字、圖片、視頻及語音短信等傳播手段，提供企業(yè)用戶所需要的信息，以點(diǎn)對點(diǎn)的精準(zhǔn)服務(wù)方式進(jìn)行企業(yè)產(chǎn)品的營銷與推廣。
微信軟件完全免費(fèi)，使用任何功能都不會(huì)收取論文范文，微信時(shí)產(chǎn)生的上網(wǎng)流量費(fèi)由網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商收取。微信具有零資費(fèi)、跨平臺(tái)溝通、顯示實(shí)時(shí)輸入狀態(tài)等功能，與傳統(tǒng)的短信溝通方式相比，更靈活、智能，且節(jié)省資費(fèi)。目前，我國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到7億，使用微信的用戶達(dá)到6億，數(shù)字背后是網(wǎng)絡(luò)化后潛在的巨大市場，而微信正好成為一種橋梁，把客戶和商家聯(lián)系在了一起，開始了營銷新模式。

企業(yè)微信營銷管理就是用戶通過微信訂閱自己所需的信息，或者商家通過微信提供用戶需要的信息、推廣自己的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)營銷的方式。微信營銷的主要應(yīng)用模式有六種，即朋友圈、掃一掃、搖一搖、附近的人、漂流瓶、公眾平臺(tái)等六種模式。

“朋友圈”具有很強(qiáng)的社交分享功能，應(yīng)用者可將要傳播的信息通過自己的朋友圈進(jìn)行快速分享，實(shí)現(xiàn)口碑營銷的訴求。“掃一掃”功能可以直接掃描機(jī)構(gòu)的二維碼，進(jìn)入機(jī)構(gòu)的平臺(tái)或下載頁面，接收到機(jī)構(gòu)的相關(guān)訊息，這是一種（Online To Offline， O2O）模式的營銷手段。“搖一搖”通過搖手機(jī)或點(diǎn)擊按鈕模擬搖一搖，可以匹配到同一時(shí)段觸發(fā)該功能的微信用戶，從而增加用戶間的互動(dòng)和微信粘度。
“附近的人”可以讓應(yīng)用者根據(jù)自己的地理位置查看周圍的微信用戶，而微信用戶可以通過隨時(shí)更換簽名欄，發(fā)布需要傳達(dá)的信息，類似于一種強(qiáng)制性的廣告模式。“漂流瓶”模式可以幫助機(jī)構(gòu)用戶與受眾就機(jī)構(gòu)信息以語音或文字的方式進(jìn)行隨機(jī)的簡單互動(dòng)，以達(dá)到品牌營銷的效果。“公眾平臺(tái)”通過應(yīng)用者的訂閱后，就可以隨時(shí)接收到機(jī)構(gòu)發(fā)布的信息，同時(shí)機(jī)構(gòu)也可以對訂閱者進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。
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