企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)解決哪些問題（選擇哪家scrm公司）

銷售人員在日常工作中，需要重復很多工作，例如篩選有價值的客戶、判斷該客戶是否有意向、對客戶的意向等級進行分類等等，所以傳統(tǒng)的銷售模式導致銷售人員面臨很多難題，但自從企業(yè)使用scrm系統(tǒng)后，很多問題便迎刃而解。

一、利用智齒科技SCRM系統(tǒng)可解決問題：

1、客戶數(shù)據(jù)管理
存儲客戶數(shù)據(jù)后，企業(yè)微信scrm管理系統(tǒng)對客戶數(shù)據(jù)進行整理和管理。除客戶基本資料外，還可記錄客戶聯(lián)絡、跟蹤等詳細記錄，還可利用移動終端隨時隨地輸入客戶信息，保證客戶信息的實時更新。還可以對客戶信息進行數(shù)據(jù)分析，為客戶提供有針對性的營銷服務，縮短銷售周期，提高企業(yè)的銷售效率。
2、客戶數(shù)據(jù)的存儲
通過信息化、系統(tǒng)化的手段，解決了企業(yè)客戶數(shù)據(jù)容易丟失與丟失的問題。企業(yè)管理系統(tǒng)可以對銷售人員獲取的客戶信息資源進行錄入、匯總和管理，以確保客戶數(shù)據(jù)能夠在系統(tǒng)中長期保留，并通過系統(tǒng)的快速搜索功能，因此，在查詢相關客戶數(shù)據(jù)時，可以在第一時間顯示銷售情況。
客戶數(shù)據(jù)的系統(tǒng)化管理也可以有效解決因人員離職而導致的客戶問題。當企業(yè)微信營銷軟件通過銷售退出時，它將停用銷售的帳號。如果有新的銷售人員要與工作聯(lián)系，可以用管理員的賬號將離職銷售人員的賬號數(shù)據(jù)分配給新的銷售人員。通過這種方式，新銷售員能迅速啟動客戶跟蹤工作，有效避免客戶資源的流失和離任流失。
3、企業(yè)銷售的監(jiān)督
在企業(yè)微信營銷管理scrm系統(tǒng)中，企業(yè)管理和高級管理可以隨時隨地通過移動終端或計算機終端查看每個銷售人員的客戶狀態(tài)，當銷售人員出現(xiàn)問題時，可以及時給出相應的意見，幫助銷售人員完成績效，也節(jié)省了大量的報告時間，讓銷售人員花大部分精力跟進客戶。

另外，企業(yè)微信SCRM系統(tǒng)中還有其他一些功能，如文件、文件等，可以讓企業(yè)了解銷售人員的工作狀況和工作態(tài)度，當銷售人員不到位時，也能給予及時的建議和提醒。
4、客戶數(shù)據(jù)分析
客戶數(shù)據(jù)錄入微信scrm系統(tǒng)之后，您可以對客戶數(shù)據(jù)進行多維分析，挖掘潛在的客戶價值。多數(shù)顧客資料包括：姓名、年齡、地址、收入、行業(yè)、職業(yè)、學歷、來源等，多維數(shù)據(jù)分析，利用企業(yè)微信營銷軟件的報表功能，快速分析，篩選合格的客戶數(shù)及名單。分析顧客行為，結(jié)合顧客信息與顧客消費行為，根據(jù)不同的消費行為，制定不同的營銷方法，篩選出優(yōu)質(zhì)顧客。
最后總結(jié)：智齒科技在外呼機器人、外呼系統(tǒng)、客服機器人、客服系統(tǒng)、微信客服等方面都有十分豐富的經(jīng)驗、雄厚的技術(shù)，可為廣大群眾提供最優(yōu)質(zhì)的服務，同時涉及行業(yè)眾多，如果您有需要請隨時聯(lián)系我們，智齒科技期待與您的合作！內(nèi)容來源：www.sobot.com

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