企業(yè)利用企業(yè)微信來做私域運營時常常會面臨客戶信息散亂，很多數據僅存在于銷售人員自己記憶中；公司沒有統(tǒng)一的銷售流量，銷售人員各自為戰(zhàn)，管理難度大的問題。
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2024-8-7 23:00 上傳
為了解決以上的難題，企業(yè)可以利用芝麻微客CRM系統(tǒng)對客戶進行全面而持續(xù)的跟蹤、防止銷售撞單和后臺管理雜亂，來輔助企業(yè)優(yōu)化內部銷售流程，提高銷售團隊的工作效率。
No.1 客戶分配
如果客戶主動添加了企業(yè)的一名員工，則該名員工將會被分配為客戶的自動跟進員工。
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如果同一客戶重復添加了企業(yè)的多名員工，則該名客戶會出現(xiàn)在待分配客戶的列表內，企業(yè)可以在重復添加的員工中選擇一名員工進行業(yè)務跟進，這樣就有效的防止了銷售撞單。
No.2 客戶跟進
通過芝麻微客CRM系統(tǒng)，可以記錄和管理與客戶的跟進狀態(tài)，系統(tǒng)自動進行跟進分組統(tǒng)計。
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通過系統(tǒng)的跟進記錄功能，銷售可以查詢溝通記錄、客戶的反饋和后續(xù)的行動。通過系統(tǒng)的跟進記錄功能，可以進行跟進效果的分析和評估，進一步優(yōu)化跟進策略。
No.3 客戶管理
芝麻微客CRM是專門針對企業(yè)客戶銷售管理需求開發(fā)的軟件系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過對客戶信息的收集、存儲、處理和分析, 可以幫助企業(yè)實現(xiàn)對整個銷售管理過程的控制, 優(yōu)化銷售策略, 提高客戶滿意度, 增強企業(yè)競爭力。
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使用該系統(tǒng)后，客戶的信息可以集中化，可以快速查找，不再依賴于個人記憶。使用該系統(tǒng)后，管理層可以實時掌握銷售動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并解決銷售問題。使用該系統(tǒng)后，銷售人員的工作效率將會提高百分之30%。您還再等什么？快來為您的企業(yè)配置該功能吧! |
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