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當前第三方服務商為企業(yè)代開發(fā)自建應用時,需要線下獲取企業(yè)的各類密鑰數(shù)據(jù),流程復雜、管理成本高且權(quán)限獲取有安全合規(guī)風險。為了幫助服務商更加高效地、安全地為企業(yè)提供應用代開發(fā)服務,企業(yè)微信新增自建應用代開發(fā)模式:企業(yè)可通過掃碼授權(quán)的方式,授權(quán)第三方服務商代開發(fā)自建應用。
集簡云全渠道連接器,輕松連接企業(yè)微信 (代開發(fā))與數(shù)百款軟件系統(tǒng)
通過集簡云無代碼集成平臺,無需開發(fā)就可以將企業(yè)微信 (代開發(fā))無縫集成到各種第三方應用系統(tǒng),例如:OA辦公系統(tǒng),客戶服務系統(tǒng),MySQL數(shù)據(jù)庫,企業(yè)微信,表單系統(tǒng),CRM等數(shù)十款應用系統(tǒng),以及企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)同步與功能執(zhí)行。
查看完整的可用應用列表:「集簡云官網(wǎng)」軟件集成可以如此簡單
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2024-8-6 21:23 上傳
如何添加應用賬號?
企業(yè)微信 (待開發(fā)) 授權(quán)較為復雜,掃碼后請聯(lián)系集簡云客服進行應用權(quán)限配置及應用上線操作
企業(yè)微信 (代開發(fā)) 接口收費動作列表
企業(yè)微信 (代開發(fā)) 部分動作付費后可繼續(xù)使用,基礎規(guī)則和付費動作列表如下:
1.基礎規(guī)則
未付費賬號:企業(yè)內(nèi)部動作和觸發(fā)動作
基礎賬號:發(fā)送應用消息類動作
互聯(lián)賬號:外部聯(lián)系人/客服功能以及外部聯(lián)系人/客服功能相關的觸發(fā)動作
2.需要購買基礎賬號的動作
執(zhí)行動作
- 發(fā)送文本消息給員工
- 發(fā)送Markdown格式消息給員工
3.需要購買互聯(lián)賬號的動作
觸發(fā)動作
- 當添加企業(yè)客戶時
- 當編輯企業(yè)客戶時
- 當外部聯(lián)系人免驗證添加成員時
- 當刪除企業(yè)客戶時
- 當刪除跟進成員時
- 當客戶接替失敗時
- 當客戶群變更時
- 當直播狀態(tài)變更時
- 當有客服消息時
- 當微信客服用戶進入會話時
- 當微信客服消息發(fā)送失敗時
- 當接待人員接待狀態(tài)變更時
- 當微信客服會話狀態(tài)變更時
執(zhí)行動作
- 搜索外部聯(lián)系人詳情
- 修改外部聯(lián)系人備注信息
- 修改外部聯(lián)系人標簽
- 添加群發(fā)任務
- 獲取【聯(lián)系客服統(tǒng)計】數(shù)據(jù)
- 獲取【群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計】數(shù)據(jù)
- 創(chuàng)建預約直播
- 修改預約直播
- 取消預約直播
- 刪除直播回放
- 獲取直播觀看明細
- 獲取客戶列表
- 獲取客服賬號列表
- 獲取客服賬號鏈接
- 添加接待人員
- 發(fā)送文本客服消息
- 發(fā)送文本消息給互聯(lián)企業(yè)
可用動作列表
觸發(fā)動作
- 當添加企業(yè)客戶時:當添加企業(yè)客戶時
- 當編輯企業(yè)客戶時:當編輯企業(yè)客戶時
- 當外部聯(lián)系人免驗證添加成員時:當外部聯(lián)系人免驗證添加成員時
- 當刪除企業(yè)客戶時:當刪除企業(yè)客戶時
- 當刪除跟進成員時:當刪除跟進成員時
- 當客戶接替失敗時:當客戶接替失敗時
- 當客戶群變更時:當客戶群變更時
- 當接收到文本消息時:當用戶接收到文本消息時
- 當添加日程時:當添加日程時
- 當修改日程時:當修改日程時
- 當刪除日程時:當刪除日程時
- 當直播狀態(tài)變更時:只有通過接口創(chuàng)建的預約/立即直播才會回調(diào)
- 當有客服消息時:當微信客戶、接待人員發(fā)消息或有行為動作時
- 當有新成員時:當有新成員加入企業(yè)時
- 當微信客服用戶進入會話時:當微信客服用戶進入會話時獲取數(shù)據(jù)并觸發(fā)流程
- 當微信客服消息發(fā)送失敗時:當微信客服消息發(fā)送失敗時獲取數(shù)據(jù)并觸發(fā)流程
- 當接待人員接待狀態(tài)變更時:當接待人員接待狀態(tài)變更時獲取數(shù)據(jù)并觸發(fā)流程
- 當微信客服會話狀態(tài)變更時:當微信客服會話狀態(tài)變更時獲取數(shù)據(jù)并觸發(fā)流程
執(zhí)行動作
- 發(fā)送文本信息給員工:發(fā)送文本信息給員工
- 發(fā)送Markdown格式消息:發(fā)送Markdown格式消息給員工
- 發(fā)送文本客服消息:注意僅當微信客戶在主動發(fā)送消息給客服后的48小時內(nèi),企業(yè)可發(fā)送消息給客戶,最多可發(fā)送5條消息
- 發(fā)送文本消息給互聯(lián)企業(yè):互聯(lián)企業(yè)的應用支持推送文本
- 添加群發(fā)任務:添加群發(fā)任務
- 創(chuàng)建日程:在企業(yè)微信(自建應用)中創(chuàng)建日程
- 修改外部聯(lián)系人標簽:修改外部聯(lián)系人標簽
- 修改外部聯(lián)系人備注信息:修改外部聯(lián)系人備注信息
- 創(chuàng)建預約直播:創(chuàng)建預約直播
- 修改預約直播:根據(jù)您提供的definitionCode進行事件訂閱
- 取消預約直播:當您關心的審批事件狀態(tài)發(fā)生變化時進行消息通知
- 刪除直播回放:僅允許取消當前應用創(chuàng)建的直播
- 添加接待人員:添加指定客服帳號的接待人員,每個客服帳號目前最多可添加500個接待人員
- 獲取部門列表:獲取部門的成員詳情
- 獲取單個部門詳情:根據(jù)部門id獲取單個部門詳細信息
- 獲取客戶列表:企業(yè)可通過此動作獲取指定成員添加的客戶列表。客戶是指配置了客戶聯(lián)系功能的成員所添加的外部聯(lián)系人
- 搜索外部聯(lián)系人詳情:根據(jù)外部聯(lián)系人ID查詢外部聯(lián)系人詳情
- 獲取成員詳情:讀取該應用設置的可見范圍內(nèi)的成員信息
- 獲取接待人員列表:獲取某個客服帳號的接待人員列表
- 獲取客服賬號鏈接:企業(yè)可將鏈接嵌入到網(wǎng)頁等場景中,微信用戶點擊鏈接即可向?qū)目头ぬ柊l(fā)起咨詢
- 獲取客服賬號列表:獲取客服帳號列表,包括所有的客服帳號的客服ID、名稱和頭像
- 獲取日程詳情:獲取指定的日程詳情
- 讀取微信客服消息:讀取用戶發(fā)送到微信客服的消息
- 獲取直播觀看明細:通過該接口可以獲取所有觀看直播的人員統(tǒng)計
- 獲取[群聊數(shù)據(jù)統(tǒng)計]數(shù)據(jù):獲取指定日期的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。注意,企業(yè)微信僅存儲180天的數(shù)據(jù)。
- 獲取[聯(lián)系客服統(tǒng)計]數(shù)據(jù):企業(yè)可通過此接口獲取成員聯(lián)系客戶的數(shù)據(jù),包括發(fā)起申請數(shù)、新增客戶數(shù)、聊天數(shù)、發(fā)送消息數(shù)和刪除/拉黑成員的客戶數(shù)等指標
應用場景示例
企業(yè)微信+CRM系統(tǒng):當銷售人員通過企業(yè)微信添加外部客戶或者外部客戶主動添加銷售人員企業(yè)微信時,自動同步外部客戶信息到CRM系統(tǒng)中
表單系統(tǒng)+CRM系統(tǒng)+企業(yè)微信:當有用戶報名活動,通過用戶信息搜索CRM中客戶詳情和目前跟進銷售,然后發(fā)送企業(yè)微信通過銷售人員跟進
企業(yè)微信+營銷自動化系統(tǒng):企業(yè)微信添加客戶信息后,同步客戶信息和跟進銷售人員信息到營銷自動化系統(tǒng),在日后的營銷內(nèi)容中自動添加當前跟進銷售人員信息,以便客戶隨時聯(lián)系銷售人員
抖音企業(yè)號+企業(yè)微信:當抖音有粉絲私信、評論、提交報名表單時,通過企業(yè)微信自動發(fā)送消息提醒運營人員
為什么選擇集簡云?
1. 業(yè)務流程自動化,節(jié)省企業(yè)數(shù)萬小時的人工成本
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您的團隊還在人工導出導入不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)信息,手動的在不同的系統(tǒng)中錄入,修改和執(zhí)行各種操作嗎?通過集簡云,無需任何開發(fā)既可以快速搭建自動化的業(yè)務流程,簡單快捷,人人可用,幾分鐘創(chuàng)建的自動化業(yè)務流程或許可以節(jié)省企業(yè)數(shù)萬小時的人工成本。
2. 利用AI人工智能技術,提升業(yè)務流程的效率與價值
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在自動化業(yè)務流程之外,集簡云提供了AI人工智能組件,幫助企業(yè)將那些需要人工參與的重復性工作轉(zhuǎn)由AI人工智能技術自動處理,包括語義分析,預測模型,信息自動提取等多種不同的AI模塊。
3. 無需開發(fā),簡單快速地擴展現(xiàn)有系統(tǒng)的功能
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通過集簡云可以快速擴展您現(xiàn)有系統(tǒng)的功能,例如為您的表單系統(tǒng)增加微信提醒,郵件提醒,短信提醒功能,為您的微信公眾號增加贈送卡券同步CRM系統(tǒng)功能,為您的OA辦公系統(tǒng)增加邏輯判斷與數(shù)據(jù)存儲功能等等。而這一切無需任何技術開發(fā),簡單快速地提升您系統(tǒng)的能力。
集簡云:讓連接更簡單
集簡云是全國最大的無代碼集成iPaaS平臺(Integration as a Service)。通過無代碼集成iPaaS平臺與AI人工智能技術,優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程,幫助企業(yè)流程從粗放式走向精細化,實現(xiàn)從數(shù)字化到自動化和智能化的轉(zhuǎn)型。
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