用戶增長乏力騰訊視頻“質量”遇考

本報記者李昆昆北京報道

近日，騰訊視頻拾光盛典公布2021年大劇片單，還公布了未來一年里，騰訊視頻的待播劇、待播綜藝與待開發IP（Intellectual Property，知識產權）。這是“短視頻豬食論”將長短視頻矛盾和沖突徹底公開化后，騰訊視頻的首個重大動作。

據騰訊財報，截至2021年第一季度，騰訊視頻的付費會員雖新增200萬至1.25億，但增長率不到2%，創造了騰訊視頻數據公開歷史上的第二差成績單。而在此之前，騰訊視頻在2020年第三季度至第四季度的付費會員增長人數也同樣欠佳，為300萬。

盤古智庫高級研究員江瀚在接受《中國經營報》記者采訪時說，“其實當前長視頻市場已經面臨一個半飽和狀態，因為經過去年疫情期間，長視頻的用戶快速增長，其增長潛力在短期內已經消耗殆盡，所以在這種情況下，各大長視頻平臺都面臨增長壓力比較大的情況。”

短視頻需提升

最近，騰訊公司副總裁、騰訊在線視頻首席執行官孫忠懷在中國網絡視聽大會上評論短視頻時稱，“其是反智的、低俗的娛樂消費品”，引發圈內熱議。

隨后，字節跳動副總裁李亮在個人頭條號上火速做了回應，并特別指出孫忠懷言論的矛盾之處：騰訊在攻擊短視頻行業的同時，自己也在大力發展短視頻；號稱擁有數億用戶的微信視頻號，是目前唯一一家沒有按要求上線“未成年模式”的短視頻平臺。

據國內媒體4月15日消息，微視的DAU（日活躍用戶數量）在5000萬左右，快手為3億，抖音則為6億。幾家主流的短視頻平臺差距較為明顯。

財經評論員譚浩俊告訴記者，“與一些小網站相比，騰訊的短視頻比較有優勢，用戶量也在不斷增長。但現在做短視頻的網站越來越多，各大網站都在瘋狂地爭取流量，在這種情況下，競爭非常激烈，要想繼續保持以前那樣的增長量，可能性不大了。而且不管是哪家平臺，到達一定程度后，增長速度肯定是放慢的，不可能永遠保持高速增長。”

譚浩俊認為，對包括騰訊在內的各大短視頻平臺而言，若想進一步擴大市場，增加用戶量，更重要的工作是短視頻質量方面的提升。如果單純追求用戶量而不把質量放在首位，那么總有一天會收到用戶用腳投票的結果。

“所以我說任何一家網站，包括騰訊系短視頻平臺在內，目前發展的瓶頸就是短視頻的質量問題，如果質量有保證，用戶是不會放棄的。”上述人士稱。

業內認為，從短視頻行業現狀來看，有些網站的短視頻質量非常差，完全是為了吸引眼球，當吸引眼球到一定程度后，用戶的需求也會發生變化，其會從以前好玩的狀態，轉向對質量和內容的要求上。用戶對內容的質量要求越來越高，對網站的要求也會越來越高。騰訊要想繼續保持穩固的市場占有量，就必須在短視頻的內容質量上有大的提高，而不是保持目前的水平。

長視頻現瓶頸

實際上，騰訊長視頻平臺的困境也開始顯現。騰訊第一季度財報顯示，網絡廣告業務的收入成本增加4%至120億元，是由于體育賽事及連續劇播出量增加令視頻內容成本增加。此外，長視頻版權成本高昂：過去三年騰訊視頻投入了超500億元的內容成本費用，未來3年還將投入近千億元的內容成本費用。

在江瀚看來，騰訊長視頻發展的瓶頸有幾個，對于用戶來說，如何讓新用戶從短視頻平臺轉到長視頻平臺，畢竟對用戶來說，短視頻平臺比長視頻平臺更吸引人，而且大家的時間越來越碎片化，長視頻可能并不一定能吸引用戶參與。2019年，中國短視頻用戶使用時長首次超過長視頻，隨后此消彼長加劇。今年 2 月，抖音短視頻月活6億，快手3億，而愛奇藝、騰訊視頻和優酷則分別只有2.5億、1.8億和8000萬。

另外一個瓶頸是版權問題。當前長視頻平臺面臨的版權壓力是各大產品平臺都有自己的版權，但相互之間版權又不互通，最終結果是各自成了孤島，然后相對而言又缺乏足夠的競爭力，所以最終結果是很多人都要被迫買很多平臺的會員，但實際上每家會員也只是看那幾部作品。

就在6月7日，騰訊宣布了一個重磅消息：視頻相關業務線開啟架構整合，將長視頻平臺騰訊視頻、短視頻平臺微視以及其他幾大產品線整合為騰訊在線視頻事業部（On-line Video Business Unit，OVB）。

據孫忠懷介紹，組建OVB主要是基于順應用戶趨勢的考慮，目的在于充分發揮頭部影視精品內容資源的優勢，應用微視在創作者和用戶雙端市場構建的工業化能力，幫助優質IP多元化發展、建立持久廣泛的用戶影響力。同時，通過加強矩陣內多個產品的聯動，滿足用戶在影視泛娛樂方面的多元化需求。“這是一次‘以短帶長、短長融合’的改革，因為單一的短、長視頻APP已經無法取悅用戶，用戶需要一個既能看到正片、又能看到番外和二創的視頻平臺。”

實際上，在今年2月開播的選秀節目《創造營2021》中，騰訊視頻已經與微視深度合作，選手會制作微視專屬物料，粉絲也會有微視專屬的打投任務，證明騰訊早已開始了內部業務融合。

艾媒咨詢CEO張毅表示，騰訊此次調整的意圖很明顯，以前兩頭發力太分散，“賽馬”策略被證明不可行，需要把兩股繩子擰到一起。不過，目前長視頻、短視頻用戶結構有區別，二者運營邏輯并不相同，調整之后，能否如騰訊所愿，將考驗新團隊的能力。

據悉，此次架構調整中，騰訊還將開放文學、動漫、影視、游戲、音樂等多個領域的IP資源，吸引不同領域的CP（Content Provider，內容提供商）入駐。同時，騰訊將打通在線視頻事業群內的騰訊視頻、騰訊微視、騰訊體育、應用寶，為創作者提供流量及商業化資源扶持。

在具體的補貼及扶持措施方面，原獨家分賬比例自90%上升到100%，非獨家合作自45%上升到60%，還將發力“云首發”建設流媒體付費點播生態。中視頻方面，微視將打造全新“微劇場”，保持日更；短視頻方面，娛樂、游戲、知識、融媒體板塊是發力重點。同時，針對創作者變現，OVB還將以流量分享、資金補貼、選品支持、場地培訓、IP聯動等五大資源加持創作者。

在譚浩俊看來，從總體上來說，還是比較看好騰訊視頻的發展前景，關鍵就看下一步如何去突破目前這種質和量之間的關系，處理好質和量的關系。把質量放在首要位置，可能是騰訊下一步發展視頻業務的關鍵。

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用戶增長乏力 騰訊視頻“質量”遇考

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